download traag / upload snel

[dior dna]

eigenardig:
Download: 7.18 Mbit/s
Upload: 18.36 Mbit/s
Jan 24 22:00 u
Berchem

[on4bam]

Ja, da's eigenaardig.

[dior dna]

eigenardig:
Download: 7.18 Mbit/s
Upload: 18.36 Mbit/s
Jan 24 22:00 u
Berchem

terug normaal ...
Download: 89.43 Mbit/s
Upload: 18.89 Mbit/s
Jan 25 6:00 u (tijd om te gaan slapen)
Berchem
morgen nog eens checken...

[Pukkjo]

eigenardig:
Download: 7.18 Mbit/s
Upload: 18.36 Mbit/s
Jan 24 22:00 u
Berchem

terug normaal ...
Download: 89.43 Mbit/s
Upload: 18.89 Mbit/s
Jan 25 6:00 u (tijd om te gaan slapen)
Berchem
morgen nog eens checken...

Waren dat de gemeten snelheden? Wat gaf uw sync aan?

[dior dna]

eigenardig:
Download: 7.18 Mbit/s
Upload: 18.36 Mbit/s
Jan 24 22:00 u
Berchem

terug normaal ...
Download: 89.43 Mbit/s
Upload: 18.89 Mbit/s
Jan 25 6:00 u (tijd om te gaan slapen)
Berchem
morgen nog eens checken...

Waren dat de gemeten snelheden? Wat gaf uw sync aan?

sync was 100/20

ik heb toevallig nog in terminal

Code: Selecteer alles

root@fritzbox:/var/mod/root# showdsldstat | grep maxspeed
 maxspeed     99998000   19999000 100.00Mbit/s  20.00Mbit/s

update
Download: 9.20 Mbit/s
Upload: 18.73 Mbit/s
Thu Jan 26 17:36:20
domme vraag misschien
Zou het kunnen zijn dat de download beperkt wordt door downloads van mensen in de buurt?

[Pukkjo]

sync was 100/20

ik heb toevallig nog in terminal

Code: Selecteer alles

root@fritzbox:/var/mod/root# showdsldstat | grep maxspeed
 maxspeed     99998000   19999000 100.00Mbit/s  20.00Mbit/s

update
Download: 9.20 Mbit/s
Upload: 18.73 Mbit/s
Thu Jan 26 17:36:20
domme vraag misschien
Zou het kunnen zijn dat de download beperkt wordt door downloads van mensen in de buurt?

Er is natuurlijk altijd een impact van mede-gebruikers die op dezelfde ROP zitten maar in dergelijke mate dat je slechts 7Mbit/s kan trekken ligt mogelijk eerder aan een netwerk probleem bij EDPnet of Proximus. Er waren misschien tijdelijk werken (plaatsen/vervangen nieuwe kast, nieuwe routers..) waardoor er verkeer omgeleid moest worden dat ten nadele van jouw snelheid.
Ik zie dat er vandaag bij de "EDPnet network info" (link: http://issues.edpnet.be/) aan werd gegeven dat er vandaag een DDoS aanval was. Misschien was het net op dat moment ook bij jou maar hebben ze het toen niet gerapporteerd.
Zolang dat het niet vaker voorkomt en het een eenmalig probleem blijft zou ik mij er niet te veel zorgen over maken.

Als ik iets zeg dat niet klopt of duidelijker kan hoor ik natuurlijk graag input van andere userbase'ers

[GeertD]

Dit is niet zo zeldzaam, ik heb dat ook had een tijdtje geleden met edpnet, ik stond toen ook op een repair profiel.
Zoals altijd was de oorzaak de binnenhuisbekabeling niet dus
het heeft enkele weken geduurd tegen ik terug op 100/20 stond.
Blijkbaar waren er werken en is mijn profiel daardoor een repair status gekregen.
Wat zijn de snr waarden van je lijn nu
ik heb 14 down 7 up nu.

[dior dna]

Dit is niet zo zeldzaam, ik heb dat ook had een tijdtje geleden met edpnet, ik stond toen ook op een repair profiel.
Zoals altijd was de oorzaak de binnenhuisbekabeling niet dus
het heeft enkele weken geduurd tegen ik terug op 100/20 stond.
Blijkbaar waren er werken en is mijn profiel daardoor een repair status gekregen.
Wat zijn de snr waarden van je lijn nu
ik heb 14 down 7 up nu.

fwiw
mijn profiel is ongewijzigd, en mijn snelheid is na enige tijd weer normaal.

[xming]

Hier ook traag 's avonds

12.09/4.39 met een sync van 50/5 (gemeten op 22:15) en ping schiet ook omhoog (50ms meer dan normaal).

[lithion]

EDPNET is sowieso nogal zuinig met de bandbreedte die ze afnemen bij Proximus. Zal dus waarschijnlijk een overbelasting zijn van de verbinding tussen de LEX en het EDPNET-netwerk.

[joriz]

2nd that. Sinds Edpnet haal ik nog zelden de max snelheid van mijn lijn, Scarlet ging altijd voluit. Ticket staat nog open bij hun, we zullen zien.
Zij hanteren blijkbaar een 80% regel. Dus in goede omstandigheden zou je op een 100/20sync een snelheid van 80/16 moeten behalen. Right...

[James.]

Gebeurt dat structureel of zijn ze gewoon lui met het inkopen van genoeg bandbreedte op knooppunten waar toevallig veel klanten zitten?

Ik heb soms ook al gemerkt dat een speedtest ver van de maximumsnelheid zit qua downloadsnelheid, maar nooit zo erg als hier aangegeven. Het fluctueert op drukke momenten (des avonds) gewoon nogal, heb ik gemerkt, terwijl des morgens in de vroegte alles vrijwel maximumsnelheid haalt.

Tot zo ver het idee dat je bij DSL geen last hebt van 'de buren'. =)

[lithion]

Bandbreedte huren kost geld en als er maar bvb een gemiddeld verbruik is van 10Mbit voor alle klanten op de LEX zal er geen 100Mbit voorzien worden. Als jouw lijn echter synct op 100Mbit ga je dus nooit de max snelheid halen. In het verleden heb ik daar al voor gemaild en dan verhogen ze die bandbreedte wel, maar na enkele maanden schroeven ze die terug. Te weinig verkeer zeker op de LEX?

[on4bam]

Ik mag nog steeds niet klagen, nadat ik lang geleden via vectoring een 70/6 (niet zeker van UL) profiel kreeg bleef mijn speedtest op 50/6 hangen. Na een post hier + ticket had ik de volgende dag wel de snelheid van mijn profiel. Ik heb nu 100/20.

[dior dna]

voor alle duidelijkheid : EDPnet snelheid is perfect voor mij

Code: Selecteer alles

# speedtest --server 4320
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Edpnet (a.b.c.d)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by EDPnet (Sint-Niklaas) [38.34 km]: 17.067 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 88.03 Mbit/s
Testing upload speed....................................................................................................
Upload: 18.91 Mbit/s

alleen:
ik heb 2x trage download gerapporteerd. 1x was omdat EDPnet DDOS issues had.

[joriz]

Ik heb dus op aanvraag van hun op meerdere tijdstippen van de dag speedtests gedaan. Enkel op 8/02 rond 6:24 haal ik de correcte snelheid welke ik bij Scarlet op eender welk moment van de dag had.
Nu stellen ze voor om met een andere modem te testen (ze bevestigen zelf dat ik stabiel sync op 100/20). Ik zelf heb een fritzbox 7490.

Datum Tijdstip http://www.speedtest.net/ http://speedtest.telenet.be/ http://speedtest.edpnet.net/
6/02/2017 18:11 55,62/18,43 60,00/17,82 51,19/17,93
7/02/2017 8:05 72,66/17,58 65,96/18,00 73,34/17,96
7/02/2017 19:23 73,12/17,60 53,96/17,86 63,83/17,96
8/02/2017 6:24 91,24/17,60 47,88/17,90 88,47/17,88
8/02/2017 18:03 79,47/18,81 46,07/17,78 79,90/17,90
9/02/2017 7:29 86,06/17,61 54,51/17,88 81,59/17,94
9/02/2017 18:19 63,48/18,76 54,82/17,90 76,47/17,92

[dior dna]

Ik heb dus op aanvraag van hun op meerdere tijdstippen van de dag speedtests gedaan. Enkel op 8/02 rond 6:24 haal ik de correcte snelheid welke ik bij Scarlet op eender welk moment van de dag had.
Nu stellen ze voor om met een andere modem te testen (ze bevestigen zelf dat ik stabiel sync op 100/20). Ik zelf heb een fritzbox 7490.

Datum Tijdstip http://www.speedtest.net/ http://speedtest.telenet.be/ http://speedtest.edpnet.net/
6/02/2017 18:11 55,62/18,43 60,00/17,82 51,19/17,93
7/02/2017 8:05 72,66/17,58 65,96/18,00 73,34/17,96
7/02/2017 19:23 73,12/17,60 53,96/17,86 63,83/17,96
8/02/2017 6:24 91,24/17,60 47,88/17,90 88,47/17,88
8/02/2017 18:03 79,47/18,81 46,07/17,78 79,90/17,90
9/02/2017 7:29 86,06/17,61 54,51/17,88 81,59/17,94
9/02/2017 18:19 63,48/18,76 54,82/17,90 76,47/17,92

Ik zit natuurlijk in praktijk ook niet perfect op 100/20 zelfs al zijn de sync waarden stabiel 100/20.
Maar deze thread was gestart omdat (nogmaals, slechts 2x) de waarden in praktijk ver afweken van sync
(en zoals thread titel meldt: enkel voor download)
Het is geen 'big issue' voor mij, zeker als later bleek dat ik net aan het testen was op het moment dat EDPnet later storing aangaf.

[xming]

Vanavond is het erg, amper 5/4 tot 12/4 ticket geopend we zullen zien.

[EotT]

ticket geopend we zullen zien.

Ticket staat nog open bij hun, we zullen zien.

Heb je antwoord gekregen op het ticket? Wordt de situatie beter?
Ik kom ook maar aan max 80%, 's avonds soms zelf maar aan 50%. Niet dat ik hier heel veel hinder van ondervind, maar het is niet netjes. Als ze de volledige snelheid adverteren, dan wil ik die ook krijgen! Dus als het helpt, dan zou ik ook wel een ticketje openen.

[xming]

Heb je antwoord gekregen op het ticket? Wordt de situatie beter?
Ik kom ook maar aan max 80%, 's avonds soms zelf maar aan 50%. Niet dat ik hier heel veel hinder van ondervind, maar het is niet netjes. Als ze de volledige snelheid adverteren, dan wil ik die ook krijgen! Dus als het helpt, dan zou ik ook wel een ticketje openen.

Ik verwacht zeker geen 100% van de sync snelheid 24/7, zeker niet wanneer men een sync van 100/20 heeft. Maar in mijn geval heb ik "maar" 50/5 en soms is het maar 1/10 (of 1/20 van het maximum sync), en vooral de ping is bijna 4x meer, het is onmogelijk om te gamen noch om te streamen.

Antwoord heb ik al gekregen, maar dat was zo'n gescript eerste lijn antwoord, we wachten nog af.

[joriz]

ticket geopend we zullen zien.

Ticket staat nog open bij hun, we zullen zien.

Heb je antwoord gekregen op het ticket? Wordt de situatie beter?
Ik kom ook maar aan max 80%, 's avonds soms zelf maar aan 50%. Niet dat ik hier heel veel hinder van ondervind, maar het is niet netjes. Als ze de volledige snelheid adverteren, dan wil ik die ook krijgen! Dus als het helpt, dan zou ik ook wel een ticketje openen.

Sinds mijn reply op 14/02 op extra vragen vanuit Edpnet helpdesk geen reactie meer teruggehad.
Snelheid is nogaltijd niet optimaal. Zie hieronder.
Ze bevestigen dat er geen bandbreedte probleem is op rop/vlan level. Ik heb hun gevraagd om verder te zoeken waar deze vertraging vandaan komt.

Verder de typische 1st line vragen zoals programma's die in de achtergrond draaien die de speedtests zouden beinvloeden (zucht).
Natuurlijk haal je geen 100/20 speeds op een 100/20 sync, bij Scarlet zat ik altijd rond 91-92 download want in orde is voor deze sync. Duidelijk een groot verschil tussen het superieure Proximus/Scarlet netwerk en het barakke Edpnet netwerk...of te weinig bandbreedte afgenomen in vergelijking met het aantal users.
De upload snelheid is wel ok, maar daar hebben ze dan ook bandbreedte genoeg van als ze symmetrisch moeten aankopen bij Proximus.

Ik had ook nog getest of ik een Proximus pppoe login kon gebruiken op een Edpnet vdsl lijn maar dat lukt blijkbaar nietmeer (authentication failed), vroeger via ADSL ging dat nog. Zo had ik de mogelijkheid om aan te tonen dat het probleem wel degelijk bij hun ligt.

10/02/2017 18:20 66,61/17,58 76,36/18,03 85,48/17,52
11/02/2017 18:56 61,39/17,59 57,38/17,98 54,33/17,90
12/02/2017 13:21 73,41/17,54 46,26/17,78 71,33/17,93
13/02/2017 17:24 78,38/18,63 43,73/10,67 65,81/17,90
13/02/2017 23:05 69,77/18,63 26,15/17,98 56,75/17,75

ter info: belnet ftp transfers halen ook zelden max speeds.

[EotT]

Net ook enkele testen gedaan (sync van 100/15). Dat kan toch wel een heel deel beter.




een beetje later gaat het dan weer wat beter:


Om dan weer aan het hoogst mogelijke te komen dat ik kan bereiken (wat met de 80% regel overeenkomt dan) (ik ben nog nooit boven 80Mbps geraakt)


Maar is toch maar tijdelijk, want weer beetje later is het al weer een deel minder:


op fast.com haal ik ook nu rond de 60Mbps.
Speedof.me geeft me 52/14

[MichelJ]

op een 70/20, en met bandbreedte reeds een stuk in gebruik door de kinderen

[xming]

Nu is het hier heel vlot

Code: Selecteer alles

$ python speedtest-cli
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Edpnet (213.211.143.225)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by Orange Belgium (Brussels) [12.50 km]: 10.892 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 44.21 Mbit/s
Testing upload speed....................................................................................................
Upload: 4.67 Mbit/s

[joriz]

Op vraag van Edpnet de Fritzbox gereset en terug enkele dagen gespeedtest gedaan met als volgend resultaat:

[OBiWaN007]

raar dat je nog nooit boven de 80mbit bent geweest.

Ik sync op 100/20 met fritzbox 7490 en dit is mijn resultaat

server EDPnet


server PXM


er was een klein beetje bandbreedte in gebruik maar ik zit altijd tussen de 90-95 dus ik snap niet dat jij niet hoger uitkomt

[xming]

Heb je antwoord gekregen op het ticket? Wordt de situatie beter?

Antwoord heb ik al gekregen, maar dat was zo'n gescript eerste lijn antwoord, we wachten nog af.

EDPnet heeft de capaciteit verhoogd in hun 2e reply, al een week bijna altijd boven 40/4,5, meestal 44/4,5, dus dat is top van EDPnet

[joriz]

Mja in mijn situatie was er geen bandbreedte probleem op de rop volgens hun. Waar ligt het probleem dan hé?
Scarlet was altijd stabiele speeds 91-92Mbit down.

[joriz]

Ter info: het probleem is nu opgelost. Edpnet heeft de capaciteit van de vlan dan toch verhoogd, terwijl men in eerste instantie aangaf dat er geen capaciteits probleem was. Maar goed, solved.