EDPnet neemt geen contracten over van Webvisie/ADSL2FIT. EDPnet heeft enkel abonnementen gecreëerd die grotendeels overeenstemmen met deze van Webvisie/ADSL2FIT, en dit voor dezelfde prijs.
EDPnet heeft op deze manier ervoor gezorgd dat de overgang niet enkel technisch maar ook administratief, en prijsmatig erg vlot kan verlopen. Voor deze reden heeft Webvisie/ADSL2FIT EDPnet ook als partner gekozen.
EDPnet heeft tijdelijk alle Webvisie/ADSL2FIT klanten toegang gegeven tot het internet door de gebruikersnamen en de wachtwoorden over te nemen, dit is een regeling die tot vrijdagavond loopt, alle Webvisie/ADSL2FIT klanten die tegen dan niet voor EDPnet gekozen hebben zullen afgesloten worden.
Het bestelformulier mag zowel naar Webvisie/ADSL2FIT als naar EDPnet (fax 03/2656701 mail
[email protected]) gestuurd worden.
Als klanten tekenen voor een contract bij EDPnet hangt hieraan opnieuw een volledige contractduur van minimum 1 jaar vast. EDPnet's ADSL leverancier bestraft vroegtijdige opzeggingen (dus voor het jaar om is) en rekent EDPnet hiervoor een fikse som door, hier is spijtig genoeg geen weg rond.
Klanten hoeven bij het omschakelen niet hetzelfde abonnement te kiezen de klanten zijn hierin volledig vrij.
Als EDPnet-klant kan je de verbruikte trafiek steeds online opvragen, en dit door je ADSL gebruikersnaam en wachtwoord in te geven. Klanten die meer dan hun toegelaten trafiek verbruiken, worden op 'smallband' geplaatst, en kunnen trafiek bijkopen (1GB = €1 incl BTW).
Trafiek wordt gemeten in een frame van 30 dagen, dus 'sliding window'.
U kan uw trafiek zowel voor upload als download gebruiken, dus u mag bvb 1GB downloaden en 39GB uploaden.
De abonnementen bevatten geen mailboxen of webspace, dit kan wel steeds bijbesteld worden.
Als EDPnet-klant krijg je ook toegang tot 'MyEDPnet' hier kan je steeds je facturen bekijken, helpdesk tickets aanmaken en opvolgen, je mailboxen, en je webspace beheren, etc...
mvg
Joachim Slabbaert
CTO EDPnet