Dat speelt totaal geen rol. De slogans "Onbeperkt surfen" en "Onbeperkt downloaden" hebben betrekking op de internetdienst die Scarlet aanbiedt, niet alleen op de onbeperkte toegang in de tijd maar ook op de onbeperkte gebruiksmogelijkheden of onbeperkte gebruikservaring.triple schreef:Tja die slogan: is het dan niet onbeperkt? Je kunt nog steeds ettelijke GB's downloaden terwijl je op smalband zit?
Wanneer Scarlet dan na een bepaald dataverbruik de downloadsnelheid opzettelijk verlaagd tot 3 Mbps worden de gebruiksmogelijkheden overduidelijk beperkt. Internetapplicaties die voorheen perfect werkten zullen door deze beperkende maatregel daarna feitelijk niet goed meer functioneren. Bijvoorbeeld populaire internetapplicaties zoals Netflix en Youtube zullen niet meer functioneren in normale HD-kwaliteit of UltraHD-kwaliteit, Skype- of Google Hangouts-groepsgesprekken worden onmogelijk, etc...
Het staat daarom ontegensprekelijk vast dat de consument na de overschrijding van de datalimiet een duidelijk merkbare beperking in het internetgebruik kan ondervinden waardoor men de internetdienst niet meer als onbeperkt zal ervaren terwijl de slogans in de reclame dit wel uitdrukkelijk suggereren.
Bovendien lokt Scarlet door het gebruik van deze slogans hoofdzakelijk consumenten die het internet gebruiken voor applicaties die veel data verbruiken en uitdrukkelijk op zoek zijn naar een "onbeperkt" internetabonnement in een telecommarkt waar de marktleiders strenge datalimieten hanteren. Het is dus aannemelijk dat een kleine speler als Scarlet hierdoor veel consumenten aantrekt die intensief gebruik maken van online videostreaming zoals Netflix en Youtube en vaker dan gemiddeld geen klassiek tv-abonnement meer hebben.
Het lijkt dus niet uitzonderlijk of abnormaal dat dit type gebruiker de datalimiet zou overschrijden en niet meer kan genieten van de "onbeperkte" gebruikservaring.
Scarlet anticipeert met de commerciële Comfort-optie trouwens uitdrukkelijk op de overschrijding van de datalimiet en bewijst daarmee dat er bij hun doelpubliek een nieuwe behoefte naar hogere snelheden ontstaat wanneer hun gebruiksmogelijkheden worden ingeperkt door de snelheidslimiet van 3 Mbps. Op die manier geeft Scarlet dus zelf aan dat de geadverteerde abonnementsprijs niet volstaat om te kunnen genieten van "Onbeperkt surfen" of "Onbeperkt downloaden".
Die beperking wordt niet door Scarlet opgelegd maar is het gevolg van de netwerktopologie van het fysieke VDSL2-netwerk en is bijgevolg identiek bij elk VDSL2-abonnement bij eender welke aanbieder. Er wordt trouwens op voorhand voor gewaarschuwd en die beperking is er van begin tot het eind van de abonnementsperiode.triple schreef:Mensen die op het platteland wonen zijn dan ook in alle gevallen beperkt (zelfs zonder downloadlimiet) volgens jouw logica.
De beperking die Scarlet oplegt is van totaal andere aard, die wordt ingevoerd om het verbruik kunstmatig te beperken terwijl er een onbeperkt verbruik wordt beloofd.