Voiptiger ticket

[Peter77]

Beste mede forumleden,
Het is mijn bedoeling van Telenet naar Orange over te stappen voor internet en tv .
Mijn vaste telefoon wil ik via Voiptiger laten gaan . Ik bestelde een ATA en belkrediet en zou dan mijn huidig telefoon nummer overzetten naar Voiptiger . Doch ik ontving niets, zie wel mijn bestelling en belkrediet op hun website . Maakte op 28/06 en 9/07 een ticket aan maar die blijven in progress staan .
Iemand raad ?
Met vriendelijke groeten,
Peter

[kvaudenh]

Beste Peter,
Uw tickets zijn wel degelijk ontvangen en beantwoord (via mail) maar blijkbaar heb je deze niet ontvangen.
We bekijken even wat er fout gelopen is in de communicatie.
In ieder geval zijn we bezig met onderzoeken waarom de ATA nog niet toegekomen is.
mvg,
het VoipTiger team

[MarkDM]

Ja, ik bel nu ook al enkele weken met Voiptiger uitgaand. Inkomend ga ik hen nooit toevertrouwen.
Alles verloopt via Tickets en internet. Soms loopt het blijkbaar eens mis, maar je kan hen niet bellen.
De contactpagina vermeldt geen telefoonnummer.
Voiptiger, de telefonieoperator die zelf geen telefoon heeft !!

[Catchthemoment]

Ik heb zelf ook voiptiger en ik moet zeggen: werkt perfect

[Peter77]

Ata donderdag ontvangen en voiptiger ingesteld met hulp van hun !
Tis nu wachten op nummer overdracht, dat gebeurt maandag .
Als dat ook vlot verloopt dan ben ik super happy !!

[Peter77]

Nummer overdracht door Telenet is nog niet gebeurd, ontvang toch nog gesprekken via telenet .
Hoe werkt die nummer overdracht precies, krijg je een bericht van Telenet ?