Het gaat om een colruyt mobile kaart die is omgezet naar een Mobistar prepaid formule.
Werd weinig gebruikt en vervalt morgen, dus was herladen nodig. Ik heb de kaar ingeschreven op de Mobistar online klantenzone. Daar probeer ik te herladen.
Via bancontact (bnp, don't judge) - ogone, eerste paar schermen lukken, gegevens ingevuld daarna een foutmelding bij het scherm waar je normaal de two step verification gebruikt (dat bakje).
Visa - exact hetzelfde probleem.
Iemand die dit probleem ook voor heeft gehad?