Proximus internet Start - DIY installatie?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
kamiel
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 903
Lid geworden op: 18 jun 2012, 19:58
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 43 keer

Hallo,

om verschillende redenen wil ik overstappen van telenet naar proximus.
Heb nu Basic Internet en wil naar Internet - Start gaan. Op hun site vind ik alleen maar info voor een DIY installatie voor hun packs. Als ik het online wil aanvragen kan ik enkel de optie "installatie door een technicus" kiezen die €50,00 kost.
Mijn vraag is dus of het met een DIY installatie gratis kan? 10 jaar geleden was hier telefoon van Belgacom, er komt dus een kabel met 4 geleiders toe in onze kelder in een aftakdoosje waaruit vroeger een kabel vertrok naar een telefoonstopcontact.

Bedankt voor de antwoorden.
Internet: EDPnet VDSL XS met Fritzbox 7360 als modem en router
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
axs
Moderator
Moderator
Berichten: 2642
Lid geworden op: 18 dec 2010, 11:56
Uitgedeelde bedankjes: 445 keer
Bedankt: 223 keer

Even bellen met de klantendienst. De installatie wordt meestal - op vraag - wel gratis gedaan ;)
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

kamiel schreef:Hallo,

om verschillende redenen wil ik overstappen van telenet naar proximus.
Heb nu Basic Internet en wil naar Internet - Start gaan. Op hun site vind ik alleen maar info voor een DIY installatie voor hun packs. Als ik het online wil aanvragen kan ik enkel de optie "installatie door een technicus" kiezen die €50,00 kost.
Mijn vraag is dus of het met een DIY installatie gratis kan? 10 jaar geleden was hier telefoon van Belgacom, er komt dus een kabel met 4 geleiders toe in onze kelder in een aftakdoosje waaruit vroeger een kabel vertrok naar een telefoonstopcontact.

Bedankt voor de antwoorden.
Voor nieuwe aansluitingen bij een Internet Start, is steeds een activatiekost van 50 euro. Daarbij komt er een technieker langs om het aansluitpunt te controleren, jij kan dan zelf de modem installeren.
Blijkbaar is de installatie door een technieker nu, via online, 50 euro ipv 129.
wied
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6875
Lid geworden op: 28 okt 2011, 15:07
Locatie: 'tstad
Uitgedeelde bedankjes: 355 keer
Bedankt: 282 keer

op deze fiche staat alles duidelijk vermeld:

http://www.proximus.be/dms/cdn/sites/ip ... art_nl.pdf
Scarlet Loco, FVD/OVH/Tempo Easy, Scarlet Cherry, Netflix, Astra1&2 FTA
kamiel
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 903
Lid geworden op: 18 jun 2012, 19:58
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 43 keer

Internet bij Proximus is aangevraagd.
Internet: EDPnet VDSL XS met Fritzbox 7360 als modem en router
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
kamiel
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 903
Lid geworden op: 18 jun 2012, 19:58
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 43 keer

Deze morgen is de installateur van Proximus langs geweest.
Downloadsnelheid is bijna 16mbit/sec. Ik merk toch wel het verschil met de 30mbit/sec van Telenet, ook bij gewoon surfen. Maar 't is nog steeds goed aanvaardbaar... 'k zie wel hoe het verder verloopt.
Internet: EDPnet VDSL XS met Fritzbox 7360 als modem en router
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
Gebruikersavatar
thomasv
Premium Member
Premium Member
Berichten: 566
Lid geworden op: 01 dec 2014, 16:52
Locatie: Regio Gent
Uitgedeelde bedankjes: 35 keer
Bedankt: 52 keer
Te Koop forum

Niet te snel conclusies trekken, he!

Via DLM zou het wel eens kunnen dat je binnenkort op een hoger profiel wordt gezet. Afwachten dus!
 iPhone 12 Pro / iPad 2021 / Apple TV 4K (2nd Gen) / MBP 2020

⌘ Proximus Internet Maxi Fiber
kamiel
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 903
Lid geworden op: 18 jun 2012, 19:58
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 43 keer

Ik klaag niet hoor! 't is perfect (of toch tot op 1mbit na) wat ze beloofd hebben. 't is zeker aanvaardbaar voor het gewone surfen.
Als het straks sneller zou gaan is dat natuurlijk wel tof.
Internet: EDPnet VDSL XS met Fritzbox 7360 als modem en router
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
Gebruikersavatar
thomasv
Premium Member
Premium Member
Berichten: 566
Lid geworden op: 01 dec 2014, 16:52
Locatie: Regio Gent
Uitgedeelde bedankjes: 35 keer
Bedankt: 52 keer
Te Koop forum

Probeer eens de speedtest van Proximus uit te voeren en post eens je resultaten

http://www.proximus.be/nl/id_cr_intspee ... ectie.html

Daar kan je zien wat je potentieel zou kunnen halen op je lijn.
 iPhone 12 Pro / iPad 2021 / Apple TV 4K (2nd Gen) / MBP 2020

⌘ Proximus Internet Maxi Fiber
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4330
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

@Kamiel, afgaand op je 16Mbps zit 25/2 mbps er zeker nog in, maar aangezien de DLM automatisch verloopt is het een kwestie van wat geduld.
kamiel
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 903
Lid geworden op: 18 jun 2012, 19:58
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 43 keer

Details over de snelheid van uw internetabonnement
Uw telefoonnummer 057217551
Uw internetabonnement Internet Overal Start
Piekuren tussen 19 u en 23 u :
Max: 27,2 Mbps download - 2,0 Mbps upload
Min.: 15,1 Mbps download - 2,0 Mbps upload
Buiten piekuren tussen 23 u en 19 u :
Max: 27,2 Mbps download - 2,0 Mbps upload
Min.: 15,1 Mbps download - 2,0 Mbps upload
Uw downloadvolume bevat 100 GB of 150 GB in een Pack.
Internet: EDPnet VDSL XS met Fritzbox 7360 als modem en router
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4330
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Dan klopt het dat je nog 25/2 en zelf mogelijk 30/2 kunt krijgen door de DLM
Nog bijkomende info: Je hebt op gebied van TV, volgende mogelijkheid : 2 tv's waarvan 2 in HD
kamiel
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 903
Lid geworden op: 18 jun 2012, 19:58
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 43 keer

Ben deze middag niet goed bezig geweest... :bang:
Dacht 'k ga m'n internet bij Telenet vlug via de telefoon opzeggen, dan ben ik daar vanaf.
Wel blijkbaar gaat dat bij Telenet allemaal heel snel! en onderbreken ze het internet onmiddelijk, en ik was aan het bellen met m'n voip telefoon, nog aangesloten via telenet... :bang: Dus plots gesprek onderbroken.
Weet er iemand hier uit ervaring wat ik moet doen met die modem? Moet de ergens binnen gedragen worden? Of laten ze dat gewoon zo?
Internet: EDPnet VDSL XS met Fritzbox 7360 als modem en router
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Provider

Modem en NIU blijven hangen. Je kan natuurlijk wel best de stekker uittrekken.
Gehuurde digicorders moeten terug.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
kamiel
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 903
Lid geworden op: 18 jun 2012, 19:58
Uitgedeelde bedankjes: 172 keer
Bedankt: 43 keer

Ok, bedankt voor je antwoord.
Internet: EDPnet VDSL XS met Fritzbox 7360 als modem en router
VOIP: EDPnet (inkomend), Freevoipdeal (uitgaand) via C510IP
GSM: EDPnet (met Xiaomi Redmi)
vdh1234
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 13 apr 2015, 13:26
Bedankt: 1 keer

Hallo,

ik ben nieuwe klant van internet comfort van Proximus. ik zou willen internet overal gebruiken maar weet niet hoe dit werkt ?

kan iemand me helpen ?
jantje81
Premium Member
Premium Member
Berichten: 570
Lid geworden op: 18 apr 2009, 02:27
Uitgedeelde bedankjes: 157 keer
Bedankt: 78 keer
Provider

Je kan via MyProximus een simkaart aanvragen.

https://admit.belgacom.be/WCE/ESW/selec ... 1411998053
EDPnet FIBER XL (500/100)
NL Ziet / VTM Go+ / GoPlay
Digi Mobile
OVH VOIP + EDPnet VOIP
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”