GSM van mijn vrouw lijkt gehacked, hulp graag

[Mortov Molotov]

Dag iedereen,

Sinds enkele maanden wordt mijn vrouw geconfronteerd met vreemd gedrag van haar Nexus 5.

Regelmatig wordt zij terug gebeld door een van haar contactpersonen, mezelf inbegrepen, met een tekst zoals "Ja, je had gebeld?"

Mijn vrouw valt dan uit de lucht, maar effectief: er is met haar gsm gebeld geweest naar dat bepaalde nummer.

Dit gebeurde meermaals per week, nu iets minder. Inmiddels ziet ze het ook live gebeuren. Echter, de laatste tijd kan ze de oproep niet meer onderdrukken, itt. voor kort.

Een maand geleden heb ik haar Nexus eens gereset (dus alles gewist), doch dit mocht niet baten.

Bovendien heeft ze al twee mails en twee telefoon gesprekken met een onbekend nummer gekregen, met aanmaning tot onmiddellijke betaling van een boete van Mobistar twv. 70 euro. Aan de telefoon krijgt ze een vrouw met een vreemd accent die een m.i. wanhopige poging doet om zich uit te geven voor een Mobistar medewerker.

Vervelend is echter het tweede telefoontje dat gisteren plaatsvond. Daar vroeg de vrouw om ons nieuwe adres, om een officiële aanmaningsbrief te versturen, gezien ze de brief teruggestuurd krijgen op ons vorig adres. Wij zijn een tijdje geleden inderdaad verhuisd. Uiteraard is mijn vrouw hier niet op ingegaan.

Bij Mobistar bevestigen ze dat de claim vals is, maar verontrustend is dat geen enkele van de automatisch uitgaande telefoongesprekken in het register van Mobistar blijken te staan...

Samengevat :
- de gsm van mijn vrouw lijkt gehacked
- vermoedelijk bellen de hackers uit met die gsm, mss om te testen dat het nummer nog actief is?
- bij Mobistar kunnen ze de automatisch uitgaande gesprekken niet traceren
- als die gsm begint te bellen, kan mijn vrouw dit niet meer onderbreken.
- de hackers hebben al heel wat gegevens over haar
- harde reset werkt niet


Op het werk van mijn vrouw laten ze 't allemaal een beetje op zijn beloop.

Wat moeten we doen? Zit er hier iemand die bij Mobistar werkt?

Mercikes

Een wat ongeruste Mortov Molotov

Sent from my Nexus 5 using Tapatalk

[Goztow]

Klinkt een beetje zoals een virus of malware. Een factory reset zou dat echter moeten oplossen.

Heb je na de factory reset direct terug apps geïnstalleerd? Indien wel, doe dan eens een factory reset en installeer geen enkele nieuwe app. Check of het dan stopt.

Mogelijks Is het een app die je vrouw vertrouwt die dit veroorzaakt.

Voor de incoming calls wordt het moeilijker, ik kan enkel aanraden om van nummer te veranderen. Eens je nummer op zo'n lijsten komen... Misschien stopt dat vanzelf?

[ Post made via mobile device ]

[decat]

Een hard reset zou het inderdaad moeten oplossen.
1 of andere app kan de oorzaak zijn.

Misschien 'call confirm' eens proberen?

https://play.google.com/store/apps/deta ... allconfirm

[Goztow]

Useful link http://www.digitaltrends.com/mobile/top ... rity-apps/

Ik heb net eset geïnstalleerd nav deze topic.

[ Post made via mobile device ]

[dragonflo]

Bij een factory reset is de app met het virus toch niet per se weg? Dat hangt toch af in welke directory die geïnstalleerd is?

[ Post made via mobile device ]

[NuKeM]

Inderdaad best eens alles wissen/formateren waar mogelijk (m.b.v. bv. bootloader) en dan een officiële image van nul installeren (https://developers.google.com/android/nexus/images).

[ Post made via mobile device ]

[Patje]

Eens grondig scannen met een AV op die phone.

[Mortov Molotov]

Hallo iedereen,

Dank voor de reacties. Ik probeer eerst eens via een AV app. Ik laat nog iets weten

Sent from my Nexus 5 using Tapatalk

[AndRo555]

Bij een factory reset is de app met het virus toch niet per se weg? Dat hangt toch af in welke directory die geïnstalleerd is?

[ Post made via mobile device ]

Zolang er geen root op de gsm staat lijkt het mij zeer onwaarschijnlijk dat het virus er nog is.
Volgens mij is de app die dat gedrag veroorzaakt waarschijnlijk terug geinstalleerd na het reset.

Al geprobeerd manueel de laatste versie van android (van de google site)te flashen?, dan overschrijf je ook echt alle data die er op stond. (ook system parititie)

[Mortov Molotov]

Dag iedereen,

gsm is niet geroot; ESET vond niks; dat idee van flashen lijkt me nog niet zo vreemd, ga dat alvast eens proberen (maar nu nog niet, cfr. infra).

Voorstel van Mobistar klantendienst: klacht indienen tegen onbekenden voor stalking.


Hou jullie op de hoogte