Fax machine achter Fritz!Box 7490

[kdvgent]

Heb internet en televisie via Proximus. Heb een Fritz!Box 7490 achter mijn B-Box2 staan die rechtstreeks de verbinding met het Internet maakt. Gebruikt VOIP, WeePee om inkomende calls te behandelen (nummers overgedragen van bij Proximus) en FreeVOIPDeals voor uitgaande calls. Telefoon werkt OK.

Heb een apart account bij Weepee met 1 telefoonnummer dat ik wil gebruiken om een faxmachine (HP OfficeJet 7410) op aan te sluiten. Fax machine verbonden met Fon1, als fax opgezet in de Fritzbox, T.38 geactiveerd.

Als ik naar het faxnummer bel neemt de fax machine op, ik hoor het typische geluidje van een fax die verbinding tracht te maken. De Weepee help desk heeft getracht een fax te zenden, de faxmachine neemt op maar kennelijk wordt er geen verbinding genegotieerd. Vragen me na te kijken of T.38 opstaat (maar dat staat op).

Weet het even niet meer. Iemand met suggesties wat ik nog kan nazien.

Alvast bedankt,

Karel

[philippe_d]

Probeer eerst eens met jouw faxtoestel een fax te versturen.
Test dit zowel via jouw FreeVoipDeal account, als via WeePee.
Zo sluit je een WeePee probleem uit?

Kijk ook eens op je faxtoestel of je de baudrate kan verlagen naar 9600 bps. Faxen via een Voiplijn is niet altijd evident.

Gezien de Fritzbox een ingebouwd faxtoestel aan boord heeft, kan je ook eens deze mogelijkheid testen om faxen te ontvangen. Inkomende faxen worden als PDF attachment gemaild, of kunnen op de aangesloten USB Stick worden opgeslaan.

Een goed alternatief voor inkomende faxen is ook de WeePee fax-2-mail dienst. Faxen worden door WeePee ontvangen en ook als PDF gemaild.

[ Post made via mobile device ]

[PeterP]

Enkele jaren terug heb ik hier het zelde experiment gedaan met een fax achter een Fritzbox 7270, BBox2, Weepee, T38, .....
Soms lukte het wel, soms helemaal niet om te versturen. Bestemmelingen belden ook soms terug met de melding dat
ze een fax niet konden lezen of maar half hadden gekregen. In een bedrijfsomgeving met korte deadlines was dit zeer frustrerend.
Uiteindelijk ben ik overgeschakeld op fax2mail voor inkomende faxen.
Voor uitgaande faxen gebruiken we de scannerfunctie van onze fax en worden deze rechtstreeks gemaild naar de bestemmeling
of naar ons eigen email-adres als pdf-document. Je bespaart hierdoor ook nog eens de gesprekskosten.

[Bssoft]

De fax haakt uit in elk geval, dus de belspanning heeft zijn job gedaan daar kan het al niet meer aan liggen.

Als, wat @philippe_d en @PeterP voorstelt het probleem toch blijft, nog wat bijkomende vragen:
is deze aangekocht in België ?
wat voor telefoonstekker/tussenstekker is er bijgeleverd ?
Is het een parallelle of een seriële telefoonstekker/tussenstekker ..... daarvoor moet je die wel eens open doen om te kijken in elk geval !
HP België leverde vroeger een seriële telefoonstekker/tussenstekker .... !

Hier een foto van een seriële tussenstekker .... (niet van HP)
Lijn komt via A en B, gaat over naar RJ = 6 pins waarvan 4 in gebruik (Pin 1-2-3-4-5-6)
gaat dan via Pin 2 en 5 naar de fax en komt terug via de fax op de tussenstekker via Pin 3 en 4 en daar plug je een bijkomend toestel in.

Als je nu de kabel komende van de Fax direct in een RJ connecteert van vb: PABX geeft die spanning op Pin 3 en 4 wat normaal is ....
terwijl het in dit geval het op Pin 2 en 5 zou moeten ....
Dat was meestal het probleem met, "de fax haakt wel uit maar daar blijft het bij", zowel versturen als ontvangen gaat de mist in !

PS: alle seriële telefoon/tussenstekkers zijn niet altijd zo gekableerd !!

[kdvgent]

Dank je allemaal voor jullie suggesties.

Na terugzetten van fax naar lagere snelheid werkte het verzenden, zowel via FreeVoipDeal als via Weepee. Ontvangen niet.

Na een hint gevonden op een oude Duitse forum thread T.38 uitgezet. En nu werkt alles, ontvangen en zenden via Weepee, zenden via FreeVoipDeal.

Nu nog afwachten of we dezelfde problemen krijgen als vermeld door PeterP.

Karel

[Bssoft]

Een analoge fax ........ het zal nooit een goed huwelijk worden om het over het internet te sturen

Achter een circuit geschakeld systeem zou je nooit problemen krijgen, daar is het fax-protocol op gebaseerd, de lijn
blijft constant open tussen A en B bij hand-shake en transmissie !

Zie dat de fax al kan beginnen bij 33.600 bps .... daar kan je alleen van dromen !
Staat hij nu op 9600 bps zoals @philippe_d vroeg ?

Een technisch vraagje: is T.38 niet enkel bedoeld voor te sturen tussen FoIP <====> FoIP ??
Als je gaat sturen naar iemand of ontvangen van iemand met een analoge PSTN met fax, dan heeft die T.38 toch geen
enkel nut ? of heb ik het mis ?

[philippe_d]

Een technisch vraagje: is T.38 niet enkel bedoeld voor te sturen tussen FoIP <====> FoIP ??
Als je gaat sturen naar iemand of ontvangen van iemand met een analoge PSTN met fax, dan heeft die T.38 toch geen
enkel nut ? of heb ik het mis ?

Je zou wel eens gelijk kunnen hebben. Als je een end-to-end verbinding hebt tussen 2 devices die T38 begrijpen, is er wellicht geen probleem.

In dit geval wil je T38 gebruiken voor de verbinding tussen de VSP (VoIP provider) en jouw faxtoestel, de VSP moet het dan transcoderen om het naar de eindgebruiker (via PSTN) te sturen.
Misschien is het om die reden dat het meestal beter werkt zonder T38 (gewoon G711), dan is er geen transcoding meer nodig ?

Zelfs gesprekken tussen 2 WeePee gebruikers zijn niet end-to-end. Er wordt een verbinding gemaakt tussen de oproeper en WeePee, bij WeePee wordt het getranscodeerd naar G711 - en gaat eventjes naar "buiten" (heen en terug) - vandaar een 2de verbinding tussen WeePee en de bestemmeling.
In de ideale VoIP wereld, zou alleen de SIP handshake via de server van de VSP moeten gaan, en de voicestream direct tussen de 2 eindgebruikers ...

[PeterP]

Nuttige info over T38 is te lezen op http://en.wikipedia.org/wiki/T.38.

[Bssoft]

Als je vanuit een traditionele PSTN netwerk een fax stuurt zal het eens op het internet in UDP zijn.
Word behandeld als een gewone VoIP oproep, de miserie kan beginnen !

Kant A = analoge fax achter een VoIP systeem naar kant B = een analoge traditionele PSTN fax, dan zou je feitelijk T.38 kunnen gebruiken.
Voor T.38 = TCP/UDP enkel tussen de 2 gateways ....

Feitelijk is de T.38 een tussenstation of beter gezegd een doorgeefluik, een deel van het analoge faxprotocol neemt hij over en kan indien
nodig corrigeren tussen de twee gateways.

Probleem is de gateway, zowel bij provider A als B zou T.38 moeten geïmplementeerd zijn in hun gateway systeem dan ?
Is dat zo bij alle providers .... of is dat koffie dik kijken ?

[PeterP]

Ook nog het volgende gevonden bij FreeVoipDeal :
https://www.freevoipdeal.com/customerse ... rticle/645

Zij geven ook geen garantie dat het lukt. Maar zeggen wel dat het af en toe zou kunnen lukken als je de baudrate laag genoeg zet en de netwerkomstandigheden (geen packet loss) optimaal zijn.

Andere vraag :
Zijn er eigenlijk nog toepassingen of omstandigheden waar je niet anders kunt dan een fax te versturen ?
Scannen en mailen doen wij hier namelijk meerdere malen per dag. (ook hoe langer hoe minder)
Een inkomende fax in de mailbox is hier de laatste jaren eerder iets exotisch.