Aantal PPPoe sessies

[laroyj]

....bij mij lag door kortsluiting gisteren om 12u de hoofddiferentieel uit...geen spanning dus...

om 13u terug spanning op de bbox3 om 13u03 waren 2 draytek 2820 routers online, echter de bbox3 ppoe sessie kwam alsmaar in het rood, het was uiteindelijk 20u08, dus 7u later !!! tot de PPPOE sessie van de bbox3 zelf werd gemaakt, heb dit al regelmatig gezien, wanneer je de bbox verplaats of reset, stopcontact eruittrekt dat de modemfunctie na enkele minuten werkt maar het toestel behoorlijk wat problemen heeft om zijn PPPOE sessie te maken, mss heeft dit ook te maken met de geforceerde IPV6 vanuit IPV4 ?

[Studenteninternet]

We kregen zopas bevestiging van belgacom omtrent het probleem op de Bras. Ze zoeken naar een oplossing.

[krisken]

Oh nu al zoeken ze naar een oplossing? Das snel...

[fryelectro]

Hetgeen dus meer en meer begint te lijken op een capaciteitsprobleem @belgacom. Ben benieuwd voor het verloop hiervan...

[MarkDM]

Ik vrees dat het lang zal duren. Ik heb er al een jaar last van en het einde is nog niet in zicht.
Voorlopig blijft de FB met een IP-koppeling achter de Bbox. Met PPPoE of als modem is het onbetrouwbaar.
Bij AVM hebben ze de diagnose-loggings bekeken:

Thank you for your patience.

After the initial investigation of your data, we unfortunately are not able
to determine the cause for your reported issue. Therefore at this stage, we
are unable to conclude whether the cause can be solved on behalf of our
support. We are in contact with Belgacom to find out on whose side the
cause for the issue is lying. If, for instance, external factors as the
cause must be taken into consideration, a solution on our side may not be
possible.

Our detailled analysis will be presumably completed in the next two to
three weeks. We will contact you as far as our examination should provide
any specific solutions.

If, from our side, no direct assistance is possible, we will have to refer
you to a forthcoming firmware update. With our regular updates, we increase
the performance scope of our products and improve the interaction with
other devices as well as the operation in different scenarios. If our
reseach reveals possibilities for optimisation, we will implement these in
a future update.

Interferences caused by external factors or due to misconfigurations are
not always fully captured in the analysis data and can remain undiscovered.
We would also gladly receive a reply, should the issue be solved in the
meantime. In this case, please report which measures have been taken.

Best regards,

[Studenteninternet]

Heeft niks met de Fritzbox of elk ander client device of hun firmware te maken.
Dit kan enkel door belgacom opgelost worden (en het wordt hoog tijd dat ze't oplossen!)

Een tijdelijke en snellere oplossing zou zijn om de PPPoE discovery timeout op de fritzbox (of eender ander toestel met PPPoE-client) configureerbaar te maken zodat dit hoger kan ingesteld worden bv. 30 seconden wat de BRAS voldoende tijd geeft om te replyen.

[Heronic]

Ik vrees dat het lang zal duren. Ik heb er al een jaar last van en het einde is nog niet in zicht.
Voorlopig blijft de FB met een IP-koppeling achter de Bbox. Met PPPoE of als modem is het onbetrouwbaar.
Bij AVM hebben ze de diagnose-loggings bekeken:

Nooit geen last gehad met 7390
en de 7490 hangt nu bijna 2 maand en ik heb die melding 1x gehad bij een grote outage op een nacht.

Het zou dus best wel kunnen dat avm en bgc op zoek zien naar iets wat onder omstandigheden lokaal problemen kan geven.

[MarkDM]

Ja, dat zou best kunnen. Het is af en toe iemand die er ergens last van heeft. En dan gaat het 'probleem' vanzelf weg na een tijdje.
Bij mij is dat al meer dan een jaar zo. Maar bij Belgacom bots ik tegen een muur: met de Bbox2 werkt het altijd.

Ik hoop dat ze binnenkort vectoring-kaarten in mijn ROP steken. Ik ga daar niet veel aan hebben, 400m ver. Maar hopelijk is het PPPoE probleem ermee opgelost.

[Kenw00t]

Hier ook al jaar en dag "last" van datzelfde probleem met een 7390. Dit valt voor bij elke IP refresh, zijnde dus alle 4 dagen voor een periode van 10 minuten. In het begin viel het al voor dat het een halfuur duurde, waardoor ik me gek begon te zoeken naar de oorzaak. Aangezien het dus meestal binnen de 10 minuten vanzelf opgelost is, kan je best de IP refresh ergens in het holst van de nacht uitvoeren, zodat je er in praktijk nooit last van hebt.

[fryelectro]

@kenw00t: als je een automatische reconnect instelt zodat je modem zelf dagelijks de verbinding verbreekt zou je het probleem niet meer mogen hebben... Het probleem doet zich volgens mijn bevindingen enkel voor bij de geforceerde 96u disconnect.

edit: dit is volgens mij enkel geldig als je de fritz.box achter een bbox2 of 3 hangt. Als er rechtstreeks een vdsl connectie wordt opgezet met de fritz.box komen deze issues amper of niet voor.

[philippe_d]

Hier Internet Start (Belgacom) & FritzBox 7490 (sync 70/6)
Ik heb voor de test eens mijn PPPoE verbinding verbroken.

Code: Selecteer alles

20.08.14    22:39:44    IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2a02:a03f:12f5:xxxx::/56
20.08.14    22:39:43    Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 2a02:a03f:1200:f90c:a96:d7ff:fe6d:xxxx
20.08.14    22:39:40    Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 81.247.150.xxx, DNS-Server: 195.238.2.22 und 195.238.2.21, Gateway: 109.133.64.1, Breitband-PoP: MSR91GKK5-H101L1711L00LZ
20.08.14    22:39:28    Verbindung zum Online-Speicher beendet.
20.08.14    22:39:28    PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
20.08.14    22:39:24    Internetverbindung wurde getrennt. 
20.08.14    22:39:24    Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

Binnen de 20 seconden na de PPPoE reconnect was ik weer on-line, zowel IPv4 als IPv6

Ik zal ook eens nakijken hoelang het duurt bij een forced disconnect. Hiervoor moet ik nu wel 96u geduld hebben

[Tomsworld]

Hier op een mikrotik router ook het hostuniq issue, komt er wel door na een paar minuten, moest er wel de debug voor opzetten. Misschien moet ik eens iets dieper debuggen nog.

Het lijkt me een probleem te zijn op de belgacom BRAS en sinds de laatste upgrade / patch ?

[krisken]

@kenw00t: als je een automatische reconnect instelt zodat je modem zelf dagelijks de verbinding verbreekt zou je het probleem niet meer mogen hebben... Het probleem doet zich volgens mijn bevindingen enkel voor bij de geforceerde 96u disconnect.

edit: dit is volgens mij enkel geldig als je de fritz.box achter een bbox2 of 3 hangt. Als er rechtstreeks een vdsl connectie wordt opgezet met de fritz.box komen deze issues amper of niet voor.

Fout : kijk naar de problemen die studenteninternet ondervind. Deze werken niet met fritzboxen, maar met andere routers.

[TomG]

In het verleden ook al problemen gehad met PPPOE sessies die niet gestart konden worden. Ik gebruik een Bbox2 en een Synology NAS hiervoor. Heb de problemen al op beide gehad, maar nu is het toch al een tijdje geleden dat ik er effectief problemen mee had.

[dejean]

Misschien toch eens een ticket sturen naar AVM?
Met de diagnose tools van de FritzBox zullen ze toch waarschijnlijk een oorzaak kunnen vaststellen?

Ik heb nu een ticket lopen bij AVM. Dit PPPoE probleem duurt al vele maanden. Duikt af en toe acuut op en gaat dan weer weg. Mysterieus.
Zowel met Fritzbox als modem of als PPPoE-router alleen. Met alle types en firmware-versies.

Hopelijk lossen ze dit eens op.

wat met de ANNEX settings in de Fritzbox ? A of B , blijkbaar moet deze voor belgacom VDSL2 op Annex B staan ( ISDN )

[fryelectro]

Annex a of b heeft met frequenties te maken imho en op adsl was annex b idd de standaard icm ISDN, echter op vdsl2 wordt in België blijkbaar annex b gebruikt als standaard, onafgezien van het lijntype.

[philippe_d]

wat met de ANNEX settings in de Fritzbox ? A of B , blijkbaar moet deze voor belgacom VDSL2 op Annex B staan

Annex settings hebben geen invloed op PPPoE.
- De juiste Annex settings zorgen ervoor dat je modem kan syncen.
- De "PPPoE discovery" start pas, nadat je modem gesynct is, en je dus verbonden bent met het Belgacom netwerk. Via de PPPoE sessie krijg je dan een verbinding met het internet.

[Petervanakelyen]

Hier hetzelfde probleem (FB7390 op BGC VDSL2, 30/2 profiel, Ikanos lijnkaart):

Code: Selecteer alles

25.08.14	19:00:27	Internet connection established successfully.
25.08.14	19:00:13	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	19:00:00	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:59:46	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:59:33	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:59:19	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:59:06	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:58:52	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:58:38	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:58:24	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:58:11	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:39:10	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:38:57	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:38:44	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:38:30	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:38:17	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:38:03	PPPoE error: Timeout. pads: hostuniq mismatch
25.08.14	18:37:49	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:37:36	PPPoE error: Timeout. pads: hostuniq mismatch
25.08.14	18:37:22	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:37:09	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:36:54	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:36:40	PPPoE error: Timeout. pads: hostuniq mismatch
25.08.14	18:36:27	PPPoE error: Timeout. pads: hostuniq mismatch
25.08.14	18:36:13	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:36:00	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:35:46	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:35:33	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:35:19	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:35:06	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:34:52	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:34:38	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:34:24	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:34:11	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:33:57	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:33:44	PPPoE error: Timeout. pads: hostuniq mismatch
25.08.14	18:33:30	PPPoE error: Timeout.
25.08.14	18:33:17	PPPoE error: Timeout.

Meestal duurt het reconnecten slechts een paar minuten, soms bijna een half uur.

[ubremoved_15410]

PPPoE error: Timeout.

voor alle duidelijkheid, waar komt die log vandaan?

[Studenteninternet]

De workaround is nochtans vrij simpel.

Geen PPPoE disconnects meer, ze hebben toch tools zoals CoA en PoD als het nodig zou zijn om wijzigingen door te voeren. Op deze manier is het internet veel stabieler en heb je enkel ander IP als je modem of router herstart.

Misschien moet men daar vanuit userbase eens deftig voor gaan lobbyen als ze het niet op tijd opgelost krijgen?

[fryelectro]

De workaround is nochtans vrij simpel.

Geen PPPoE disconnects meer

Ik vrees dat dit héél veel lobbywerk gaat kosten, bijna zoveel als lobbywerk als bij Telenet de firewall voor poorten <1024 weg te krijgen... (lees: will not happen)

voor alle duidelijkheid, waar komt die log vandaan?

FB 7390?

Hier hetzelfde probleem (FB7390 op BGC VDSL2, 30/2 profiel, Ikanos lijnkaart):

Of begrijp ik je vraag niet?

[ubremoved_15410]

@fryelectro

FB 7390?
Of begrijp ik je vraag niet?

Mijn excuses: ik stelde de vraag slecht.
Natuurlijk komt het van de FB 7390, maar ik vroeg me af
-uit exact welke logfile (in /var/)
of
- gewoon via web GUI
(waarschijnlijk het laatste?)

FYI op 7360 heb ik verschillende logs in /var
root@upload:/var# find -name "*.log"
./flash/crash.log
./log/onlinechanged.log
./log/mod.log
./log/mod_net.log
./log/notify_avmnet.log
./log/mod_load.log
./tmp/msrv4.log
./tmp/webdav.log
./tmp/lgpm.log
./tmp/tcloud.log
./tmp/cloudcds.log
./tmp/wland_support.log
./dsl/notify_not_handled.log
./dsl/notify_tc_layer_status.log
./dsl/notify_xtu_status.log
./dsl/notify_interface_status.log
./dsl/dspfw/multi_DSLFW.log

[Petervanakelyen]

Komt gewoon uit de webUI, heb de andere logs nog niet nagekeken.

[VOiD]

Ik krijg hier vandaag ook geen PPPOE verbinding op m'n Mikrotik router door een unknown host-uniq probleem

[Ken]

2 weken geleden m'n Synology eens een pppoe sessie proberen te maken via bbox3 zonder succes.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[fryelectro]

Hier geen probleem om met Fritz box achter bbox3 pppoe sessie op te zetten, echter na 96u loopt het mis en duurt het even voor een nieuwe sessie tot stand komt. Echter sinds ik zelf dagelijks een geforceerde refresh doe heb ik geen issues meer...

[lion51]

Blijkbaar is er toch wa mis bij Belgacom zelf want als ik de 96 uur afwacht dan krijg ik geen ipv6 adres op mijn draytek router
Laat ik daarentegen om de twee dagen een automatische reboot doen en om zo die 96 u vermijden dan zijn er geen problemen
Op mijn BBox3 is ppoe uitgeschakeld en die doet enkel dienst voor belgacomTv en als modem

[jackho]

zou dit misschien afhankelijk zijn of je een bbox3/T of bbox3/S hebt

[fryelectro]

Op mijn bbox3 is pppoe trouwens ook nog gewoon ingeschakeld zodat ik indien gewenst ook via mijn bbox3 nog op internet kan. Ik heb dus 2 actieve pppoe sessies zonder problemen.

[jackho]

Dit zou inderdaad ook moeten werken, want ik heb van Eva een antwoord gelezen dat je twee pppoe's kan opstarten op lijnnveau.

[krisken]

We kregen zopas bevestiging van belgacom omtrent het probleem op de Bras. Ze zoeken naar een oplossing.

Is hier reeds een oplossing voor? Ik heb het namelijk nog steeds regelmatig voor dat mijn PPPoE sessie er plots uit vliegt en ik +/- 10 minuten moet wachten voor deze terug herstelt is (= ik een nieuw IP heb). Het is inmiddels zo erg dat ik een kleine mikrotik 750 heb gekocht zodat ik mijn EDPnet lijn nog kan gebruiken voor als er problemen zijn (en ik geen 10 minuten kan wachten).

Tis maar omdat je voor 7.5 euro bij Belgacom Start onbeperkt Internet heb dat ik blijf...Anders was ik reeds weg vrees ik...

PS : ik heb geen PPPoE open op mijn modem (BBOX3), enkel via mijn mikrotik router.

Active AC Name = MSR91GKK6-H104L2112L006U (Gent Keizer Karel dus)

[lion51]

Toevallig ontdekt door moeten omwisselen BBox3 wegens defecte voeding
@SKYNET is vervangen door @PROXIMUS voor inloggen

[jackho]

En dat niet alleen bv ook voor fon login enz..

[Avenger 2.0]

@SKYNET is vervangen door @PROXIMUS voor inloggen

Kan iemand bevestigen of dit waar is? Werkt de @SKYNET dan niet meer nu?

[lion51]

Beiden werken voorlopig nog

[jackho]

Moesten beiden niet werken dan zou de telefoon bij de helpdesk roodgloeiend staan
(Al wordt dit wel automatisch in de modem ingevoerd)
zelfde voor inloggen bij fon enz...
ze zullen waarschijnlijk wachten tot het bij iedereen meer ingeburgerd is !

[VOiD]

Ik krijg hier vandaag ook geen PPPOE verbinding op m'n Mikrotik router door een unknown host-uniq probleem

Vandaag @SKYNET door @PROXIMUS vervangen en telkens binnen de seconde opnieuw connectie. Reeds getest op 3 verschillende routerboards en verbindingen (zowel BBOX2 als BBOX3) !

[lion51]

Raar hier ook veel sneller online met @PROXIMUS
Of zou dit toeval zijn

[Edward Valckx]

Ook hier meteen connectie met de @PROXIMUS realm!

[snakeboots]

Ik had ook dezelfde problemen met mijn fritzbox die achter mijn b-box2 stond om verbinding te krijgen, soms uren voor dat deze terug komt. Heb ook mijn login naar @PROXIMUS veranderd en gaat super goed nu. Nu alleen wachten op de 96h PPPOE verbreking om te kijken of het probleem volledig opgelost is. Indien dit zo is, dan gaat PROXIMUS er op vooruit dan zijn voorganger .