Pay&Go naar abbonement

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Jeefff
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 25
Lid geworden op: 29 jun 2012, 11:25
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Hallo.

Ik ben nu Proximus klant met een Pay&Go kaart. Mijn tariefplan in Generation. Nu wil ik overstappen naar het abbonement MTV Generation 15. Dit omdat ik dan hetzelfde betaal, maar dan wel meer krijg dan nu.

Door de automatische herlading die is ingestelt geweest, heb ik nu ongeveer 60 euro aan belwaarde op mijn kaart staan. Wat gebeurd er nu met mijn krediet?
Word dit meerdere maanden van mijn factuur afgetrokken, tot de 60 euro op is, of hoe gaat dit?

Mvg. Jeff
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Inderdaad, zoals je zelf zegt.
Jeefff
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 25
Lid geworden op: 29 jun 2012, 11:25
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

OK, want 60 euro is wel veel om zomaar te laten verdwijnen.

Bedankt voor de snelle reactie!
jerommeken
Starter
Starter
Berichten: 21
Lid geworden op: 29 maa 2011, 19:12
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

ik heb nog belkrediet op mijn Pay and Go maar ga overstappen naar een postpaid abonnement en een andere provider (Base check).
Kan ik dat belkrediet nog recupereren ?
kurtcockaert
Plus Member
Plus Member
Berichten: 209
Lid geworden op: 04 sep 2012, 20:37
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 15 keer

Je kan de helft ongeveer recupereren via thoorn.nl
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4309
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 101 keer
Bedankt: 277 keer

Inderdaad en zelf binnen de 4 dagen
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”