Mijn PingPing rekening bevat 0,00 euro, maar deze is gekoppeld met mijn Generation Connect prepaid kaart.
Op deze manier mijn belwaarde opgebruiken werkte altijd zonder problemen, maar vandaag dus niet.
Ik heb nog 20 euro aan belwaarde en het smsparkeren is 18 euro dus zou zonder problemen moeten geaccepteerd worden, maar toch krijg ik een saldo ontoereikend boodschap.
Bij proximus zegt men dat zij niets geblokkeerd hebben staan.
Bij PingPing zeggen ze echter dat sinds 1 juli mpay via prepaidkaarten niet meer mogelijk is. Enkel nog via abonnementen.
Na een 2e telefoontje naar Proximus zeiden ze dat ze daar niets van weten.
Zijn er nog mensen met dit probleem? Ik geloof namelijk de uitleg van de vrouw bij PingPing niet. Ik heb haar vroeger al eens aan de lijn gehad bij Proximus en toen was haar kennis ter zake ook niet echt groot...
[
Post made via mobile device ]
