Natuurlijk wel!!! En de praktijk toont ook aan, dat ze in strijd handelen. Daarom kreeg ik ook gelijk van de ombudsman, en er zijn hier op het forum al velen die tegen de zelfde problemen aanlopen.philippe_d schreef: Ik zie hier geen enkele bepaling die in strijd zou zijn met de telecom wet!
Wat ik lees in strijd :
* Wanneer je contract reeds stilzwijgend is overgegaan in een contract van onbepaalde duur, dan dien je rekening te houden met een opzegtermijn van 1 maand, dewelke samenloopt met je eerstvolgende abonnementsmaand.
* Dat hangt af van het moment dat wij je schriftelijke opzegging ontvangen. De datum van effectieve stopzetting wordt aan je meegedeeld via een ticket per e-mail. Je kan dit zelf inschatten
Komt er dus op neer, dat er in die wiki niet veel wettelijk staat. Enkel dingen waarop ze geen recht hebben. iRockabizzydilly heeft wel gelijk, dat het u precies moeilijk ligt, om fouten van edpnet toe te geven.