Printer werktte niet meer, nieuwe ook niet

Wil je iets weten over de hardware van een computer? Draait je CPU fan niet meer? Je printer wil niet meer mee? Dan moet je hier zijn.
Plaats reactie
hara_mo
Plus Member
Plus Member
Berichten: 107
Lid geworden op: 20 nov 2010, 14:06
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Wat zouden de oorzaken kunnen zijn bij

Een usb printer

Een netwerkprinter

??

[Afbeelding Post made via mobile device ]
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Bedankt: 1985 keer

Tja... da's wel vaag hé... antwoord kan gaan van de stekker steekt niet in tot drivers.
Gebruikersavatar
iceke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6667
Lid geworden op: 11 jun 2010, 12:58
Uitgedeelde bedankjes: 226 keer
Bedankt: 611 keer

Begin met te kijken of deze insteekt, zowel netwerkprinter als usb printer
Bijlagen
images.jpg
images.jpg (1.61 KiB) 669 keer bekeken
hara_mo
Plus Member
Plus Member
Berichten: 107
Lid geworden op: 20 nov 2010, 14:06
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Ik heb het gevonden :-)

nieuwe : wifiprinter. pc kon cd niet lezen, dus de drivers nooit kunnen installeren.

Na het downloaden van de software, en printer ingesteld (wifi) , werktte het.

oude printer: heeft wel fax (nieuwe niet): software gedownload. alle printer software verwijderd en opnieuw geïnstalleerd (volledige versie, op windows 7 64 bit systeem, volgens HP site, was de volledige versie compatibel met windows 7 64 bit) ,maar p het einde van de installatie een foutmelding. omdat de drivers wel geïnstaleerd werden, dacht ik toch maar te proberen iets uit te printen, maar ging niet. (foutmelding printer bestaat niet ).
logbestand van de installatie, heeft het over :

warning found multiple instances of device model 'HP officejet J4500 Series'. = application did not return ERROR_SUCCES. Returned 0x2
nog een warning: idem begin tekst tot het = teken dan: unresolved issue - issue name: localsystem, Issue type: Reg Key, Action: stop exit code: 1602.

nog andere fouten in het logbestand: iets over de hpqtra08.exe, error opening key KHLM/ .... failed to open "X::.\Q:"


stappen HP gevolgd: moest in de logboeken van windows gaan kijken, een fout gevonden, code 1904. HP website deelt het volgende mee over deze fout:

Onherstelbare fout 'Fout 1904. Kan deze hardware niet installeren - toegang geweigerd of Onherstelbare fout' (MSI-fout 1904) verschijnt tijdens de software-installatie in Windows.


Hmmmm
Plaats reactie

Terug naar “Hardware”