Dommel --> traag

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over dommel / schedom? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
the animator
Member
Member
Berichten: 51
Lid geworden op: 07 nov 2003, 13:38
Bedankt: 1 keer

Ik heb een Cityconnect lijn en het lijkt erop dat Dommel tegenwoordig gebrek aan capaciteit heeft. Bv 8 uur 's avonds is mijn snelheid nog 4Mbit of zo (bij een connectie van 13 Mbit). En 's nachts om 2 uur is alles plots weer volle snelheid. Het schakelt ook tot op de minuut om: iets voor 2 uur 's nachts zit ik op rond de 8 Mbit, en om 2 uur stipt 13 Mbit. Dit gebeurd elke dag. Traffic shaping of iets anders?
duizend
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1881
Lid geworden op: 23 apr 2008, 20:36
Uitgedeelde bedankjes: 153 keer
Bedankt: 187 keer

wat is er traag ?
mail, surfen, downloaden, nieuwsgroepen, al het voorgaande ?
the animator
Member
Member
Berichten: 51
Lid geworden op: 07 nov 2003, 13:38
Bedankt: 1 keer

Alles is traag. Niet enkel het ene of het andere.
rmag
Pro Member
Pro Member
Berichten: 379
Lid geworden op: 29 nov 2008, 16:26
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 25 keer

Werk je met Wifi? Een storing van je buurman omdat daar om 2h Wifi uitgaat?
Post eens wat speedtests
manu
Pro Member
Pro Member
Berichten: 230
Lid geworden op: 11 nov 2008, 08:30
Bedankt: 4 keer

scan tijdens de trage uren naar een vrij kanaal en schakel je WIFI over naar dat kanaal.
jos123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1348
Lid geworden op: 07 maa 2013, 12:32
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer
Bedankt: 62 keer

Kan je een screenshot nemen om na 8u in de Fritzbox van de "DSL information" (zie bijlage)?

Indien je een andere router gebruikt zoek dan voor DSL gegevens.

Zo kan je direct zien of het aan Dommel ligt of iets anders.
Bijlagen
DSL Information.GIF
Internet: edpnet internet vdsl
Telefonie: Weepee + FreeVoipDeal - Fritzbox 7360 V1 06.31
Modem/Router:Fritzbox 7360 V1 06.31
Mobiel: Base PRO Connect, onbeperkt bellen + sms + 5GB data 4G
the animator
Member
Member
Berichten: 51
Lid geworden op: 07 nov 2003, 13:38
Bedankt: 1 keer

Ik weet niet goed welke tool best is voor mijn ASDL model/router (Netgear DGND 3700). Wat ik wel weet is dat het niet door een zwak Wifi kanaal komt. Zowel mijn PC, Macbook als tablet hebben er elk last val. Wifi ontvangst blijft met alle balkjes vol staan (router staat dan ook maar 3 meter van de computer). Zelfs als ik mijn Macbook tegen de router zelf zet is er geen verschil. Overschakkelen van 2.4 naar 5G haalt ook niks uit.

Ik had gisteren avond een speedtest gedaan en daar kwam men op een bepaal moment zelfs maar aan ongeveer 2 Mbit download snelheid. Rond 12 uur was het al weer 7-8 Mbit, en om 2 uur 's nachts 13 Mbit.
Laatst gewijzigd door the animator 25 nov 2013, 22:08, in totaal 1 gewijzigd.
jos123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1348
Lid geworden op: 07 maa 2013, 12:32
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 92 keer
Bedankt: 62 keer

De speed zou je normaal gezien kunnen vinden bij: Maintenance > Router Status: DownStream Connection Speed
Internet: edpnet internet vdsl
Telefonie: Weepee + FreeVoipDeal - Fritzbox 7360 V1 06.31
Modem/Router:Fritzbox 7360 V1 06.31
Mobiel: Base PRO Connect, onbeperkt bellen + sms + 5GB data 4G
the animator
Member
Member
Berichten: 51
Lid geworden op: 07 nov 2003, 13:38
Bedankt: 1 keer

Ik heb hier net (om 21.35) dit eens opgestart: http://speedtest.telenet.be/. Resultaat:


Latency 59 ms

Download Speed 1.59 Mbps

Upload Speed 0.75 Mbps

Kan trouwens moeilijk geloven dat het aan de router bij mij zou kunnen liggen want dan zijn de snelheidverschillen niet zo voorspelbaar (avond barslecht, 's nachts tot aan the namiddag tip top). En ja ik heb mijn Netgear al eens af en aan gezet etc.
Chukke
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 28 jun 2013, 20:20

Hey animator,

Wou zelf juist een topic starten, over juist dezelfde problemen ook met city connect, ik wil absoluut je thread niet hijacken. Problemen duren hier toch aan een maandje ofzo, maar lijken wel identiek op de jouwe.

Snelheid overdag zeer goed, maar vanaf 7-8 uur plots inderdaad naar 4mbit of lager, heb reeds contact opgenomen met helpdesk van Dommel.
Maar die staken op een modem die te ver van het contactpunt stond, nochtans staat die direct aan de aansluiting..

Even een voorbeeldje van een slechte speedtest:
Afbeelding

Ook nog een WinMTR testje laten lopen, wat ook fijne resultaten levert:


| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
| mygateway1.ar7 - 0 | 199 | 199 | 2 | 4 | 17 | 7 |
| gateway.customer.schedom-europe.net - 8 | 155 | 144 | 44 | 49 | 91 | 50 |
| amsix.true.nl - 9 | 147 | 134 | 0 | 60 | 148 | 55 |
| ams7.edge01.tengig-6-1-11.true.nl - 6 | 163 | 154 | 49 | 59 | 72 | 58 |
| http://www.tweakers.net - 8 | 151 | 139 | 0 | 54 | 70 | 56 |


Mijn router zegt trouwens dat de sync speed normaal is: DL: 10Mbit/s UP:950Kbit/s. Dit dus ook tijdens de trage periodes.

Moeilijk te geloven dat dit aan gebruiker ligt aangezien het echt verspringt en hoge snelheden wel haalbaar zijn overdag.
the animator
Member
Member
Berichten: 51
Lid geworden op: 07 nov 2003, 13:38
Bedankt: 1 keer

Lijkt me inderdaad identiek. Ook Cityconnect. En de sync blijft ook iets boven de 10Mbit. Maar de werkelijke snelheid is schrijnend 's avonds. Ik had vroeger trouwens als reserve zo een ADSL D Link gekocht die ze me aanraadden, en de snelheid en Wifi van dat ding trok werkelijk op niks. Hun 'beste' ADSL modems zijn dus nog een heel pak slechter.

Heb ondertussen ook een ticket geopend.

p.s. ik woon in Wilrijk.
Laatst gewijzigd door the animator 25 nov 2013, 22:40, in totaal 1 gewijzigd.
Chukke
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 28 jun 2013, 20:20

Van hun router blijf ik af, is niet echt 2013-proof. Daar kan het probleem ook niet aan liggen aangezien ik een tijd wel goed internet kon krijgen 's avonds.

Problemen zijn dan precies wel niet regio specifiek, aangezien ik in Leuven woon.

Ik ga morgen nog eens proberen bellen naar helpdesk, vorige keer wel vriendelijk antwoord gekregen en toen hebben ze de lijn gemonitord voor 48u waaruit ze dan afleidden dat modem te ver stond. Wat dus zoals ik al zei, onmogelijk is.

EDIT: Na een lange tracert test met winMTR kom ik aan 41% packet loss naar tweakers.net. Niet normaal dus. Is dit bij jou ook zo The animator?
the animator
Member
Member
Berichten: 51
Lid geworden op: 07 nov 2003, 13:38
Bedankt: 1 keer

Ik zit op dit moment met een pakket loss naar tweakers.net iets onder de 20%. MAAR die is zeer onregelmatig. Soms loopt de pakket loss op tot 70% (!!!!) , om dan weer iets onder de 20% te duiken. Kan goed zijn moest ik de test daarstraks gedaan hebben dat het een stuk hoger was. Want kijk we zijn als iets later op de avond en mijn snelheid is al 'verdubbeld' :)

Latency 58 ms

Download Speed 2.59 Mbps

Upload Speed 0.79 Mbps
Chukke
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 28 jun 2013, 20:20

Mij lijkt het dat het netwerk overbelast is gedurende de avond ofzo, maar weet niet genoeg van ISP netwerken. Dus voordat ik morgen aan de helpdesk die arme medewerker ga beschuldigen wil ik toch een beetje stevig op mijn poten staan. :)

Iemand die ervaring heeft met deze feiten?
the animator
Member
Member
Berichten: 51
Lid geworden op: 07 nov 2003, 13:38
Bedankt: 1 keer

Ik denk eerlijk gezegd ook dat Dommel gewoon niet genoeg capaciteit heeft. Ik heb de test net even opnieuw gedaan om 4 uur 's nachts en krijg nu:


Latency 58 ms

Download Speed 7.49 Mbps

Upload Speed 0.77 Mbps


Dit is ook al wat trager dan normaal. Maar bekijk het verschil met een paar uur geleden. Mijn router verandert niet magisch met de regelmaat van een klok.
rmag
Pro Member
Pro Member
Berichten: 379
Lid geworden op: 29 nov 2008, 16:26
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 25 keer

en de SNR Margin (0.1 dB): Attenuation (0.1 dB): ? ?
Enkel metingen via LAN, dus met kabel direct verbonden.

Als je geholpen wil worden, zul je deze data hier moeten posten. Nu blijft het gissen.

hier eens lezen
Chukke
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 28 jun 2013, 20:20

Zal even mijn lijnwaardes posten, dit is dus op een moment waar de snelheid normaal is:
US Margin -22
DS Margin 7
DS Line Attenuation 29
US Line Attenuation 9

Hier ken ik dan weer niet genoeg van, maar volgens mij zien die er vrij normaal uit. (Buiten dat de DS margin aan de lage kant is?)

Met draad maakt tijdens de trage momenten geen verschil tegenover draadloos

EDIT: Lijn waardes wanneer de snelheid al ruim gehalveerd is:
US Margin -22
DS Margin 7
DS Line Attenuation 29
US Line Attenuation 22

Heb jij hier vergelijkbare waardes The animator?
Gebruikersavatar
Fatsie
Pro Member
Pro Member
Berichten: 342
Lid geworden op: 29 dec 2010, 20:15
Uitgedeelde bedankjes: 79 keer
Bedankt: 36 keer

Ik kan geen hulp bieden, maar wou gewoon even melden dat ik dergelijke problemen NIET ondervindt op een SpeedConnect+ aansluiting. Voor CityConnect gebruiken ze meer eigen apparatuur, misschien inderdaad daar ergens een bottleneck of DPI eventueel ...
Plaats reactie

Terug naar “Dommel”