Verhoging download snelheid bij Scarlet en Belgacom ?

[Petervanakelyen]

In het geval van bbyte is DLM volgens mij niet actief op de lijn. Ik dacht alleszinds dat dat met handmatige interventies (waarbij het originele profiel wordt genegeerd) het geval was. Maar zelfs als DLM actief staat, is het nog maar de vraag of een lijn die eerst op 20/2 stond, wel meer aan kan dan die 30/6.

[Jack Daniels]

Vorige week is DLM gepasseerd bij mij. Ruim 6 weken na de aansluiting zit ik nu op een 50/6 profiel (Internet start).

[philippe_d]

In het geval van bbyte is DLM volgens mij niet actief op de lijn. Ik dacht alleszinds dat dat met handmatige interventies (waarbij het originele profiel wordt genegeerd) het geval was.

Zelfs na handmatige interventies (verhoging van 8d naar 17a) kan DLM terug geactiveerd worden ...

Maar zelfs als DLM actief staat, is het nog maar de vraag of een lijn die eerst op 20/2 stond, wel meer aan kan dan die 30/6.

Waarom niet?
Zoals we allemaal weten zijn de criteria die Belgacom gebruikt voor het toekennen van het provisioning profiel nogal conservatief.
Bij het (handmatig of niet) verhogen van een 20/2 naar een 30/6 profiel zal de SNR zakken (gezien het "capaciteit" van de lijn verhoogt van 8d naar 17a Zo'n lijn kan dan gemakkelijk via DLM 50mbps halen ...

[Petervanakelyen]

Zelfs na handmatige interventies (verhoging van 8d naar 17a) kan DLM terug geactiveerd worden...

Maar staat het standaard actief? Ik meen mij te herinneren dat er hier ooit ergens was gemeld dat dat niet het geval was na een manuele interventie.

[ketter]

Ik blijf ook eeuwig hangen op 16.5/2
Al is het tegen mijn goesting begin toch meer en meer te denken aan Telenet.
Want ik vrees dat er toch niet meer dan nu zal inzitten.

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  16536 kbps        2056 kbps
Modem max:             53736 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        44120 kbps         9244 kbps Estimated!
Profile:               8d
Line length:           484 m Estimated!
Training margin:       26.4 dB
Attenuation:           17.1 dB

[philippe_d]

Jouw provisioning is 16.5/2, omdat jouw werkelijke afstand/verzwakking waarschijnlijk tussen 700m (0.7dB) en 1000m (1.0dB) ligt.
Normaal kan DLM jou verhogen tot maximaal 25/2

Stuur een PB naar Eva_van_Belgacom, met jouw gegevens (telefoonnr etc), en vraag of DLM kan ge-activeerd worden.

[Argon]

Terwijl dit onderwerp nog levende is post ik graag ook eens mijn resultaten. Zit hier enige kans in dat ik ooit naar een 50/6 of meer kan promoveren?
Mijn resultaten zijn:

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  30176 kbps        2048 kbps
Modem max:             46112 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        37860 kbps         7932 kbps Estimated!
Profile:               8d
Line length:           383 m Estimated!
Training margin:       14.4 dB
Attenuation:           11.4 dB

[ketter]

@philippe_d maar ik ben bij Scarlet, en ik vrees dat eva van belgacom er zich dan niks van zal aantrekken.
En philippe_d wat is er nog normaal ?
Evenveel betalen als iemand met de max snelheid dat vinden ze nog normaal.

[DIBO]

dan is het haar vriendin CindyV (van Scarlet) die je moet PB'en. Ofwel de Scarlet support chat eens aanspreken.

[DIBO]

enige kans in dat ik ooit naar een 50/6 of meer kan promoveren?

je zit nu met een 8d profiel en daar is momenteel 30/2 de maximum DLM upgrade vanuit 20/2 startwaarde. Behoudens speciale situaties (bvb. serieuze lijnproblemen zoals een paar posts terug) hang je vast aan jouw 8d profiel.

[convict2011]

Kvraag me af of ik in aanmerking kom voor een verhoging... zit al jaren op dezelfde profiel (20/2). Terwijl ik toch ni zoooo ver zit vn de ROP
Mijn waardes:

Code: Selecteer alles

 __________________________________________________
/                                                  \
| VDSL2Tool 3.0 | © Arno Raps | http://hierzo.net/ |
\__________________________________________________/
				downstream			upstream
Line:			20056 kbps			2048 kbps
Max: 			31252 kbps			6547 kbps
Profile: 		8d
Distance:		300 m
Training:		14,4 dB
Attenuation:	7 dB

[jackho]

25 zou er nog kunnen inzitten volgens mij, 30 zal al moeilijker worden

[mrn82]

Ik ben benieuwd naar de mening van de experts op dit forum over mijn lijnwaardes. Ik sta al lang op 8d 30/2 profiel en heb het idee dat ik net "pech" heb, waar anderen op grotere afstanden (gezien op dit forum) wel op 17a zitten. Op de hoek van de straat 50 meter verderop is 17a 50/6 beschikbaar. Grrr... Scarlet zegt niks te kunnen doen.

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                 30200 kbps        2048 kbps
Modem max:      57852 kbps        n/a Estimated!
Calculated max: 47499 kbps         9952 kbps Estimated!
Profile:               8d
Line length:       393 m Estimated!
Training margin: 19.5 dB
Attenuation:        9.9 dB

[dopke]

Code: Selecteer alles

__________________________________________________
/                                                  \
| VDSL2Tool 3.0 | © Arno Raps | http://hierzo.net/ |
\__________________________________________________/
				downstream			upstream
Line:			20056 kbps			2040 kbps
Max: 			23528 kbps			4929 kbps
Profile: 		8d
Distance:		408 m
Training:		10 dB
Attenuation:	14,4 dB

Hier zal er ook geen verhoging inzitten aangezien ik op +- 800 m van de ROP zit en niet zoals de 400m die vdsl2 tool aangeeft. Die afstanden die je daarin ziet kloppen niet .

[jackho]

mrn82,

je hebt wel al een DLM verhoging gekregen van 20 naar 30 ,
maar om van 8d op 17a te komen dat is natuurlijk wat anders,
het tool geeft ook maar bij benadering je afstend en die zal groter zijn dan 400 m waarschijnlijk,
vandaar dat je provisioning profiel 8d is.

[jackho]

@ dopke

ook aan je training marge kan je al weten dat er nog moeilijk verhoging kan inzitten

[Vladimirke]

Ik heb nu een keer gemaild, 3 keer gebeld én toen zij me belden voor een promotie nog een keer aangehaald dat ik van ADSL naar VDSL2 wil, maar nog steeds niks.

Is dat nu zo gecompliceerd bij Scarlet om dat even te wijzigen? De juiste modem heb ik anders al enkele jaren.

Misschien wordt het tijd voor deze klant van het eerste uur om eens rond te kijken wat er bij de concurrentie leeft.

[Acticagal]

Zou er bij mij nog een verhoging inzitten? Zit al een jaar of 2 op het 30/6 profiel (Scarlet)....

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  29920 kbps        6048 kbps
Modem max:             90832 kbps        0 kbps Estimated!
Calculated max:        70026 kbps         14671 kbps Estimated!
Profile:               17a
Line length:           220 m Estimated!
Training margin:       25.0 dB
Attenuation:           7.0 dB

[philippe_d]

Absoluut, bel de Scarlet klantendienst.

• - Een verhoging naar 50 mbps moet er zeker inzitten (en dan krijg je de beloofde downloadsnelheid).
  - Een verhoging naar 70 mbps is waarschijnlijk ook mogelijk met deze lijnwaarden (en dan krijg je reserve voor TV bovenop de beloofde downloadsnelheid).

[jackho]

zelf een 70/6 kan er zeker nog inzitten !
ik heb ongeveer dezelfde waardes als u en sta nu op 70/6

[philippe_d]

Kvraag me af of ik in aanmerking kom voor een verhoging... zit al jaren op dezelfde profiel (20/2). Terwijl ik toch ni zoooo ver zit vn de ROP
Mijn waardes:

Code: Selecteer alles

				downstream			upstream
Line:			20056 kbps			2048 kbps
Max: 			31252 kbps			6547 kbps
Profile: 		8d
Distance:		300 m
Training:		14,4 dB
Attenuation:	7 dB

Late reactie ...
Ik denk dat er iets mis is met je lijn.
De lage attenuation (7 dB) doet inderdaad vermoeden dat je heel dicht bij de ROP zit (<400m), en je dus een 17a profiel zou moeten krijgen.
Maar je SNR (14 dB) doet vermoeden dat je veel last hebt van ruis.
Kijk eens jou volledige binnenbekabeling na.

• is je aansluitpunt gemonteerd op het éérste punt waar Belgacom de woning binnenkomt (intro) ?
• zorg er ook voor dat er geen enkele aftakking is (eventuele aftakking naar telefoons moeten op de groene klemmen van de NTP)

Als je binnenbekabeling volledig in orde is, en je dat als oorzaak kan uitsluiten, dan Helpdesk bellen om je lijn uit te laten meten.

[philippe_d]

Ik blijf ook eeuwig hangen op 16.5/2
Al is het tegen mijn goesting begin toch meer en meer te denken aan Telenet.
Want ik vrees dat er toch niet meer dan nu zal inzitten.

Code: Selecteer alles

                        download          upload
Line:                  16536 kbps        2056 kbps
Modem max:             53736 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        44120 kbps         9244 kbps Estimated!
Profile:               8d
Line length:           484 m Estimated!
Training margin:       26.4 dB
Attenuation:           17.1 dB

Op het eerste gezicht lijk je een verkeerd provisioning profiel te hebben gekregen.
De modem waarden laten toch vermoeden dat je op een 20/2 zou moeten gestaan hebben.
Ik zou toch de Scarlet helpdesk contacteren, en je lijn laten uitmeten.

• - Met dit profiel zou DLM je moeten verhogen naar 25/2
  - Als ze jou op een 20/2 provisioning kunnen zetten, dan kan DLM je nog verhogen tot 30/2

[greenturbo]

Ik stel me echter vaker de vraag waarvoor deze hoge snelheden gebruikt worden

Is dat om met de vinger te wijzen naar uw klanten?

Twee decoders in HD -> direct 12 Mbps van uw bandbreedte weg (want je moet maar eens iets bekijken en iets anders opnemen), dan heb je nog 8 Mbps over. Dat is voldoende voor gewoon surfen, maar wanneer je iets downloadt, kan dit even duren. Ik kan goed begrijpen dat zoiets onvoldoende is. Bij Belgacom kan je tenminste nog opnemen op de servers zodat de downloadsnelheid niet geimpacteerd is.

Ik wil zeker niet met de vingen wijzen, anders zou ik hier niet zijn Mijn antwoord was trouwens een reactie op wat Greenturbo schreef, maar ik had het blijkbaar verkeerd gelezen en dacht dat vraag was van van 30 naar 50 mbps te gaan. De vraag was trouwens puur informatief, ik wilde gewoon graag weten waarvoor jullie de bandbreedte die ter beschikking is gebruiken zodat ik dit kan meenemen, juist door het feit dat voorkeuren, smaken (of hoe je het wil noemen) verschillen.

Het probleem in Greenturbo zijn geval is echter dat het standaardprofiel op zijn lijn 20 mbps is, maar deze dankzij DLM gedurende 2 jaar verhoogd werd naar 30 mbps en DLM om één of andere wijziging recentelijk beslist heeft dat 30 mbps niet meer haalbaar is op deze lijn. Maar we zullen de feedback afwachten, zonder verdere info kan ik daar weinig over zeggen.

Nog steeds op een 20 Mbps lijntje , morgen komt Belgacom dus , en is het bye Scarlet

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  20056 kbps        2040 kbps
Modem max:             69644 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        57181 kbps         11980 kbps Estimated!
Profile:               8d
Line length:           226 m Estimated!
Training margin:       30.7 dB
Attenuation:           9.4 dB

Dit is de laatste reading .
Belgacom beloofde 30 Mbps , an naa verschillende chats, mails naar Scarlet stop ik ermee .
Ik wens geen 40 Euro / maand te betalen en dan maar de helft te krijgen .
Vele mensen op dit forum spreken van 70 Mbps, wel dit zou in mijn geval 250% sneller zijn (keep on dreaming)

groeten,

[krisken]

En Belgacom gaat je ook 20mbit geven...

[greenturbo]

Volgens de mijnheer van het business center kreeg ik gegarandeerd 30Mbps .....
Het zal dus morgen zijn dat ik de nieuwe resultaten zal weten ?

hopelijk heb jij geen gelijk en krijg ik een degelijke snelheid.
groeten,

[krisken]

Laat me even vlug iets schetsen : de maximale snelheid van de lijn is afhankelijk van 2 factoren : de staat van de kabel tussen jouw huis en de KVD (verzwakking) en de afstand tussen je huis en de KVD. Of je nu VDSL2 afneemt bij dommel, scarlet, belgacom, edpnet of een andere vdsl2 aanbieder : dit maakt allemaal niet uit! Het is Belgacom die bepaald wat jouw maximale snelheid is en zal zijn. Dit gebeurd door het zogenaamde provisioningsprofiel (20/2 is inderdaad zo een profiel). Als blijkt dat je lijn nog wat reserve heeft kan het zogenaamde DLM proces jouw lijn upgraden naar een hogere downloadsnelheid (opgelet : geen hogere uploadsnelheid). Bij een 20/2 provisioneringsprofiel kan DLM dit veranderen naar 25/2 of 30/2.

Kort dus : zolang je blijft gaan voor VDSL2 providers zal jouw snelheid niet verhogen! Als je nu bij Scarlet op 20/2 staat wilt dit zeggen dat dit het maximale is dat jouw lijn aan kan. Dit is beslist door Belgacom (zn technologieën) zelf. Dus of je nu bij Belgacom, Scarlet, Dommel, EDPnet of whatever vdsl2 afneemt : dit zal 20/2 blijven...

[philippe_d]

Volgens de mijnheer van het business center kreeg ik gegarandeerd 30Mbps .....

zolang je blijft gaan voor VDSL2 providers zal jouw snelheid niet verhogen

Krisken ...
Laat ons rustig afwachten wie gelijk krijgt.
Als die Belgacom meneer hem 30 mbps heeft gegarandeerd, dan neem ik aan dat hij ook een en andere opgezocht heeft (lijnwaarden? afstand?)

Het is een feit dat zijn modemwaarden - op het eerste zicht - héél abnormale resultaten vertoont.

• - Een modem max van 69.644 kpbs op een 8d profiel ?
  - Een 8d profiel met een attenuation van 9.4 dB?
  - een SNR van 30.7 dB en na maanden nog altijd geen DLM verhoging naar 30 mbps?

Het lijkt erop dat deze lijn, als hij op 17a geprovioneerd wordt, gemakkelijk 70 mbps zou aankunnen.

Theoretsich heb jij gelijk, maar ik denk dat deze lijn toch meer aandacht verdient, er blijkt iets niet te kloppen (just my feeling ).

[Devilzown]

Het lijkt erop dat deze lijn, als hij op 17a geprovioneerd wordt, gemakkelijk 70 mbps zou aankunnen.
...

Ik heb het hier al een paar keer gezegd, Belgacom werkt niet met waardes van individuele lijnen.
De provisioning profielen worden bepaald volgens max verzwakking & lengte van de HELE lus.

[greenturbo]

Belgacom technieker langs geweest



En hij vertelde me dat eenmaal de Scarlet lijn afgesloten is , het meer dan waarschijnlijk nog beter zal zijn.
Nu nog 48 u wachten op DLM , en geen 3 maanden ....
Ik kijk ernaar uit om nu met 50% meer snelheid op het internet te kunnen

Prettig weekend, en bedankt voor de reacties !

[krisken]

Raar dat je nu 30/2 hebt (DLM profiel) ipv 30/6?

[DIBO]

@greenturbo: kan je nog eens de laatste VDSL2Tool resultaten geven en plaats zeker binnen een dag of 3 nog eens de resultaten!
Is toch allemaal wat een raar verhaal... want een (vermoedelijk) 30/2 sync binnen 48u verhogen door DLM lijkt onmogelijk (wegens 30/2 het huidig max. is binnen de /2 sync's).

[greenturbo]

Blijkbaar is het nog geen 30 Mbps



De technieker heeft wel een ander paar gebruikt , dus een andere nummer.

Ben benieuwd over enkele dagen .

groeten,
Greenturbo

[greenturbo]

En er is een andere modem geplaatst B-Box3 , waar de VDSLtool niet mee werkt.
Vermits ik geen admin passwoord heb gekregen , kan ik dus niet de lijn waarden doorgeven

[filipi]

Toen ik een half jaartje geleden hier las over het nieuwe 50/6 profiel dacht ik dat het hier wel goed ging komen.
Maar ik zit momenteel nog steeds op m'n 'oude' 30/6 profiel

Mijn verbinding bleek enkele jaren geleden toch heel mooi volgens een medeforummer (die mijn lijn kon bekijken):

Ik zit volgens die persoon op 161 meter van de ROP met een verzwakking van 0,22 dB (in 2011)

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  29992 kbps        6048 kbps
Modem max:             85592 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        70275 kbps         14724 kbps Estimated!
Profile:               17a
Line length:           400 m Estimated!
Training margin:       22.6 dB
Attenuation:           13.0 dB

Mag ik blijven geloven in 'n snelheidsverhoging?

[philippe_d]

Hoop doet leven

Volgens de modemwaarden zou je kunnen besluiten dat:

1. je met DLM héél zeker een verhoging naar 50 mbps "zou moeten kunnen" krijgen.
2. dat een verhoging naar 70 mbps zelfs ook tot de mogelijkheid behoort (maar dat verandert je download snelheid niet).

Maar ...
a. de modem tool geeft geen info over eventuele andere parameters waar DLM wel rekening mee houdt.
b. in de praktijk is gebleken dat op sommige lijnen, zelfs na maanden, DLM niet actief staat.

Een PB naar Eva_van_Belgacom kan soms helpen (voor Belgacommers), in jouw geval toch aandringen bij de Scarlet Helpdesk?

[Tomsworld]

Philippe je sprak dat VBB eerder gaan gebruikt worden om capaciteitsproblemen op te lossen. Ik vraag me af hoe het zit met de uitrol van nieuwe ROP's. Ik zit zo in een situatie ( tussen de 900 en 1000 meter), kvd en lege rop op een 150 meter, maar doorgelust ook voor vdsl naar een ROP in de LEX. De kast is er stroom ook, fiberwachtbuizen geinstalleerd, eigenlijk is de rop klaar behalve de apparatuur. Zoals ik het lees zal ik moeten wachten tot de ROP in de LEX vol zit, maar er is plaats genoeg om er bij te zette, of de LEX sluit ( en deze staat niet de 1e jaren op de lijst).

[philippe_d]

@tomsworld
Ik begrijp je frustratie, maar ik maak de Belgacom planning niet .

Ik kan alleen rapporteren wat Belgacom ons vertelde, en we hoorden inderdaad dat de boostboxen een manier zijn om ROP's, die vol dreigen te geraken, te ontlasten.

We weten ook dat de expansie van "vast internet" niet zo heel erg groot is (in tegenstelling tot mobiel internet), er zal dus geen nood zijn (denk ik) om nog massaal nieuwe ROP's / VBB's bij te plaatsen.
Tenzij dat de sluiting van LEX'en en het overbrengen van PSTN naar de ROP, wel een behoefte zal creëren voor meer ROP's (nu zijn alleen VDSL2 klanten aangesloten, in de toekomst zullen ook ADSL klanten, en klanten zonder internet (alleen telefoon), vanuit de ROP's bediend worden) ...

De kast is er stroom ook, fiberwachtbuizen geïnstalleerd, eigenlijk is de rop klaar behalve de apparatuur.

Toch teken dat ze van plan zijn om die ROP te gaan gebruiken?
Misschien wachten ze tot ze alle nieuwe vectoring hardware hebben (anders moeten ze die ROP 2 keer in korte tijd ombouwen)?

Hoop doet leven

[Roygenz]

't is hier ook zo hoor, rop staat er al bijna een jaar, alles is aangesloten, zelfs de fibers (of toch zeker de wachtbuizen) en de fiberputten zijn aangelegd tussen de lex & rop, straten & putten zijn al een paar maand terug dicht, maar nog steeds geen vdsl hier.. ik kan me niet inbeelden dat ze nog iets moeten opengooien en daarom wachten op toestemming van de gemeente vermits alle graafwerken gebeurd zijn. Vdsl date staat nog steeds op oktober 2014. We zullen nog maar even geduld hebben zeker?

[xself]

Na enige weken met voortdurend disconnects toch maar eens d.m.v. VDSL2Tool mijn lijnwaarden opgevolgd. Blijkbaar was ik gedurende 2 dagen aangesloten op een rop, afstand 442 meter, met (denk ik) mooie waarden, de verbinding was in ieder geval uitstekend:
>Calculated max: 62482 kbps download 13091 kbps upload
>Profile: 17a
>Line length: 442 m Estimated!
>Training margin: 18.8 dB
>Attenuation: 14.6 dB

Na een spontane reboot van mijn Sagem, terug naar de oude waarden, afstand 355 meter:
>Calculated max: 44313 kbps download 9284 kbps upload
>Profile: 17a
>Line length: 355 m Estimated!
>Training margin: 12.6 dB
>Attenuation: 11.4 dB

Ik vermoed dat ik met de bovenste waarden in aanmerking kom voor een 50/6 profiel.
Kan ik ergens een adres van deze rop aflezen en mijn modem dan instellen om steeds deze te gebruiken?
Of kan een connectie op een en dezelfde rop toch zo'n verschillen geven?

[DIBO]

Of kan een connectie op een en dezelfde rob toch zo'n verschillen geven?

ja, want jouw aansluiting op de ROP is een fysische bekabeling, dus dat verspringt niet van de ene moment op de andere.
Je moet de 'Line' gegevens mee in de post plakken, da's veel nuttiger dan de 'Calculated max' en zonder de 'Line'-waarden is het moeilijk uitspraken te doen.
Hoe zit het met de binnenbekabeling tussen de intro van Belgacom en de modem, want een slechte bekabeling kan voor rare resultaten zorgen...