Telenet Whop en Whoppa (was:Morgen nieuwe formules Telenet?

[ubremoved_539]

• Fibernet XL whoppa
  Downloadsnelheid = 150 Mbps Wordt 120
  Uploadsnelheid = 5 Mbps uploaden Wordt 4
  Volume = Vrij downloaden 250/1250 Wordt 150/750
  2 GB (max. 1 GB per url) webruimte inbegrepen Wordt 50MB
  20 mailboxen van 5GB Wordt 8x5GB
  Telenet Security Pack inbegrepen Wordt betalend!

Persoonlijk verlaag ik niet. Ik zou graag men onderlimiet zo hoog mogelijk houden. Ze hadden bij whoppa gewoon de fup van de fibernet XL moeten geven.

Volgens mij zie je dit verkeer... Fibernet wordt Whoppa (en heeft ook dezelfde prijs)... voor Fibernet XL is er eigenlijk geen nieuw product.

[Nr10]

Hij wou enkel aantonen dat wie van FibernetXL komt en graag zijn betere upload/fup/mailboxen/webruimte behoudt, beter af is bij XL te blijven ondanks de meerprijs.

[ubremoved_539]

Hij wou enkel aantonen dat wie van FibernetXL komt en graag zijn betere upload/fup/mailboxen/webruimte behoudt, beter af is bij XL te blijven ondanks de meerprijs.

Voor meer betaal je ook meer... daarom betaalde je tot gisteren ook meer voor een Fibernet XL dan een normale Fibernet... daar is niets fout mee.

Het enige probleem is dat TN slechts nog maar een zeer beperkt aanbod heeft... Whop en Whoppa naar analogie met GSM... alléén is het niet zo eenvoudig.

Volgens mij is dit een grote Floppa omdat de concurrentie hier haast een gepersonaliseerd aanbod tegen kan plaatsen (behalve de snelheid... maar consumenten gaan ook beseffen dat 60 of 120 of 150 Mbps geen 20 euro extra waard is).

[iktjilp]

Blijf zelf voorlopig ook bij mijn FibernetXL en kijk de kat een beetje uit de boom. Al ben ik ook om te zien of ik internet eventueel verhuis naar een andere aanbieder. Al is dat laatste niet zo simpel. Heb hier geen normale stekker van Belgacom maar zit met 2 paar van 4 draadjes. Ook navraag blijkt dat lijn te traag zou zijn.

Heb wel zo'n idee dat ze later nog iets aan de snelheden zullen doen maar liever vandaag dan morgen. Voor mij is datavolume van belang. Radio is hier altijd streaming en tv gaat ook die kant op. Kijk deze maand bijna exclusief via internet.

[ Post made via mobile device ]

[TiTanium]

Als ik hier 50/6 kan krijgen dan twijfel ik eerlijk gezegd niet

[ubremoved_22196]

Correct, heb ook even een lijntest gedaan op mijn buurman zijn nummer... Ik haal helaas maar 20Mbit down op VDSL. Nu goed, als dat onbeperkt is valt dat alsnog te overwegen, en in de toekomst met vectoring zou dit wel omhoog kunnen gaan, maar op dit moment zwaait Telenet gewoon de plak. 3p formules, of "meer" betalen. Terwijl ik absoluut geen vaste lijn wil. Bel amper voor 3 euro per maand op de GSM, wat zou ik dan gaan opleggen voor een vaste lijn die ik nooit zal gebruiken. (ook al ligt ze hier al 5 jaar door Telenet geïnstalleerd.)

Is dat nu zo moeilijk dat ze mensen een formule op maat laten kiezen aan een eerlijke prijs? Zeg nu niet dat die 2P formules bestaan, want ze weten op de helpdesk van niets, en online zijn ze niet te bestellen.

Ik hoop dat ze wat beter communiceren de komende dagen, want de marketing mensen mogen ze voor mijn part allemaal hun C4 geven. Volgens mij hebben ze dit vorige week even beslist en rap rap voor de vakantie naar buiten gebracht, of zo lijkt het alvast. Voor zo'n groot bedrijf uitermate amateuristisch.

[Patje]

@tomby , en is het al veranderd?

Yep, enkele uren nadat ik online alles invulde kreeg ik ineens een reboot van mijn modem en kort erna had ik de nieuwe snelheid. Dus voor wie al een Fibernet Shake of Basicnet Shake heeft, houdt het allemaal weinig in en is er weinig verwarring. De ongeduldigen (zoals ik) die niet willen wachten tot Telenet het zelf doet, kunnen dus met 5 minuten werk het zelf aanvragen. Voor de rest is het natuurlijk een heel ander verhaal zoals je hierboven kunt zien.

Ik dacht dat ze daarmee pas op 26 juni automatisch gingen mee beginnen, maar het zal vermoedelijk wel druk worden daar

[gbmed]

Correct, heb ook even een lijntest gedaan op mijn buurman zijn nummer... Ik haal helaas maar 20Mbit down op VDSL. Nu goed, als dat onbeperkt is valt dat alsnog te overwegen, en in de toekomst met vectoring zou dit wel omhoog kunnen gaan, maar op dit moment zwaait Telenet gewoon de plak.

Ze zwaaien de plak, ahum. Daar ben ik nu eens heel erg nieuwsgierig over. Wetende dat ze op vele nodes maar weinig klanten kunnen aansluiten met de snelste formule. En dit met de nodige snelheidsclaims in het achterhoofd, uiteraard met de nodige overboekingsfactor die elke telco toepast wereldwijd. Dit is onder andere reeds aangekaard door Krisken.

Herinner je je nog het epistel van r2504 die gedurende maanden te keer ging dat zijn node overbelast was en hij dus (waarschijnlijk voor de eerste keer) niet de snelheden kon halen die het almachtige TN altijd al had kunnen claimen t.o.v. eender welke DSL provider ?

Anderzijds, het zal waarschijnlijk niet zo een vaart hoeven te lopen want indien er massaal data wordt verstookt zal de snelste downloader in België nog vlugger tegen de smalbandgrens knallen als vroeger al het geval was. Leve de datalimieten ! Leve de kleurenboogtoestanden ! Leve de TN FUP !

PS: het belangrijkste nog vergeten: leve de investeringen in het TN netwerk door het "money-driven" beleid van Liberty Global. Het op en top niet-Vlaamse bedrijf ! Whop.pa !

[ubremoved_22196]

gebmed, toch is het zo he, op kabel zwaaien ze de plak, en zoals bij mij thuis, ik heb geen koperpaar aansluiting dus ik zit redelijk vast...

Trouwens, mijn Telenet contact zegt dat die 2P producten onbestaand zijn. Ze kunnen deze niet bestellen. De pagina waarnaar hier wordt verwezen zou niet eens mogen bestaan.

Ik zou er mijn hoop dus niet op stellen.

[raf1]

en zoals bij mij thuis, ik heb geen koperpaar aansluiting dus ik zit redelijk vast...

Er zijn heel veel mensen die volledig onterecht denken dat ze vast zitten. De meerderheid zit vastgeroest in een bekrompen idee dat een kabeltje trekken een onmogelijke opdracht is. Niets is minder waar.

De realiteit is echter dat elk huis dat gebouwd is vóór het jaar 2000 aangesloten is op het Belgacom-netwerk. Na het jaar 2000 bestaat de mogelijkheid dat er geen Belgacom-koperpaar is doorgetrokken tot aan de nutskast in de woning, maar als er een coaxkabel gelegd is dan ligt er een aansluitbocht en wachtbuis klaar tot vlakbij de Belgacom-kabel in de straat.

Het is gewoon een kwestie van te willen inzien dat er concurrentie is en dat een kabeltje trekken geen probleem hoeft te zijn. Het zit allemaal tussen je twee oren.
alle info op: http://www.belgacom.be/nl/prive/klantvo ... s_construc

[fluppie]

Ik begrijp,dat mensen,die een kabel-alternatief willen,vooral uit zijn op VDSL,Scarlet bijv. wil zijn top-abbo alleen nog aanbieden met VDSL,en dat is niet overal verkrijgbaar,in de gemeente waar ik woon,heeft de grootste meerderheid van de straten nog zelfs geen ROP kast,dus het is niet altijd zo eenvoudig.

[ubremoved_539]

Herinner je je nog het epistel van r2504 die gedurende maanden te keer ging dat zijn node overbelast was en hij dus (waarschijnlijk voor de eerste keer) niet de snelheden kon halen die het almachtige TN altijd al had kunnen claimen t.o.v. eender welke DSL provider ?

Mijn probleem was gerelateerd aan een defecte kaart in de node... met continue disconnects/snelheidsproblemen als gevolg... het was dus geen puur snelheidsprobleem (10% meer of minder maakt de zaak helemaal niet, echter bij VDSL2 krijg ik nog niet eens de helft).

Het is gewoon een kwestie van te willen inzien dat er concurrentie is

Er is inderdaad concurrentie maar ondanks hun hoge cijfers rond de beschikbaarheid van VDSL2 is de realiteit iets anders... ja het is beschikbaar maar hoeveel procent ervan moet het doen met minder dan 20 Mbps ? Ik heb echt geen zin om terug te gaan naar een technologie waar ieder metertje tot de ROP weer bepalend is voor wat ik uiteindelijk zal krijgen terwijl ik net evenveel moet betalen als iemand die wel de volle snelheid krijgt.

Je melkboer geeft je ook geen halfvolle flessen (aan de volle prijs) omdat je wat verder woont en hij ondertussen de helft is verloren

[philippe_d]

Laten we ons aub niet verleiden tot de zoveelste Belgacom versus Telenet discussie ...
Deze topic gaat in de eerste plaats over de nieuwe Telenet formules

[tripkip]

Even heel concreet: Wie heeft er deze 2P formule te pakken gekregen en via welk kanaal?

[raf1]

Je melkboer geeft je ook geen halfvolle flessen (aan de volle prijs) omdat je wat verder woont en hij ondertussen de helft is verloren

Ik drink elke dag maar een halve fles melk, maar hier brengt m'n melkboer elke dag verse melk. Op het einde van de maand heb ik zoveel melk kunnen drinken als ik wou en de factuur die de melkboer stuurt ligt ook nog eens 50% lager dan bij de Amerikaanse melkboer die jouw bankrekening melkt.
Ik hoef ook nooit te klagen dat de melk op is zoals hier: http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=50&t=38038

[Vaganzza]

Even een speedtest gedaan:

Mijn donwload blijft iets boven de 57 Mbps
Mijn upload is effectief 1 Mbps gezakt naar 2,87.

Wel iets meer dan 10€ goedkoper, dus dan neem ik dat erbij. Ik hoop dat ze in de toekomst die upload toch wel standaard wat verhogen naar bv. 5 Mbps.

[gbmed]

Ik heb echt geen zin om terug te gaan naar een technologie waar ieder metertje tot de ROP weer bepalend is voor wat ik uiteindelijk zal krijgen

Wacht maar af met vectoring en uiteindelijk FTTH, je zal wel anders piepen. Om nog maar te zwijgen over kleurenboog verhaal, FUP (laat mij niet lachen), herinvoering van datalimieten die niet meer van deze tijd zijn, en andere floppas die je zelf - zelfs herhaaldelijk - hebt aangekaard ! Blijf consequent man Zie ook deze volledig correcte quote:

Op het einde van de maand heb ik zoveel melk kunnen drinken als ik wou en de factuur die de melkboer stuurt ligt ook nog eens 50% lager dan bij de Amerikaanse melkboer die jouw bankrekening melkt. Ik hoef ook nooit te klagen dat de melk op is

Laten we ons aub niet verleiden tot de zoveelste Belgacom versus Telenet discussie ...
Deze topic gaat in de eerste plaats over de nieuwe Telenet formules

In de eerste plaats, juist. Maar na 19 paginas (inderdaad, zó lang heb ik gewacht !) gemekker en floppas mag er dan volgens jou eens geen vergelijking met DSL gemaakt worden of wat ?

[Michael]

Oke, nog eens gebeld naar de klantendienst (probeer altijd door keuzemenu te lopen om naar facturatie te geraken, die zijn het 'slimst' )
Blijkbaar is het WEL mogelijk om die 2P te bestellen, maar zelfs zij kunnen dat niet doen, het is een 'speciale dienst' die mij binnen de 48u gaan contacteren.
lol

[Dave]

Wel goed nieuws in september volgens Datanews ... Dan zou de upload nl. wel verhogen ook voor Whop en Whoppa, alleen wil Telenet daar nog geen details over kwijt. zie: http://datanews.knack.be/ict/nieuws/ook ... 892611.htm

[Michael]

Overigens bevestigt Telenet dat in september ook de pas gelanceerde Whop en Whoppa voor residentiële gebruikers een verhoging van de uploadsnelheid krijgen, maar details wil het bedrijf nu nog niet kwijt.

[Vaganzza]

Een 3 kwartier geleden typte ik nog dat ik stiekem hoopte dat de upload ook nog aangepast zou worden (ze hebben er al veel kritiek op gekregen) en blijkbaar is er deze morgen een artikel over verschenen dat het waarschijnlijk in september toch zal gebeuren.

[Lord Utopia]

Het lijkt erop dat Telenet de kritiek aanhoord heeft... Toch voor de upload. Dat heeft namelijk zò weinig impact op het netwerk, itt datalimieten verwijderen/verhogen.

[Vaganzza]

Nu denk ik evenwel niet dat we veel meer moeten verwachten dan een verhoging van de upload met 1 Mbps (dus de Whop zal dan zoals Fibernet Shake worden, maar wel zonder FUP), wel een dikke 10€ goedkoper.

[ubremoved_539]

Wacht maar af met vectoring en uiteindelijk FTTH, je zal wel anders piepen.

Wacht maar... dat zei men 5 jaar geleden ook over VDSL2... toen geloofden we ook nog dat de afstand tot de centrale problematiek zou verdwijnen, echter we kregen er afstand tot de ROP voor in de plaats. En vectoring is gewoon in hetzelfde bedje ziek... er zal altijd een groep klanten blijven die ver onder de specificaties zit (maar wel hetzelfde mag betalen).

Trouwens terwijl er in Nederland dagelijks honderden FTTH aansluitingen bijkomen moet de eerste residentiele aansluiting in Belgie nog altijd een feit worden... pas dan zal er trouwens echte concurrentie ontstaan.

Verder heeft het geen zin TN met BGC te blijven vergelijken, daar gaat het hier niet over (bij deze dus ook m'n laatste post daarover)... beide hebben hun groep van klanten met hun specifieke verwachtingen. Je moet dus geen klanten richting BGC pushen die snelheid willen, noch klanten naar TN pushen die volume willen.

[svermassen]

Bij de zakelijke van 5 naar 6, van 5 naar 8 en zo van die toestanden.

In welk tijdperk leeft Telenet nu?
Van 5 naar 10 of meer lijkt mij toch realistischer in tijden van Cloud en co.
Maar ze gaan waarschijnlijk weer meerdere malen per jaar aanpassingen doen om de klanten te paaien

[Nr10]

In welk tijdperk leeft Telenet nu?
Van 5 naar 10 of meer lijkt mij toch realistischer in tijden van Cloud en co.

Volgens de reclame zitten we nu in het tijdperk van de gewervelde zoogdieren alsook de vogels.
Nog een ijstijd of twee drie en we komen er wel!

[proximusboyke]

r2504 in kortrijk zijn er res aansluitingen

[pm]

Vraag me nu echt af of Fibernet XL ook nog de upgrade gaat krijgen naar 8Mbps upload...

[mattionline]

Oke, nog eens gebeld naar de klantendienst (probeer altijd door keuzemenu te lopen om naar facturatie te geraken, die zijn het 'slimst' )
Blijkbaar is het WEL mogelijk om die 2P te bestellen, maar zelfs zij kunnen dat niet doen, het is een 'speciale dienst' die mij binnen de 48u gaan contacteren.
lol

Klopt, 2P formules mogen niet meer proactief worden aangeboden.
Dat is ook de reden waarom ze verscholen zitten op klantenservice.

[realworldneo]

Bij de zakelijke van 5 naar 6, van 5 naar 8 en zo van die toestanden.

In welk tijdperk leeft Telenet nu?
Van 5 naar 10 of meer lijkt mij toch realistischer in tijden van Cloud en co.
Maar ze gaan waarschijnlijk weer meerdere malen per jaar aanpassingen doen om de klanten te paaien

Daarom dat ze misschien eerst de upload snelheid wat verlagen. Dan kan de marketingmachine van Telenet later in het jaar nog is een grote aankondiging doen dat ze de upload voor iedereen met wel 60% verhogen (in het beste geval natuurlijk). Dat dit niet voor iedereen zo is en dat we dan terug gewoon uitkomen waar we al waren vermelden we natuurlijk niet. Volgend jaar weer een nieuwe naam "TeleTubbieNet" en "TeleTubbieNetPlus" snelheden weer omlaag en later in het jaar kunnen ze weer iets aankondigen. Over 10 jaar hebben we dan processie-van-echternach gewijs misschien onze 10 mbit upload. Wie weet.

Enfin dat ze er in september toch misschien al is iets aan gaan doen is toch al een lichtpuntje.

Ikzelf ga me dan gedurende de zomer dan maar wat verder laten uitmelken door Telenet met m'n XL want totdat ik tenminste hetzelfde krijg schakel ik niet over naar een andere formule, dat lijkt me momenteel het slimste voor de XL gebruikers. Hopelijk heeft dan in september de "whoppa"' ten minste de specs van een XL en kunnen wij genieten van een prijsdaling of krijgen we voor het huidige geld ook een echte upgrade.

Zou dat eigenlijk al meer gebeurt zijn bij Telecom bedrijven dat het snelste consumentenabonnement dat ze hebben er een is wat je niet meer kan krijgen? Ik dacht net dat het de bedoeling was om regelmatig een stap vooruit te zetten?

[Opus]

In september gaan ze gewoon de upload terug verhogen naar waar die nu staat.
Dus iedereen die 1 mbit verloren heeft met de floppa abbo's gaan terug 1 mbit erbij krijgen.
Zo zie ik het gebeuren en voor de rest niets.
Al de andere abbo's zoals wij met fibernetXL zullen ook op 5mbit blijven aangezien die abbo's niet meer verkocht worden.
Dus in september iedereen weer blij want dan zijn ze allang vergeten dat ze 1mbit afgepakt hebben in Juni.

[ubremoved_539]

r2504 in kortrijk zijn er res aansluitingen

Een klein proefprojectje veronderstel ik... da's iets anders dan een commercieel aanbod zoals in Nederland.

[krisken]

Inderdaad, Kortrijk is een proefproject (net als sint truiden en ergens in de Walen).
Volgens deze link (http://www.kortrijk.be/leylab) is het overigens al afgelopen...

[Robert Ford]

Heb ook net even gebeld en blijkt dat die 2P formules ook bekend staan als "Internet 60" of "Internet 100" ?

Je hebt wel maar 100GB volume en 3 Mbit upload...

[Tomby]

Daarom dat ze misschien eerst de upload snelheid wat verlagen.

Dus iedereen die 1 mbit verloren heeft met de floppa abbo's gaan terug 1 mbit erbij krijgen.

Stop toch eens met deze onzin te verkondigen. Voor de zoveelste keer: Whoppa komt in de plaats van Fibernet Shake, Whop in de plaats van Basic Shake. In geen van beide gevallen is er een verlaging van de upload. Enkel als je van XL naar Whoppa zou willen gaan, verlaagt je upload, maar je spreekt dan ook van een downgrade, dus lijkt me ook logisch.

[Tomby]

Heb ook net even gebeld en blijkt dat die 2P formules ook bekend staan als "Internet 60" of "Internet 100" ?
Je hebt wel maar 100GB volume en 3 Mbit upload...

Internet 60 en Internet 120 (niet 100) is gewoon de nieuwe naam van hun Internet offering. De 100GB en 3Mbps upload zijn voor Internet 60.
Dat heeft totaal niets met 2P te maken. Ik ben nu Whoppa (3P) en op Mijn Telenet staat er ook Internet 120.

[Robert Ford]

Is er dan uberhaupt nog iets terug te vinden online over deze 2P formules?

[Tomby]

Ja, op de pagina die hier al minstens 5 keer gepost geweest is : http://klantenservice.telenet.be/conten ... tale-tv-in .

Opvallend is nu inderdaad wel dat deze pagina niet meer gelinkt staat in dit overzicht : http://klantenservice.telenet.be/suppor ... ord-whoppa . Dat is wellicht Telenet's definitie van pagina verwijderen . Trouwens, de TV+Telefoon combo staat er wel nog tussen.

[ubremoved_22196]

Mijn contact bij Telenet in de verkoop heeft me daarstraks gezegd dat ze die producten van 2P niet kunnen inboeken. Enkel nog whop en whoppa. Ben benieuwd naar de succesverhalen van mensen die er wel in slagen en hoe, want ik wil in mijn 2P pakket blijven en geen euro meer betalen voor telefonie. Toch een beetje logisch dat mensen niet willen betalen voor iets wat ze niet gaan gebruiken?

Dus mensen, succesverhalen graag.

[ubremoved_539]

want ik wil in mijn 2P pakket blijven en geen euro meer betalen voor telefonie.

Je zal daar ook in blijven... TN gaat heus niet automatisch 2P klanten overzetten naar 3P.

Ik heb de indruk dat veel mensen zich zorgen maken om niets... het zijn enkel de nieuwe klanten die zich zorgen moeten maken vanwege het zeer beperkte aanbod.