Nieuw abonnement Belgacom

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
TomG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2173
Lid geworden op: 06 jun 2005, 18:33
Locatie: Zwevegem
Uitgedeelde bedankjes: 476 keer
Bedankt: 106 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Beste Ub'ers,

Graag zou ik een nieuw abonnement aangaan bij Belgacom (Internet maxi, al dan niet met één GSM en/of TV):
  1. Op een aantal packs zie ik dat er €75 korting is, gespreid over 20 maanden (€ 75 korting (€ 3,75 x 20 maanden)). Wil dat zeggen dat je dan minstens voor 20 maanden vast zit in de veronderstelling dat je geen opzegvergoeding wil betalen bij vroegere opzeg? In de kleine lettertjes onderaan vind ik niks terug. Algemene voorwaarden?
  2. Bij packs is er een bepaald volume voor 3G. Enerzijds is er sprake van: "Als u een smartphone hebt, dan kunt u hierop surfen via het mobiele internet dat is inbegrepen bij uw internetabonnement." Anderzijds is er de mogelijkheid tot het huren van een tablet inbegrepen in de prijs waarmee je blijkbaar ook via 3G kan surfen. Kan het inbegrepen 3G volume dan op beide toestellen delen?
Alvast bedankt :)
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7403
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kuurne
Uitgedeelde bedankjes: 162 keer
Bedankt: 387 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

1 je kan opzeggen waneer je wilt. Als je bvb na 2 maand opzeg ga je dan 2x 5€ gekregen hebben blijf je 20 maand krijge je 20x5.

2 je krijgt een apparte simkaart die je in om het even welk toestel kan stoppen waarop je vervolgens op 3 g kunt. Maar is niet te delen
iphone 13 : max 512gb flex unl emp
mercedes e220 = flex unl emp
AirCard 810S : free mobile + fiber in saint cyprien
imac : flex
ipad pro 12,9 : 256gb prox unl emp
Gebruikersavatar
ikkejonge
Pro Member
Pro Member
Berichten: 296
Lid geworden op: 22 maa 2004, 20:11
Locatie: Zulte
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 7 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

In mijn ervaring hebben de mobiele tariefplannen die binnen het belgacom-pack zijn opgenomen de beschikking over de 250 mb mobiel internet. Zo zijn bij ons twee smart15-abbo's in de pack opgenomen die naast de eigen datalimiet nog de 250 mb kunnen delen.
Just enjoy life and don't whine about it.
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7403
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kuurne
Uitgedeelde bedankjes: 162 keer
Bedankt: 387 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

volgens mij is het niet te delen.
Tenzei je de simkaart in zo een pocket steekt die wifi uitzend.
nog eens op mij e service gekeken en zie ook nergens staan dat dit te delen is
iphone 13 : max 512gb flex unl emp
mercedes e220 = flex unl emp
AirCard 810S : free mobile + fiber in saint cyprien
imac : flex
ipad pro 12,9 : 256gb prox unl emp
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15063
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1673 keer
Bedankt: 1450 keer
Recent bedankt: 11 keer
Provider
Te Koop forum
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Ik had ooit als info gekregen dat als je je GSM-abo ook in de pack steekt, dat je dan de inbegrepen datalimiet van zowel je Internetabo als van je GSM samen zou delen over je GSM enerzijds en die SIM-kaart anderzijds. Maar dat was iemand van de helldesk.
TomG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2173
Lid geworden op: 06 jun 2005, 18:33
Locatie: Zwevegem
Uitgedeelde bedankjes: 476 keer
Bedankt: 106 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Bedankt voor de info! Ik wist niet dat opzeggen tegenwoordig zo vlot ging...

Wat betreft 3G blijft er inderdaad tegenstrijdige info over, kan Eva (of iemand anders van BGC) opheldering brengen? Ze lijken het in elk geval niet eenvoudig gemaakt te hebben...
johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2426
Lid geworden op: 23 maa 2009, 21:08
Uitgedeelde bedankjes: 683 keer
Bedankt: 156 keer
Provider
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Ik heb 2 Belgacom packs en dus twee sims voor Internet Overal.
En met 1 sim kan ik het volume van de 2 packs gebruiken.

In de e-services is het wel onduidelijk aangegeven:
Als ik met mijn sim onder de 250 mb blijf, staat er: x MB gebruikt van de 250 MB.
Pas wanneer ik boven de 250 MB ga, staat er x MB van de 500 MB.
Gebruikersavatar
Fallschirmjaeger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 976
Lid geworden op: 07 mei 2011, 14:46
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer
Bedankt: 131 keer
Provider
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Oud pack bij Belgacom (die voor voor april 2012) en gsm bij Proximus of Belgacom: data is enkel actief op een aparte data simkaart en bedraagt minder. Pack met Internet Start => 50 mb, Internet Comfort => 100 mb, Internet Maxi => 250 mb, Internet Intense => 500 mb.

Nieuw pack (sinds april 2012) en gsm bij Proximus: data is enkel actief op de aparte data simkaart die je krijgt, maar bedraagt wel al meer. Pack met Internet Start => 100 mb, Internet Comfort => 250 mb en Internet Maxi => 1GB

Nieuw pack (sinds april 2012) en gsm staat gekoppeld aan dat pack (Belgacom factuur ipv Proximus factuur dus): Data wordt gedeeld over alle gsm's en die data simkaart die in het pack zitten (sinds april 2013 tot 6 gsm's maximaal in een pack) volgens het principe first come, first serve. Volume blijft hetzelfde zoals hierboven.

Vanaf 1 juli zal trouwens het volume ook verhogen in de nieuwe packs. Voor Internet comfort wordt dat 500MB en voor Internet Maxi 2GB. Voor Start heb ik geen idee.
Tony8
Starter
Starter
Berichten: 18
Lid geworden op: 05 feb 2010, 11:51
Bedankt: 1 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Zijn dat de enige wijzigingen op 1 juli?
Ik zou willen overschakelen naar Belgacom, maar als er over enkele dagen nieuwe abonnementen komen kan ik beter even wachten.
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7403
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kuurne
Uitgedeelde bedankjes: 162 keer
Bedankt: 387 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Er komen nieuwe packs maar is nog maar weinig bekend
bij een maxi gaat de extra simkaart van 1 naar 2gb en zou je meer keuze hebben bij een voordeel oa het multipack of all sport sport van 14.99€
iphone 13 : max 512gb flex unl emp
mercedes e220 = flex unl emp
AirCard 810S : free mobile + fiber in saint cyprien
imac : flex
ipad pro 12,9 : 256gb prox unl emp
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7403
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kuurne
Uitgedeelde bedankjes: 162 keer
Bedankt: 387 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

en officieel gaat de snelheid van 30 naar 50
iphone 13 : max 512gb flex unl emp
mercedes e220 = flex unl emp
AirCard 810S : free mobile + fiber in saint cyprien
imac : flex
ipad pro 12,9 : 256gb prox unl emp
Jacodaf
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 27
Lid geworden op: 14 nov 2012, 20:48
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

In hoeverre wordt die 100gb download volume van het internet startpakket gecontroleerd?
Moet je werkelijk meer betalen als je hier over gaat?

Ik ben momenteel met alles behalve vaste telefoon (gebruik hem niet) bij Telenet en denk aan een volledige overstap.
Beetje bang wel, vooral voor digitale TV, dat het wat trager zal gaan allemaal. Vooral als ik surf + download en mn vrouw digitale tv kijkt, ...
Van Telenet King ben ik niet tevreden qua ontvangst en vooral qua netwerk. Zelden 3G hoewel ik constant in Antwerpen en Brussel ben waar de verbinding toch ok zou moeten zijn.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15063
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1673 keer
Bedankt: 1450 keer
Recent bedankt: 11 keer
Provider
Te Koop forum
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Doe ens de test op lijntest.be en post je resultaten. Boven het downloadvolume betekent smallband dacht ik.

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Jacodaf
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 27
Lid geworden op: 14 nov 2012, 20:48
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Afbeelding

Zit momenteel rond de 100Gb elke maand, dus ja...
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Recent bedankt: 19 keer
Provider
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

proximusboyke schreef:en officieel gaat de snelheid van 30 naar 50
De snelheid van alle Belgacom formules (Start, Comfort, Maxi) is al sedert maart 2013 op 50mbps verhoogd, toch?
Jacodaf schreef: Zit momenteel rond de 100Gb elke maand, dus ja...
Dan ben je misschien beter met Comfort (150Gb). Je kan later altijd gemakkelijk downgraden naar Start als de volumes verhogen (éénmalige kost van 6.20€).
Ofwel neem je het "Volume Pack Unlimited" voor 7.50€ per maand
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
cptKangaroo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3269
Lid geworden op: 18 dec 2004, 14:33
Locatie: 053 Aalst
Uitgedeelde bedankjes: 748 keer
Bedankt: 250 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider
Te Koop forum
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Gaat dit over de prijsverhogingen op 1 juli (Start +2€, Comfort +3€, Maxi +1€)? (onderaan: http://www.belgacom.be/nl/prive/prijsli ... gc_tariffs)
Gebruikersavatar
gbmed
Erelid
Erelid
Berichten: 542
Lid geworden op: 07 apr 2013, 18:44
Uitgedeelde bedankjes: 228 keer
Bedankt: 126 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Belgacom promotie Pack Belgacom Internet Overal + TV + Telephony (+ Mobile)
ScreenHunter_15 Jul. 08 15.13.jpg
(84.6 KiB) 37 keer gedownload
Voordeel van een pack te nemen. Comfort is zelfs goedkoper dan een Start en heeft geen (echte) datalimieten meer.

TV Overal inbegrepen.
€ 100 korting (-€ 5 x 20 maanden) en gratis installatie (€ 129) voor nieuwe Internet-klanten die online bestellen

In vergelijking Start en Comfort afzonderlijk:
ScreenHunter_15 Jul. 08 15.17.jpg
(33.23 KiB) 37 keer gedownload
Duidelijk dezelfde drang als TN om te pushen naar 3P, maar niet verplicht.

Bron: Belgacom
Afbeelding Afbeelding
Jacodaf
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 27
Lid geworden op: 14 nov 2012, 20:48
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Er zijn soms mooie promo's hoewel ik totaal geen fan ben van een korting voor x maanden. Zo kan je moeilijk vergelijken met anderen met andere providers...
Dan liever een vaste lage prijs.

Daarnaast is oob de plaatsing betalend, terwijl ik me herinner dat dit bij telenet gewoon gratis is.

Ik zou een overstap van telenet internet, gsm en digitale tv naar belgacom overwegen, maar zeker niet als er dan nog eens installatiekosten bijkomen.
Of kunnen deze ge'waved' worden?
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3275
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 163 keer
Bedankt: 193 keer
Recent bedankt: 5 keer
Provider
Te Koop forum
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Indien een Belgacom telefoonkabel reeds bij jou thuis binnenkomt, kan je kiezen voor "doe het zelf pakket" voor 50 € ipv 129 € met een technieker.
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole // 3B Kodi-18 // 3B+ Node-Red+Grafana > Mqtt > Esp32 Display
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > Mqtt > Grafana
Ubuntu Mate 24.04
Medlo
Plus Member
Plus Member
Berichten: 157
Lid geworden op: 20 nov 2012, 13:41
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 30 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Veel winkels kunnen je de installatie gratis aanbieden, inclusief activatie.

Dit mits op voorwaarde dat je effectief een "winback" klant bent.

Ga eens langs in een Belgacom winkel in de buurt
Gebruikersavatar
heist_175
Moderator
Moderator
Berichten: 16261
Lid geworden op: 07 okt 2010, 09:35
Locatie: Kempen
Uitgedeelde bedankjes: 518 keer
Bedankt: 1176 keer
Recent bedankt: 9 keer
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Jacodaf schreef:Van Telenet King ben ik niet tevreden qua ontvangst en vooral qua netwerk. Zelden 3G hoewel ik constant in Antwerpen en Brussel ben waar de verbinding toch ok zou moeten zijn.
Telenet gebruikt het netwerk van Mobistar en dat is ongelooflijk slecht.
Dat is ook de reden dat Mobistar zoveel klanten is kwijtgespeeld en Proximus zoveel klanten heeft bijgewonnen. Om data te kunnen gebruiken, moet je eerst een performant netwerk hebben...
Jacodaf
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 27
Lid geworden op: 14 nov 2012, 20:48
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Medlo schreef:Veel winkels kunnen je de installatie gratis aanbieden, inclusief activatie.

Dit mits op voorwaarde dat je effectief een "winback" klant bent.

Ga eens langs in een Belgacom winkel in de buurt
Wat wordt exact bedoeld met winback klant?
Ik heb enkel proximus gehad in de tijd dat je een gsm nog met 2 handen moest vasthouden :)
Gebruikersavatar
lacer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3275
Lid geworden op: 24 feb 2007, 23:15
Locatie: 09
Uitgedeelde bedankjes: 163 keer
Bedankt: 193 keer
Recent bedankt: 5 keer
Provider
Te Koop forum
  • Citeer
  • Citeer
  • Topic 20 laatste posts samenvatting

Win = winnen
Back = Terug
Dus terugwinnen, ze willen dus zeker zijn dat ze winst kunnen maken met je inschrijving en dat je niet na 6 maand het al voor bekeken houd en opstapt :angel:
EdpNet XL 99/35 Mbps
VoIp OVH + Gigaset C610IP + C430H
Telenet Digital TV HD Digicorder AD 2200
RPi 2B Pi-Hole // 3B Kodi-18 // 3B+ Node-Red+Grafana > Mqtt > Esp32 Display
FLUKSO monitoring Elec-Gas-Water-PV > Mqtt > Grafana
Ubuntu Mate 24.04
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15063
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1673 keer
Bedankt: 1450 keer
Recent bedankt: 11 keer
Provider
Te Koop forum

Ik ben zo een winback klant sinds 2009. Elke maand enkele euro korting op mijn tv en internet.

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”