Overzicht VoIP providers

[Ernie]

Omdat dit een hot topic is en nogal wat gebruikers naar dezelfde info zoeken/vragen, wil ik proberen hier een overzicht te maken. Het gaat om formules voor thuisgebruik alhoewel bepaalde providers ook professionele formules aanbieden.
Suggesties/aanvullingen zijn welkom.

Het spreekt voor zich dat noch ikzelf of iemand anders die informatie aanbrengt verantwoordelijk is voor de juistheid ervan.
De bedoeling is om te informeren en dit met de beste intenties.

Handleidingen voor VoIP
Overstappen van klassieke telefonie naar voip
Handleiding VOIP: OVH
VOIP: test je lijn

Verklaring
Setup: éénmalige en/of wederkerende kosten om deze provider te gebruiken
DID: mogelijkheid om geografisch nummer te nemen of je eigen nummer te porteren naar deze provider
# oproepen: gelijktijdige oproepen (opgelet voor evt bijkomende kosten)
Nummerweergave: weergave telefoonnummer bij binnenkomende oproepen
CLIP: telefoonnummer meesturen bij uitgaande oproepen

Label: OVH
Website: http://www.ovh.fr/telephonie
Setup: 1,18€/m
DID: Inbegrepen
Nummerweergave: Inbegrepen
CLIP: enkel nummers in het account
# oproepen: 1
Belkost: inbegrepen in setup
Voice mail: Ja

Label: weepee
Website: nl.weepeetelecom.be/services/voip-accounts
Setup: 18 € éénmalig
DID: Inbegrepen
Nummerweergave: Inbegrepen
CLIP: geverifieerde nummers (verificatie via factuur)
# oproepen: 2
Belkost: https://ssl.weepee.org/tarieven/flash
Voice mail: Ja

Label: svanto
Website: http://www.svanto.net/en/voip-accounts
Setup: 0€
DID: Ja, 1,25€/m
Nummerweergave: Enkel bij 'Small' & 'Large'
CLIP:
# oproepen:
Belkost: http://www.svanto.net/nl/Tarieven#gesprekstarieven
Voice mail: Enkel bij 'Large'

Label: voiptiger
Website: http://www.voiptiger.com
Setup: 5,5€/m
DID: Ja, 2,5€/m
Nummerweergave:
CLIP:
# oproepen: 2
Belkost: https://www.voiptiger.com/nl/callrates
Voice mail:

Label: 3starsnet
Website: http://www.3starsnet.com
Setup: 20€/j
DID: Inbegrepen
Nummerweergave: Inbegrepen
CLIP:
# oproepen:
Belkost: http://www.3starsnet.com/nl/prive/tarieven.html
Voice mail: Ja

Label: localphone
Website: http://www.localphone.com
Setup:
DID: Ja, éénmalig 4,5€ + 0,9€/m
Nummerweergave:
CLIP:
# oproepen:
Belkost: http://www.localphone.com/prices
Voice mail:

Label: nomado
Website: http://www.nomado.eu
Setup: 0€
DID: Ja, 29,04€
Nummerweergave: Ja
CLIP:
# oproepen:
Belkost: http://www.nomado.eu/fr/xmedia/theme/de ... Lrates.pdf
Voice mail: Ja

Label: intelli-com
Website: http://intelli-com.be
Setup: 10€/m
DID:
Nummerweergave:
CLIP:
# oproepen:
Belkost: http://private.intelli-com.be/docs/TarievenPostPaid.pdf
Voice mail: Ja

Label: SpeakUp
Website: http://www.speakup.be
Setup: €4/maand/DID
DID: Inbegrepen
Nummerweergave: Inbegrepen
CLIP: enkel nummers in het account
# oproepen: onbekend
Belkost: inbegrepen in setup
Voice mail: Ja

Label: Dellmont (was Betamax)
Website: http://www.progx.ch/ (dit is niet hun officiële site maar een overzicht van alle clonen met prijzen/voorwaarden)
CLIP: tot 5 geverifieerde nummers (verificatie via telefoon)
'Low cost' belkrediet, dikwijls gecombineerd met een van bovenstaande providers.
Het gaat hier om een groot bedrijf dat meerdere labels heeft met elk zijn specifieke voorwaarden. Ipv alle websites apart te bekijken krijg je op bovenstaande link meteen een goed overzicht.
De kwaliteit kan soms iets minder zijn en meestal is dit verholpen door opnieuw te bellen.
[Momenteel is freevoipdeal voor België een aanrader met 120 dagen 'freedays' voor gesprekken naar vaste lijnen en 0,006€/min naar gsm.
Freedays: aantal dagen dat je gratis, met een maximum van 300 minuten per 7 dagen, naar gewone vaste lijnen kan bellen.]
**Als gevolg van de wijzigingen in de roamingtarieven zijn de freedays voor België afgeschaft.

N.B: De meeste providers bieden gratis on-net (bellen naar gebruiker bij dezelfde provider) gesprekken aan.

(Work in progress)

Edit: 7/6/'16: aanpassing ivm freedays
Edit: 24/12/'14: provider toegevoegd

[florisla]

Nomado nog toevoegen?

[fryelectro]

+1

Kleine opmerking: vervang setup even door maandelijkse kost of zo bij de providers waar dit zo is
edit: een idee is misschien ook om per voip provider te vermelden of dat caller id verificatie mogelijk is.

[Goztow]

De beschrijving bij betamax mag ook misschien iets uitgebreider, of met een link naar een topic die meer info bevat?

[johcla]

Goed initiatief, dit mag een sticky worden.

Nog eentje om toe te voegen: Localphone

Suggestie: set-up opdelen in eenmalige en abonnementskost

[florisla]

Misschien is het ook nuttig om CLIP (caller ID) beperkingen te documenteren. Bvb bij Betamax kan je eender welk geverifieerd nummer meesturen, bij OVH enkel jouw eigen OVH nummers.

[wied]

+1 voor Ernie

bij OVH misschien ook verwijzen naar bestaande tutorials, want hun website lijkt wel een doolhof en werkt helemaal niet intuitief...

[Catchthemoment]

Ik kan me nog perfect herinneren dat ik over wou gaan naar VOIP. Moest de setup wat simpeler zijn , dan zou VOIP veel meer success kennen.
Zelf ken ik er ook niet veel van...dus, alvorens te starten met VOIP heb ik heel wat moeten doorlezen...om uiteindelijk tot een configuratie te komen waarbij ik voor mijn inkomende 'calls' WEEPEE gebruik en voor mijn uitgaande calls een BETAMAX provider. Deze setup werkt perfect.
Persoonlijk denk ik dat deze configuratie voor vele particulieren de beste deal is. Misschien ook effe vermelden.

[Goztow]

DIe tutorial bestaat, zie de stickies in dit subforum.

[ Post made via mobile device ]

[florisla]

Heb net gezien dat LocalPhone.com ook DID in Belgie heeft en via SIP te gebruiken is. Zelf heb ik er geen ervaring mee.

http://www.localphone.com/incoming_numbers/belgium

[krisken]

Voxbone mag je er ook bijschrijven (met als Nomado - werkt via 3starsnet)
http://www.voip-catalog.com/voip_countr ... ium_1.html

[VOiD]

Is Voxbone niet enkel B2B ?

[krisken]

Is mogelijk, ken maar een halfvol nummers die bij voxbone zitten en zijn idd allemaal bedrijven. Bvb de 0800 nummers van WeePee (0800 26 xxx) = voxbone.
Als je in dit overzicht enkel de VOIP operatoren wilt meenemen die particulieren bedienen moet je deze eens zelf verifiëren. Anders mag deze er wel bij als je een globaal overzicht wilt.

[Ernie]

Bedankt voor de tips/appreciatie!

@fryelectro & johcla: bij de setup kost is toch aangegeven of het om een eenmalige en/of terugkerende kost gaat.

@krisken: wat bedoel je met "...(met als Nomado - werkt via 3starsnet)"

Ivm CLIP: hebben jullie suggesties om dit duidelijk/bondig op te nemen voor de verschillende situaties?

[krisken]

met = net

[florisla]

Ivm CLIP: hebben jullie suggesties om dit duidelijk/bondig op te nemen voor de verschillende situaties?

OVH Ligne SIP Individuelle: CLIP: enkel nummers in het account
Betamax: CLIP: tot vijf geverifieerde nummers (verificatie via telefoon)
WeePee: CLIP: geverifieerde nummers (verificatie via factuur)

[Ernie]

Thanks voor de tip.
Neem aan de die info juist is...

[zorka]

Zijn deze prijzen overal excl of incl BTW ?

Zie bijvoorbeeld bij weepee 18€ voor nummer wat volgens mij inclusief BTW is, terwijl het bij nomade.eu 24€ exclusief is.

Als de lijst is opgezet voor particulieren, lijk inclusief vermelden mij het best.

[Luc@s]

Is mogelijk, ken maar een halfvol nummers die bij voxbone zitten en zijn idd allemaal bedrijven. Bvb de 0800 nummers van WeePee (0800 26 xxx) = voxbone.
Als je in dit overzicht enkel de VOIP operatoren wilt meenemen die particulieren bedienen moet je deze eens zelf verifiëren. Anders mag deze er wel bij als je een globaal overzicht wilt.

Voxbone heeft een zeer uitgebreide internationale dekking, maar tevens ook nat/int 0800, premium rate en uiteraard ook gewone nationale dekking.
sinds kort ook wholesale emergency.

Voxbone in het algemeen heeft voornamelijk (of bijna enkel) wholesale clienteel, gezien er een redelijk grote minimum afname (maandelijkse factuur) vereist is om toegelaten te worden als klant.

mvg
L.

[pengocha]

Ik ben zeer tevreden van intelli-com.
Nog een jonge speler maar voordelig voor mij !

intelli-com.be

[Ernie]

Indien je een van deze providers gebruikt en je kent de ontbrekende informatie, mag deze hier ook posten.

[ouarachi]

ik gebruik voipbuster, de goedkoopste op de makrt, om naar buitenland te bellen. ik bel wel met pc en mic in de toekomst zal ik ook is overgaan naar een toestel waar ik inkomende telphoons krijg, maar dat is voor later. ik wil wachten tot marokko ook gratis wordt, maar volgens mij zal het een tijdje duren

[VOiD]

http://www.voipgain.com lijkt me toch goedkoper dan Voipbuster. Gratis naar fix en mobiel is ook goedkoper.

[Ernie]

@ouarachi: heb je al eens naar dit overzicht gekeken?
Kies daar links in de lijst de gewenste bestemming en daar staan 2 providers waarmee je GRATIS* naar Marokko kan bellen...

* rekening houdend met hun 300min/7dagen regel.

[MarkDM]

Hieronder wat bijkomende informatie over voip-providers. Het zijn persoonlijke beoordelingen en ervaringen.

* OVH
# sip-devices : maximum 1
Gesprekskwaliteit: slecht, veel onderbrekingen
Forwarding bij bezet, geen antwoord en off-line: onderscheid mogelijk, OK
Helpdesk: slecht: 1 case, antwoord naast de kwestie; alleen Frans en Engels
Betalingen: postpaid, kan automatisch via creditcard
Belkrediet is per klant.
Noodnummers: mogelijk. Maar er is hier verschillende keren gemeld dat het niet werkt.
Caller-Id is in internationaal formaat. Dus altijd vooraan 0032, inkomend en bij de tegenpartij.

* Weepee
# sip-devices : maximum 1. Maar je kan wel een tweede account krijgen op hetzelfde nummer.
Gesprekskwaliteit: uitstekend
Forwarding : geen onderscheid tussen bezet en off-line = vervelend.
Helpdesk: slecht: mails blijven dikwijls onbeantwoord, telefonische aanvragen niet uitgevoerd.
Betalingen: prepaid via een beu systeem met voichers. Postpaid kan voor bedrijven.
Belkrediet is per sip-account. Verwarrend, elke nummer heeft zijn eigen kredietje. Je kan ze wel groeperen in een pro-account (met dikwijls vragen en veel geduld).
Noodnummers: niet mogelijk.
Buitenlandse gesprekken: uitgaand moet eerst geactiveerd worden !
Na veranderen van sip-device moet je eerste een reset doen in het user panel. Ook vervelend !
Zeer dure prijzen naar gsm en Telenet.

* Svanto
Op hun website zijn geen gesprekstarieven meer te vinden. Ik vroeg het na. Zij vinden dat niet belangrijk: kwaliteit is belangrijk, prijs niet. Hun website is al maanden in heropbouw.
De mogelijkheden met hun DID-nummers zijn zo beperkt in verhouding tot de prijs dat ik er niet ver op in ging.

* 3Starsnet
# sip-devices : meerdere
Gesprekskwaliteit: uitstekend
Forwarding bij bezet, geen antwoord en off-line: onderscheid mogelijk, OK
Helpdesk: email: traag, telefoon: OK. Sommige medewerkers kennen alleen Frans en Engels
Betalingen: Prepaid, geen autoreload mogelijk. Postpaid voor bedrijven.
Belkrediet is per klant (denk ik, heb slechts 1 nummer).
Noodnummers: mogelijk (volgens hun helpdesk)
Zeer goede prijzen naar gsm.

* LocalPhone:
Nummerbehoud lijkt me niet mogelijk in België, alleen nieuw DID-nummer.

* Nomado
# sip-devices : meerdere
Gesprekskwaliteit: goed: Uitgaand = uitstekend. Inkomend iets minder, soms echo. Al lijkt dat probleem ondertussen opgelost.
Forwarding bij bezet, geen antwoord en off-line: onderscheid mogelijk, OK
Helpdesk: email: snel, zelfs 's avonds. Via telefoon: geen ervaring. Taal: alleen Frans en Engels
Betalingen: Prepaid, autoreload wel mogelijk met credit card.
Belkrediet is per klant.
Noodnummers: niet mogelijk, volgens FAQ.
Zeer goede pakketprijs met "Plan Globe", 5 €/Maand.

Ik heb deze oefening gemaakt wegens ontevredenheid over Nomado: het echo-probleem op inkomende gesprekken. Ze hebben niet geantwoord op mijn klachten. Maar we ondervinden intussen dat het probleem opgelost is. We gaan dus nog wat verder afwachten, want Plan Globe loopt nog 8 maanden.

Gr, Mark

[VOiD]

Sorry maar ik wil toch even reageren. Ikzelf heb meerdere OVH accounts en wat mij betreft is de kwaliteit zeker niet slecht. Integendeel, ik heb regelmatig gesprekken van meer dan 1 uur zonder enig probleem. Ook al is dit een persoonlijke beoordeling schep je op die manier toch een (onterecht) verkeerde indruk.

[brubbel]

Ikzelf heb meerdere OVH accounts en wat mij betreft is de kwaliteit zeker niet slecht.

Dat klopt. Er zijn een tijdje problemen geweest waar 1 beller niks hoorde (terugbellen helpt dan), maar die lijken voorlopig van de baan.
Dit geheel terzijde, ik vind de web manager van OVH tienduizendmiljoen keer beter dan die van belgacom. Ik kan gemakkelijk mijn instellingen veranderen, mijn facturen opvragen en voila, tis heel proper en moeilijker moet dat niet zijn.

[johcla]

Er zijn inderdaad problemen geweest bij OVH, maar dat is bij mij al maanden geleden.
Ik heb toen ook mijn dialing rules aangepast dat ook oproepen naar vaste nummers via Freevoipdeal gaan, het maakte de dialing rules ook overzichtelijker
OVH is nu dus enkel inkomend, maar het is toch al lang geleden dat ik problemen ervaren heb.

[MarkDM]

Ik heb nog iets toegevoegd dat me irriteert bij OVH:
Caller-Id is altijd in internationaal formaat. Dus altijd vooraan 0032, inkomend en bij de tegenpartij.
De mensen dachten dat ik uit buitenland belde.
Bij de Belgische providers is dit niet zo.
Over de gesprekskwaliteit van OVH zijn de meningen verdeeld, dat merk je hier duidelijk op het forum.
Die Manager vind ik te moeilijk, maar daar kon ik mee leven: je kan er inderdaad veel mee doen.

[wied]

niemand hier die het opneemt voor het legertje betamax klonen!? Zelf gebruik ik al 10 maanden uitsluitend FVD callback...

[jos123]

niemand hier die het opneemt voor het legertje betamax klonen!? Zelf gebruik ik al 10 maanden uitsluitend FVD callback...

Is prima, maar geen oplossing voor een professionele opstelling met meerdere lijnen

[trol]

Hallo,

Ik heb dit interessante forum gevonden via mijn google zoektocht naar info over voip.
Ik heb namelijk 2 nummers die ik zeer weinig gebruikte en waarvoor ik al enkele jaren bij telenet meer dan 30 euro per maand betaalde om niet te bellen. ( gebruik 1 als vast nummer om gebeld te worden en 1 is voor faxen te ontvangen en versturen en is ok zeer weinig tegenwoordig )

Ik heb 1 nummer al overgezet naar weepee hoewel dit ondertussen al meer dan 1 week geleden is en de transfer nog steeds niet uitgevoerd.

Gelukkig is het een nummer dat niet veel wordt gebruikt maar eigenlijk zou dit toch niet mogen. ( hoe moeten bedrijven hiermee leven waar hun telefoon van vitaal belang is voor hun zaak ? )
Bij weepee wijzen ze met de vinger naar telenet waar het transfer nog steeds pending is .

is er ergens een online database ( bvb via bipt ) die te raadplegen is om je transfer te volgen ?


Daarnaast heb ik problemen om bij weepee in te loggen in hun " klantentool " .
http://weepeetelecom.eu/klanten)

ik krijg ( geef het juist in en al getracht via copy/paste en via manueel ingeven van de username en paswoord ) steeds de melding => foutieve gegevens

Nog iemand problemen met in te loggen ?

Alvast bedankt voor jullie feedback.

[krisken]

www.1299.be is de site die je zoekt vermoed ik.
Echter klopt die verwijzing meestal wel : toen mijn telefoonnummer van OVH naar WeePee ging (en vroeger van 3starsnet naar WeePee) heeft dat ook zolang geduurd (ongeveer 2 weken). En het was OVH die moeilijk deed leerde mij een paar mailtjes naar hun

[wied]

inloggen op de usertool met je account nr (5 tekens) en wachtwoord (6 tekens)...

[trol]

@Krisken. Bedankt voorde link. Idd dat is wat ik zocht. Maar ik zie gewoon dat de operator nog steeds telenet is. spijtig dat deze online db niet meer info geeft over de status van de transfer. Bvb pending for aproval by telenet. Of zo iets. maar ik heb vernomen dat 2 weken niet abnormaal is en zal dus nog evn geduld hebben.

@wied. Bedankt voor de tip maar dat doe ik idd. Heb usernemen en paswoord per mail ontvangen voor de 2 account ( elk nummer heeft eigen account gekregen) maar lukt me zelden om in te loggen. Ik vermoed dat het de flash is die het me lapt. Ik ga straks is met andere computer proberen.

[ Post made via mobile device ]

[philippe_d]

Gelukkig is het een nummer dat niet veel wordt gebruikt maar eigenlijk zou dit toch niet mogen. ( hoe moeten bedrijven hiermee leven waar hun telefoon van vitaal belang is voor hun zaak ? )
Bij weepee wijzen ze met de vinger naar telenet waar het transfer nog steeds pending is.

Of je nummer nu veel of weinig gebruikt maakt toch niets uit?
Zolang de transfer niet heeft plaatsgevonden, blijf je bereikbaar via de vroegere provider.
Het is niet omdat transfer één week duurt, dat je daarom één week onbereikbaar bent!

[Dontknow]

Waarom spreekt niemand over Voipbuster?
10 euro betalen en 120 dagen gratis bellen met practisch de hele wereld, 300 minuten per week.
Na het verloop van het gratisch gedeelte gaat een cent per minuut eraf, zolang de 10 euro op zijn.
Je kan eventueel kiezen voor automatisch herladen met de meeste bankkaarten als er nog maar 1 euro op je rekening staat. In dit geval wordt je account met hetzelfde bedrag herladen als de laatste betaling.
Aan te raden niet meer dan 10 euro laden om de 120 gratis dagen te krijgen. als je meer betaalt krijg je volgens mij ook maar 120 dagen.

[heist_175]

In wat opzicht is dat beter dan FreeVOIPDeal?

FreeVOIPDeal:
- bij €10 herladen krijg je ook 120 freedays naar vaste lijnen
- na de freedays betaal je €0,012 naar vast lijnen
- naar BE GSM is het altijd €0,007

VOIPBusters:
- 120 freedays naar vaste lijnen
- na de freedays betaal je 0,017
- naar BE GSM is het €0,23

Dus VOIPBusters is eigenlijk gewoon altijd duurder

[proximusboyke]

waarschijnlijk omdat get te duur is

Belgium (Landline) FREE* FREE*
Belgium (Mobile) € 0.200 € 0.230

freevoipdeal

Belgium (Landline) FREE* FREE* FREE*
Belgium (Mobile) € 0.006 € 0.007

[Ernie]

Waarom spreekt niemand over Voipbuster?

Voipbuster is een van de vele klonen van de firma Dellmont en de prijzen veranderen wel eens waardoor je best steeds naar het (onofficiële) overzicht kijkt op http://www.progx.ch telkens al je belkrediet op is.
Daarnaast is het ook sterk afhankelijk van wat je belgedrag is, ttz hoeveel naar mobiel <-> vast <-> buitenland, wat het voordeligst is.