grote voip providers belgie/wereld

Plaats reactie
nurtekin429
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 08 nov 2011, 19:58

Hey

Ben voor een bedrijf aan het onderzoeken welke VOIP oplossing interessantste is.
De volgende VOIP providers heb ik van deze forum gevonden 3starsnet, Weepee, Twytel en didlogic.
Het is voor call center en het moet dus geen down time hebben.
Wat zijn jullie ervaringen? Zijn er grotere betere of welke raden jullie aan van bovenstaande VOIP providers?
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

3stars : goed, maar stugge helpdesk
Weepee : super, maak ik nu al een tijdje met diverse nummers gebruik van
Svanto.net : beginnend gebruiker, maar ziet er ook wel goed uit
OVH : geen ervaringen mee, maar zoek hier eens op in het forum

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Jurgen7002
Starter
Starter
Berichten: 24
Lid geworden op: 14 nov 2011, 10:53
Bedankt: 1 keer

Er is ook nog http://voiptiger.com/ - goede support. Vernieuwde website sinds een maand
nurtekin429
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 08 nov 2011, 19:58

Bedankt voor jullie reactie.
Ik heb verschillende offertes binnen gehaald. Van WeePee en andere kleinere.

3stars is idd beetje slecht met helpdesk zelfs offerte liep niet zo smooth.

WeePee viel goed mee en goede support is aanrader!...

Destiny is een bedrijf die alleen Business to business werkt. Het is wel een groot bedrijf aanrader!.
Ze zijn professioneler en goede service....
Uiteindelijk hebben we gekozen underdog Voipcenter. Goede support en goede prijzen.
Contractduur van 12 maanden die we 2 maand op voorhand kunnen stopzetten zonder compensatie.
Mochten we niet tevreden zijn gaan we overstappen naar Destiny die een groter bedrijf is dan WeePee en 3Stars

Edit: Wij hebben gekozen voor vaste toestellen van Snom 370 en draadloze Snom M9R
Laatst gewijzigd door nurtekin429 06 feb 2013, 14:45, in totaal 2 gewijzigd.
Jack Daniels
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7538
Lid geworden op: 06 jul 2008, 13:51
Locatie: Dendermonde
Uitgedeelde bedankjes: 356 keer
Bedankt: 717 keer

WeePee is reseller van 3starsnet. Zelf hebben wij 3starsnet op het werk inclusief compleet nieuwe VoIP telefooncentrale, nieuwe toestellen (vast en draadloos). Onze telefooncentrale komt standaard met 4 uitgaande SIP lijnen. Heb ik meteen laten upgraden naar 8 lijnen met het oog op toekomstige nieuwe medewerkers.
Helpdesk: alleen in het begin nodig gehad maar de uiteindelijke oorzaak bleek dat wij een hardware firewall hebben en de juiste poorten moesten open gezet worden om VoIP telefonie toe te laten.
Ik zou 3starsnet aanraden. Vermoedelijk ben je bij WeePee duurder af. Anderzijds: denk je dat je zo vaak de helpdesk nodig gaat hebben?
MacMini M1 - Vu+ Zero - Fritz!Box 6890LTE + OVH VoIP
12x Sunpower 318W zonnepanelen
14x Sunpower 425W zonnepanelen
Huawei Luna2000 batterij 10kW
VOiD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2432
Lid geworden op: 10 jan 2006, 20:10
Locatie: Herent
Uitgedeelde bedankjes: 53 keer
Bedankt: 214 keer

Weepee is géén reseller van 3starsnet :!:
Internet: EDPNet VDSL
Telefonie: OVH
GSM: Proximus
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

WeePee is zeker GEEN reseller van 3starsnet! Eigen nummers, eigen netwerk, ...
WeePee betaal je éénmalig €18/nummer. Bij 3stars is er toch een halfjaarlijks abonnement?

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Jack Daniels
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7538
Lid geworden op: 06 jul 2008, 13:51
Locatie: Dendermonde
Uitgedeelde bedankjes: 356 keer
Bedankt: 717 keer

geen abonnementskosten bij 3stars; enkel de prijs van de gesprekken + connetiekost per gesprek
MacMini M1 - Vu+ Zero - Fritz!Box 6890LTE + OVH VoIP
12x Sunpower 318W zonnepanelen
14x Sunpower 425W zonnepanelen
Huawei Luna2000 batterij 10kW
VOiD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2432
Lid geworden op: 10 jan 2006, 20:10
Locatie: Herent
Uitgedeelde bedankjes: 53 keer
Bedankt: 214 keer

Bij 3starsnet betaal je 20€ (of 25€ voor nomadisch nummer) per jaar. Er is dus wel degelijk een abonnementskost.

@Jack Daniels: Mischien toch je wat beter informeren :?
Internet: EDPNet VDSL
Telefonie: OVH
GSM: Proximus
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Blijkbaar is het inderdaad een jaarlijks abonnement dat je moet betalen.

http://3starsnet.be/nl/prive/producten-en-diensten.html

Om ons netwerk te kunnen gebruiken, hebt u een 3StarsNet oproepnummer nodig. U heeft hierbij volgende keuze :

Een nieuw geografisch nationaal nummer :
  • U krijgt een nieuw nummer met een zone nummer dat overeenstemt met uw verblijfplaats
  • Het jaarlijks abonnement bedraagt 20€ (1.67 € per maand ) BTWin. Daarbij moet u min. 15Euro belkrediet aankopen dat 6 maanden geldig blijft.



Klopt het als ik zeg dat je €20 per jaar betaald en minimaal 2x15 euro/jaar (6 maand geldig) = €50/jaar?

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Jack Daniels
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7538
Lid geworden op: 06 jul 2008, 13:51
Locatie: Dendermonde
Uitgedeelde bedankjes: 356 keer
Bedankt: 717 keer

Wij hebben onze telefoonnummers bij Belgacom. Enkel de gesprekken verlopen via 3starsnet. Elke maand krijgen wij een factuur voor ons verbruik.
MacMini M1 - Vu+ Zero - Fritz!Box 6890LTE + OVH VoIP
12x Sunpower 318W zonnepanelen
14x Sunpower 425W zonnepanelen
Huawei Luna2000 batterij 10kW
Grigri
Plus Member
Plus Member
Berichten: 214
Lid geworden op: 25 maa 2012, 20:07
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
Bedankt: 33 keer

Wat zijn jullie ervaringen met Voippro (= professionele versie van Betamax met Tier-1 carriers) voor uitgaande gesprekken?

Heb het nu iets meer dan een half jaar in gebruik en werkt uitstekend zowel voor nationale als internationale vaste gesprekken als gesprekken naar GSM (geen downtime gezien en steeds uitstekende gesprekskwaliteit). Hun gesprekskosten zijn 10-20% van de Belgacom-kost (www.voippro.com/rates) en een stuk lager dan Weepee of 3Starsnet. Groot voordeel (ook zo bij Weepee) is dat je meerdere gesprekken met 1 account kan opzetten, eventueel telkens met een ander uitgaand nummer (moeten wel geregistreerd zijn). Je kan dus met 1 grote account al je uitgaande lijnen van belkrediet voorzien. Hun doelgroep zijn eerder de kleinere tot middelgrote KMO's. Ze bieden geen DID's aan.

We hebben hiermee toch al een mooie besparing gerealiseerd op de uitgaande belkosten.
Gebruikersavatar
Razornord
Pro Member
Pro Member
Berichten: 284
Lid geworden op: 14 jun 2007, 11:20
Uitgedeelde bedankjes: 93 keer
Bedankt: 17 keer

Bedankt voor de tip Grigri!
newnomad
Starter
Starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 25 jan 2009, 18:12

Grigri, heb je enig advies hoe je voippro kan gebruiken met http://www.mobilevoip.com/en/supported_brands? Als ik gewoon login en passwoord invul krijg ik: login failed, your credentials are not supported on MobileVoip. OK voippro staat niet in hun lijst, maar misschien door instelling/ip van mobilevoip aan te passen? Desnoods zal het wel met 3cx gaan zeker?
callback en call in number gaat alleen bij de dellmont clones? en niet bij voippro?
wied
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5891
Lid geworden op: 28 okt 2011, 15:07
Locatie: 'tstad
Uitgedeelde bedankjes: 334 keer
Bedankt: 253 keer

mobilevoip werkt alleen met betamax clones!
Scarlet Loco, FVD/OVH/Tempo Easy, Scarlet Red, Netflix/Disney+, IPTV, Astra1&2 FTA
Plaats reactie

Terug naar “VoIP”