Telenet fibernet shake XL traag speedtest internet <80Mbit

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
braky
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 43
Lid geworden op: 08 nov 2009, 20:49
Locatie: Lierde
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 4 keer

Hey,

de laatste weken haal ik bij de telenet speedtest nog maar amper 80mbit, meestal rond de 68mbit zowel overdag als 's nachts.
Deze middag rond 14u was het nog amper 45Mbit.
De upload is wel altijd 4.75Mbit (altijd al deze waarde gehad)
Ik woon in regio Lierde Oost-vl
Hebben jullie ook deze "traagheid"?

Ik heb de modem al herstart, getest met kabel op een macbookpro en op een gewone Pc.

Ik denk er sterk aan om een downgrade te doen naar Fibernet Shake of over te schakelen naar VDSL aangezien die 120Mbit toch niet kan gehaald worden. :|

Last Result:
Download Speed: 85716 kbps (10714.5 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 4679 kbps (584.9 KB/sec transfer rate)
Latency: 11 ms
maandag 21 januari 2013 22:48:23
Internet: Telenet Fluo 300/30 modem only
Telefonie: Freevoipdeal / Gsm: Proximus Corporate - iPhone11pro max
Netwerk: A1SRM-LN7F-2758 Pfsense / 2x Airport Ac / 4x Unifi AP-AC-PRO / Unifi AP-AC-Mesh-Pro/Vpn: Vyprvpn
Tv: Netflix, PrimeVideo, Viki
3dprinter: Prusa mini+, CR10-SKR Pro TMC2209
jeffke
Plus Member
Plus Member
Berichten: 172
Lid geworden op: 24 jun 2012, 14:27
Uitgedeelde bedankjes: 20 keer
Bedankt: 15 keer

Wat was telenet hun reactie?
braky
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 43
Lid geworden op: 08 nov 2009, 20:49
Locatie: Lierde
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 4 keer

Ik heb telenet nog niet gecontacteerd, heb geen te beste ervaringen met de Helpdesk van Telenet...
Ik wil gewoon eens checken of er nog mensen zijn in de regio met dezelfde problemen.
Als de node overbezet is, heeft het geen zin om te gaan klagen. Direct downgraden of VDSL.
Internet: Telenet Fluo 300/30 modem only
Telefonie: Freevoipdeal / Gsm: Proximus Corporate - iPhone11pro max
Netwerk: A1SRM-LN7F-2758 Pfsense / 2x Airport Ac / 4x Unifi AP-AC-PRO / Unifi AP-AC-Mesh-Pro/Vpn: Vyprvpn
Tv: Netflix, PrimeVideo, Viki
3dprinter: Prusa mini+, CR10-SKR Pro TMC2209
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Laten we beginnen met de standaardvragen:
- welke lichtjes branden er op uw modem, en welke kleur
- test je dit via kabel, wifi, ethernet-over-power, ...
- heb je dit met diverse toestellen getest (zodat we kunnen uitsluiten dat je pc de boosdoener is)
- virusscanners, firewalls, etc uitgezet

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Recent bedankt: 26 keer
Provider

braky schreef:Ik denk er sterk aan om een downgrade te doen naar Fibernet Shake of over te schakelen naar VDSL aangezien die 120Mbit toch niet kan gehaald worden.
Gezien je FiberNet XL hebt aangevraagd, en je ervoor betaalt, neem ik aan dat je die 120 mbit wel belangrijk vindt. In dit geval heeft een downgrade of VDSL2 geen zin. Als je toch die 120 mbit niet nodig hebt, dan moet je downgraden - of je die snelheid nu haalt of niet ...

Volgens mij heeft een overbelaste node hier niets mee te maken. Een node is alleen overbelast tijdens piekmomenten. Gezien jij die snelheid nooit haalt (of nooit gehaald hebt), is er iets anders aan de hand.

Je moet dus de Helpdesk contacteren, om het probleem te laten oplossen. Dit kan een modem probleem zijn, ofwel een probleem op jouw verbinding. In beide gevallen een Telenet probleem dus.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
braky
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 43
Lid geworden op: 08 nov 2009, 20:49
Locatie: Lierde
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 4 keer

Ik zal dan maar de helpdesk contacteren, bedankt voor de info.

Last Result:
Download Speed: 81239 kbps (10154.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 4715 kbps (589.4 KB/sec transfer rate)
Latency: 14 ms
dinsdag 22 januari 2013 13:30:35
Internet: Telenet Fluo 300/30 modem only
Telefonie: Freevoipdeal / Gsm: Proximus Corporate - iPhone11pro max
Netwerk: A1SRM-LN7F-2758 Pfsense / 2x Airport Ac / 4x Unifi AP-AC-PRO / Unifi AP-AC-Mesh-Pro/Vpn: Vyprvpn
Tv: Netflix, PrimeVideo, Viki
3dprinter: Prusa mini+, CR10-SKR Pro TMC2209
braky
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 43
Lid geworden op: 08 nov 2009, 20:49
Locatie: Lierde
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 4 keer

OK,
juist gebeld,
"tja niks speciaal te zien".
Nu moet ik zelf bijhouden wanneer het traag is dan morgen nog eens terugbellen om dan een dossier op te maken voor nog een andere dienst...
Dat het al dagen traag gaat wordt dan niet geloofd???

Veel vertrouwen geeft dat toch niet :(
Ach we zullen morgen nog eens terugbellen zeker? :bang:
Internet: Telenet Fluo 300/30 modem only
Telefonie: Freevoipdeal / Gsm: Proximus Corporate - iPhone11pro max
Netwerk: A1SRM-LN7F-2758 Pfsense / 2x Airport Ac / 4x Unifi AP-AC-PRO / Unifi AP-AC-Mesh-Pro/Vpn: Vyprvpn
Tv: Netflix, PrimeVideo, Viki
3dprinter: Prusa mini+, CR10-SKR Pro TMC2209
Gebruikersavatar
Telenet
ISP Official
ISP Official
Berichten: 229
Lid geworden op: 05 dec 2007, 11:06
Twitter: Telenet
Bedankt: 49 keer

Braky,

kun je mij een PB sturen met je klantennummer en alle info? Ik kijk het graag voor je na.
braky
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 43
Lid geworden op: 08 nov 2009, 20:49
Locatie: Lierde
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 4 keer

Na herstart van modem en versterker:

Last Result:
Download Speed: 113415 kbps (14176.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 4676 kbps (584.5 KB/sec transfer rate)
Latency: 9 ms
22 Jan 2013 23:15:33 GMT+01:00


Ziet er al beter uit.
Het enige wat ik nu extra gedaan heb is de versterker ook eens zonder stroom gezet.
Hopelijk was dat de oorzaak en blijft het nu stabiel ofwel toeval.

Ik veronderstel dat deze waarden binnen de norm liggen voor 120/5?
Laatst gewijzigd door TiTanium 22 jan 2013, 23:25, in totaal 1 gewijzigd.
Reden: Gebruik geen rode tekst in je berichten. (Dit is gereserveerd voor de moderators)
Internet: Telenet Fluo 300/30 modem only
Telefonie: Freevoipdeal / Gsm: Proximus Corporate - iPhone11pro max
Netwerk: A1SRM-LN7F-2758 Pfsense / 2x Airport Ac / 4x Unifi AP-AC-PRO / Unifi AP-AC-Mesh-Pro/Vpn: Vyprvpn
Tv: Netflix, PrimeVideo, Viki
3dprinter: Prusa mini+, CR10-SKR Pro TMC2209
Gebruikersavatar
TiTanium
Moderator
Moderator
Berichten: 5797
Lid geworden op: 27 feb 2007, 02:15
Locatie: Antwerpen 2
Uitgedeelde bedankjes: 721 keer
Bedankt: 472 keer
Provider

Deze waardes zijn normaal.
Computer: Be Quiet! Dark Base 900 ~ i7 7820X ~ 32GB DDR4 ~ 1080Ti Strix OC
Home Assistant: NUC8i3BEH2 ~ 16GB DDR4 ~ Conbee II
Monitor: Asus 27" ROG Strix XG27WQ Curved
Mobile: Samsung S24 Ultra 1TB & Samsung Tab S9 Ultra 5G
Unifi: Dream Machine Switch: 2x 8 POE-60W ~ 2x Flex Mini AP's: U6-mesh ~ AC-Mesh
Provider: Telenet OneUP for 5 ~ CV8560E
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Klopt : 113Mbit van de 120 haal je. Not bad dus :)

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
silencer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4060
Lid geworden op: 08 jul 2008, 02:07
Uitgedeelde bedankjes: 173 keer
Bedankt: 103 keer

braky schreef:Na herstart van modem en versterker:

Last Result:
Download Speed: 113415 kbps (14176.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 4676 kbps (584.5 KB/sec transfer rate)
Latency: 9 ms
22 Jan 2013 23:15:33 GMT+01:00


Ziet er al beter uit.
Het enige wat ik nu extra gedaan heb is de versterker ook eens zonder stroom gezet.
Hopelijk was dat de oorzaak en blijft het nu stabiel ofwel toeval.

Ik veronderstel dat deze waarden binnen de norm liggen voor 120/5?
dihn versterker (zwart) of zo'n grijs bakje (als je de beschermkap verwijderd) ?
braky
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 43
Lid geworden op: 08 nov 2009, 20:49
Locatie: Lierde
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 4 keer

Het is een zwarte NIU 65/88 - GA-01A-BE05

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Internet: Telenet Fluo 300/30 modem only
Telefonie: Freevoipdeal / Gsm: Proximus Corporate - iPhone11pro max
Netwerk: A1SRM-LN7F-2758 Pfsense / 2x Airport Ac / 4x Unifi AP-AC-PRO / Unifi AP-AC-Mesh-Pro/Vpn: Vyprvpn
Tv: Netflix, PrimeVideo, Viki
3dprinter: Prusa mini+, CR10-SKR Pro TMC2209
silencer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4060
Lid geworden op: 08 jul 2008, 02:07
Uitgedeelde bedankjes: 173 keer
Bedankt: 103 keer

Is al het ouder type (dat geen problemen zou mogen geven, wordt nooit vervangen), anders een nieuwe vragen als de problemen weerkeren.
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”