Belgacom PC Security (Norton)

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Dizzy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5514
Lid geworden op: 06 dec 2009, 13:28
Locatie: Hier ter plaatse
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer
Bedankt: 313 keer

Ik heb een nieuwe PC (win 8 64bit) en wil de norton software installeren via E-services. Ik merk dat de nieuwste versie 2013 klaar staat en wil deze installeren.

Bij het installeren krijg ik echter direct een error. Is er geen ondersteuning voor Win8 64 bit?

Kan ik de software ook gewoon van Norton Downloaden en met de pincode van Belgacom installeren of moet het via e-services?
Hoe krommer de tenen, hoe gevoeliger de schenen
Gebruikersavatar
TiTanium
Moderator
Moderator
Berichten: 5757
Lid geworden op: 27 feb 2007, 02:15
Locatie: Antwerpen 2
Uitgedeelde bedankjes: 710 keer
Bedankt: 469 keer

Kan je meer gegevens geven over de error, ik zou het straf vinden moest deze niet compatibel zijn, op hun website staat een vermelding "windows 8 compatibel".
PC: PRIME Asus X299 Deluxe ~ i7 7820X ~ 32GB DDR4 ~ 1080Ti Strix ~ M.2 EVO 960 500GB
NUC: NUC8i3BEH2 ~ 8GB DDR4 ~ M.2 SX6000 Pro 256GB
Monitor: Asus 27" ROG Strix XG27WQ
Provider: Telenet
OneUP ~ TVbox ~ HGW CH8568LG
Unifi: Dream Machine Switch: 2x 8 POE-60W ~ 2x Flex Mini AP's: Flex-HD ~ Mesh
Smartphone: Samsung S21 Ultra 512GB[/size]
Dizzy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5514
Lid geworden op: 06 dec 2009, 13:28
Locatie: Hier ter plaatse
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer
Bedankt: 313 keer

FOUT: kan niet doorgaan. Rapport naar Norton verzenden?

Nogal summier dus :(

Heb al de map temp files leeggemaakt zoals Norton adviseert maar het helpt niets. Hopelijk komt het snel in orde want zonder beveiliging surfen is niet zo safe.
Hoe krommer de tenen, hoe gevoeliger de schenen
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13591
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Er zijn ook tal van gratis beveiligingsuites zoals avat, avg, avira die ook je computer deftig beschermen en waarbij je 5 euro per maand zou kunnne uitsparen.

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Nielsvds
Member
Member
Berichten: 65
Lid geworden op: 04 feb 2012, 11:31
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 2 keer

Probeer ook eens rechts te klikken op de installer en als administrator uit te voeren selecteren.
lion51
Premium Member
Premium Member
Berichten: 605
Lid geworden op: 12 nov 2009, 12:21
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 72 keer

Zelfs een op comodo.com
Gebruik die zelf al jaren die free versie
Dizzy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5514
Lid geworden op: 06 dec 2009, 13:28
Locatie: Hier ter plaatse
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer
Bedankt: 313 keer

Nope, als administrator uitvoeren geeft hetzelfde resultaat :(

Ik betaal er niet voor omdat het in een pack zit maar ik had wel graag gehad dat het werkte want ik was er tot nu toe wel tevreden over.
Hoe krommer de tenen, hoe gevoeliger de schenen
Gebruikersavatar
solid-killer
Premium Member
Premium Member
Berichten: 599
Lid geworden op: 20 jan 2011, 16:06
Uitgedeelde bedankjes: 52 keer
Bedankt: 48 keer

Ga voor avast ! gratis editie, al jaren tevreden van en draait op al mijn systemen :wink:
clone007
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 04 maa 2011, 18:23

Ik had hetzelfde probleem, ondertussen na verwijderen van Norton Installation Files in Public Downloads en op het bureaublad lukt het wel, maar krijg ik een bluescreen tijdens de installatie door drvx64.sys dacht ik... Vergeet ook niet de norton removal tool te gebruiken.
MClaeys
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6018
Lid geworden op: 16 feb 2011, 22:43
Uitgedeelde bedankjes: 377 keer
Bedankt: 343 keer

Dizzy schreef: Hopelijk komt het snel in orde want zonder beveiliging surfen is niet zo safe.
Windows 8 activeert de gratis Microsoft Antivirus op computers zonder antivirus, onbeschermd is dus alvast niet van toepassing :) (al zal Norton beter beschermen, het is alleszins niet nodig tijdelijk iets anders te installeren)
Haal zeker de Norton removal tool af, die kan zeer veel oplossen van die problemen.



Sent from my Lumia 900 using Board Express
Dizzy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5514
Lid geworden op: 06 dec 2009, 13:28
Locatie: Hier ter plaatse
Uitgedeelde bedankjes: 104 keer
Bedankt: 313 keer

Removal tool lost hier niets op :(

Zal eens met helpdesk moeten bellen zeker.

Kan je de code van e-services ook gebruiken als je het programma gewoon van de norton website haalt of moet je via e-services werken?
Hoe krommer de tenen, hoe gevoeliger de schenen
MClaeys
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6018
Lid geworden op: 16 feb 2011, 22:43
Uitgedeelde bedankjes: 377 keer
Bedankt: 343 keer

In veilige modus gedraait die removal tool? En als admin
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

Windows 8 is tegenwoordig out of the box behoorlijk veilig dankzij ingebouwde Defender en SmartScreen. Geen extra AV installeren is niet echt een ramp meer hoor :)

[Afbeelding Post made via mobile device ]
MClaeys
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6018
Lid geworden op: 16 feb 2011, 22:43
Uitgedeelde bedankjes: 377 keer
Bedankt: 343 keer

Dat is wel een feit, maar Microsoft raad het wel nog steeds aan. Zelf gebruik ik Kaspersky.

Sent from my Lumia 900 using Board Express
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”