Samsung TV aan €1 voor nieuwe pack* klanten

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

voor €1 een samsung 22" LED TV of €99 voor een 32" (aanbod beperkt tot de eerste 22000 nieuwe klanten, 13200 voor 32" model, 8800 voor het 22" model)

* = en dit bij elk nieuw abonnement op Belgacom Internet Comfort of Maxi én Belgacom tv gecombineerd in een pack met een gsm bundel en/of vaste lijn

dus de eisen zijn wel iets hoger dan vorig jaar

actie geldig van 1/11/2012 tot 31/12/2012
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

aangezien de contracten ondertussen vrijblijvend zijn zal er nu wel een restwaarde moeten betaald worden als je opzegt na enkele dagen, veronderstel ik?
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Provider

Dat is inderdaad wat de Telecom wet voorschrijft :)
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

het was te verwachten dat de koppelverkoop zou toenemen.... er zijn nog een heleboel mobiele abonnementen met gsm aan €1, meer info op belgacom.be/promo
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
Petervanakelyen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1628
Lid geworden op: 30 dec 2009, 22:36
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 96 keer
Bedankt: 179 keer

Die actie geldt dus niet voor nieuwe klanten van een Belgacom Comfort Pack zonder telefoon?
Veel klanten zullen ze vandaag overigens nog niet hebben gekregen, er is nog steeds niets over terug te vinden op de site.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

't moet een comfort/maxi-pack zijn bestaande uit internet + tv + gsm OF telefoon...

misschien dat er morgen iets van op de site zal staan...... stond iig in het foldertje dat ik hier gebust kreeg
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
Proximus
ISP Official
ISP Official
Berichten: 333
Lid geworden op: 27 mei 2009, 15:10
Twitter: proximus
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 106 keer

Beste,

De Samsung TV 22' aan 1EUR of de 32' aan 99EUR is enkel geldig voor klanten die een volledig nieuw internetabonnement Comfort/Maxi nemen met een volledig nieuw abonnement Belgacom TV.Dit in combinatie met een nieuw of bestaand abonnement telefoon/gsm of beiden.Dus Trio of Quattro Pack.

De aanvragen moeten ook gebeuren tussen 1/11/12 tem 31/12/12.


Met vriendelijke groeten,

Eva
Vragen over Proximus? Bezoek ons Online helpcenter.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

het staat vandaag inderdaad op de site

http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/a ... v_res.page?

@ Eva : ik zie het niet meteen staan bij de FAQ.... maar is het aanbod ook geldig voor ex-klanten? en hoelang mag je dan geen klant geweest zijn? want je kan bv gratis opzeggen en na x dagen terug klant worden, krijg je dan ook zo een tv aan €1?
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
Petervanakelyen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1628
Lid geworden op: 30 dec 2009, 22:36
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 96 keer
Bedankt: 179 keer

Is er (naast de standaard 6 maanden) een minimumcontractduur als je voor een Comfort Pack + TV aan €1 gaat?
Bij de smartphone promo is er namelijk een contractduur van 24 maanden (zonder restwaarde), maar dat lijkt bij de TV promo niet het geval te zijn.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

Is er (naast de standaard 6 maanden) een minimumcontractduur
dit is niet van toepassing, contracten bij belgacom/proximus zijn vrijblijvend sinds juli 2012 (gaan dus verder dat wat telecomwet voorschrijft). je kan ze dus meteen opzeggen en moet niet wachten tot na zes maand. in de algemene voorwaarden vd tv deal is er nergens sprake van contractduur of restwaarde
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Gebruikersavatar
Petervanakelyen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1628
Lid geworden op: 30 dec 2009, 22:36
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 96 keer
Bedankt: 179 keer

Op één van hun support pagina's staat echter dat dat wél het geval is:
Genoot u bij de intekening van uw producten van een speciale promotie waarbij u een korting op een toestel (gsm, tv-toestel, enz.) kreeg, hebt u een minimum contractduur van 24 maanden. Bij vroegtijdige beëindiging van het contract, zult u de resterende waarde van het toestel zoals aangegeven op de aflossingstabel die u krijgt bij de intekening, moeten betalen.
http://support.nl.belgacom.be/app/answe ... betalen%3F
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

bij maxi pack kan je een tablet in huur krijgen als extra voordeel, op de site staat ook nergens dat dit in feite een huurcontract van 24 maanden is. 't lijkt me logisch dat er bij deze tv ook wel zoiets zal zijn om te voorkomen dat het van het aanbod kan geprofiteerd worden, maar het zou toch allemaal beter beschreven moeten staan in de algemene voorwaarden, bij die gsm's aan €1 staat het wel allemaal duidelijk beschreven.....

btw, typenummers van tv : UE32EH4003 (32 inch) & een UE22ES5000 (22 inch)
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
blondie2001
Pro Member
Pro Member
Berichten: 264
Lid geworden op: 24 sep 2005, 13:00
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 2 keer

Iemand zijn gratis tv al ontvangen? Hoe lang heb je er op moeten wachten na de activatie van je nieuwe pack? Bij Bgc zeggen ze max 30 dagen wachten ...

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Gebruikersavatar
hardyscript
Premium Member
Premium Member
Berichten: 552
Lid geworden op: 20 feb 2010, 16:35
Locatie: Brugge
Uitgedeelde bedankjes: 300 keer
Bedankt: 30 keer

Van de 16de november ben ik klant. Eind november had ik Tv al ontvangen :-)

[Afbeelding Post made via mobile device ]
fiestaboyke
Premium Member
Premium Member
Berichten: 683
Lid geworden op: 21 jun 2008, 19:52
Locatie: Hoevenen
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 94 keer

En de mensen die al klant zijn? Ik heb nl TV, telefoon EN internet bij Belgacom maar zal wel niets zijn zeker?
Gebruikersavatar
Petervanakelyen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1628
Lid geworden op: 30 dec 2009, 22:36
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 96 keer
Bedankt: 179 keer

Het was (is) een actie voor nieuwe klanten, voor bestaande klanten doen ze zoals gewoonlijk niets ;)
blondie2001
Pro Member
Pro Member
Berichten: 264
Lid geworden op: 24 sep 2005, 13:00
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 2 keer

hardyscript schreef:Van de 16de november ben ik klant. Eind november had ik Tv al ontvangen :-)

[Afbeelding Post made via mobile device ]
Twee weken dus ... dan zou de mijne er volgende week kunnen zijn.
punk
Pro Member
Pro Member
Berichten: 258
Lid geworden op: 06 jan 2011, 22:40
Twitter: RikLeys
Uitgedeelde bedankjes: 20 keer
Bedankt: 27 keer

ik was voor iemand anders een bestelling aan het plaatsen en je kan nergens meer de tv van 22" kiezen. Terwijl het nog wel zeer duidelijk op hun hoofdpagina staat aangegeven.

Ik weet dat de actie origineel tot 31/12 was. Maar dan moeten ze het van de hoofdpagina halen vind ik.
Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5866
Lid geworden op: 10 maa 2010, 12:30
Uitgedeelde bedankjes: 68 keer
Bedankt: 598 keer
Te Koop forum

tutut punk.

op hun hoofdpagina staat eveneens, als je op de tv klikt, dat het geldig is van november tot december.
dus dat het nog op de hoofdpagina staat, maakt niet zozeer uit: de info is correct.

er zijn duizenden sites die "oude" promo's niet de dag nadien (sommige zelfs de maand nadien) eraf halen.
maar er staat duidelijk bij welke periode de actie loopt, en dat is nergens verstopt.
er staat ook "gelukkig nieuwjaar", maar dat zijn we ook al 22u voorbij, moet dat er dan ook gelijk af?

geef die mensen ook een dagje verlof zeg
VOiD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2510
Lid geworden op: 10 jan 2006, 20:10
Locatie: Herent
Uitgedeelde bedankjes: 55 keer
Bedankt: 222 keer

Blijkbaar is de actie verlengd tem 31/1.
Internet: EDPNet VDSL
Telefonie: OVH
GSM: Proximus
Gebruikersavatar
Splitter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5866
Lid geworden op: 10 maa 2010, 12:30
Uitgedeelde bedankjes: 68 keer
Bedankt: 598 keer
Te Koop forum

ha, ze hebben idd de actie voor de 32" verlengd.
en voor 1 euro heb je nu een gsm (als je een pack met int+gsm neemt)
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”