Afloopdatum contract proximus?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Tomskii
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 29 sep 2012, 13:52
Bedankt: 1 keer

Dag allemaal,

Ik vind maar nergens de afloopdatum van mijn contract van proximus, kijk ik verkeerd, of vermeld proximus dat tegenwoordig niet meer?
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 685 keer
Bedankt: 141 keer

vanaf maandag gaat de nieuwe telecomwet in en kan je sowieso je contract na zes maanden kosteloos opzeggen
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Tomskii
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 29 sep 2012, 13:52
Bedankt: 1 keer

Het grote (of kleine) probleem is dat ik niet precies weet hoelang mijn contract al loopt. Ik zou namelijk graag naar MV gaan, maar niet voor onaangenamen verrassing te staan komen. Ik weet dat ik rond Q2 2012 mijn contract verlengd had voor een jaar en hier dan 3 maanden korting kreeg (of 'gratis') waren.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 685 keer
Bedankt: 141 keer

het zou normaal toch op de factuur moeten staan... indien niet zou ik eens contact nemen met de helpdesk om het te vragen. nieuwe contracten sinds 1 juli zijn verblijvend geworden bij belgacom/proximus voor de residentiële markt, bij deze contracten is er dus geen sprake meer van afloopdatum
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Tomskii
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 29 sep 2012, 13:52
Bedankt: 1 keer

Mijn vader betaald de factuur (mbt de BTW) dus het is een business abonnement denk ik. (er staat toch in elk geval altijd contact op te nemen met de business helpdesk) terwijl ik eigenlijk gewoon op Generation MTV 15 zit (dat trouwens elke maand duurder uitkomt dan de beloofde 15 eur (excl eventuele parkeerkosten die ik zelf maak)
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6939
Lid geworden op: 05 feb 2010, 20:17
Locatie: kortrijk
Uitgedeelde bedankjes: 150 keer
Bedankt: 364 keer

als er geen datum bijstaat wanneer het contract afloopt ben je vrij
iphone 8+ : prox MUP
iphone 12 : max 512gb prox MUP
mercedes e220 = extra surf
AirCard 810S : cic mobile in saint cyprien
imac : orange love + boost
ipad pro 12,9 : 256gb prox MUP
Tomskii
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 29 sep 2012, 13:52
Bedankt: 1 keer

Even voor de zekerheid (dat ik er niet over kijk) normaal staat dat toch op de eerste pagina he?

http://dl.dropbox.com/u/33281487/factuur.jpg
Tomskii
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 29 sep 2012, 13:52
Bedankt: 1 keer

Ik heb even gebeld en zit idd op onbepaalde duur (ik dacht op bepaalde) dus kan ik zonder problemen naar MV. Bedankt voor de hulp allen!
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”