Ik heb deze virus al enkele keren verwijderd (bij buren, vrienden, klanten, ...).
De twee manieren:
1) Opstarten in safe mode, en herstelpunt terugzetten van voor de infectie. Dan gewoon opstarten en voor de zekerheid een (volledige) virusscan uitvoeren (maar dan ben je toch al verlost van dat wit scherm). Maar: het kan voorvallen dat er geen herstelpunten gemaakt zijn, of dat het virus deze reeds verwijderd heeft. Ga dan naar optie 2.
2) Iets meer werk, maar "beter":
http://windows.microsoft.com/en-US/wind ... SignedIn=1 --> Windows Defender Offline downloaden (32-bit of 64-bit, afhankelijk van de windows installatie).
Gedownload bestand runnen --> branden op CD/DVD (op USB-stick gaat in principe ook, doch niet getest) --> Bij opstarten van geïnfecteerde pc/laptop op F2 drukken om in BIOS te raken --> CD/DVD-lezer instellen als eerste boot --> cd/dvd insteken --> Defender Offline runnen (VOLLEDIGE SCAN aanduiden!!) --> na verwijderen van Trojan opnieuw opstarten, en voor de zekerheid nog eens een (volledig) virusscan uitvoeren.
Daarna eventueel nog, indien dit nog niet gebeurd is: goede virusscanner installeren (Avast is in mijn ogen de beste gratis virusscanner, op av-compartives scoort deze ook steeds goed) + (eventueel) firewall installeren (PrivateFirewall is een hele goede, simpel en gratis)