Belwaarde overdraagbaar + Abonnementsduur

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
MabadosS
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 02 apr 2007, 22:23
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 4 keer

We overwegen om naar het walk en talk 15 abbo van telenet te gaan.
We zitten nu bij base check 15.

Ik heb een vraag betreffende de belwaarde.
Bij base is het momenteel zo dat je sowieso € 15 per maand moet betalen (bij Telenet ook).
Als je die maand slechts € 10 gebruikt wordt de resterende belwaarde overgedragen naar de volgende maand.
De maand erop heb je dus € 20 beschikbaar, en zo gaat dat verder.

Is dit bij Telenet ook zo?

Dan de abonnementsduur, ik meen gelezen te hebben dat deze is afgeschaft, maar op de Telenet site staat wel dat dit 24 maanden is.
Hoe zit dat nu precies?

Alvast bedankt voor de info.
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 9510
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 241 keer
Bedankt: 757 keer

Voor zover ik het versta, kan je na 6 maand kosteloos opzeggen onder de nieuwe wetgeving, met uitzondering van koppelverkoop abonnementen (met een goeiekope gsm erbij).

[Afbeelding Post made via mobile device ]
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

ITnetadmin schreef:met uitzondering van koppelverkoop abonnementen (met een goeiekope gsm erbij).
In princiepe moet je die volgens de nieuwe regelgeving ook kunnen opzeggen... TN moet hiervoor bij het starten van je contract een tabel geven met de restwaarde welke je nog zal moeten betalen indien je vroeger stopt dan de afgesproken termijn.
Gebruikersavatar
MabadosS
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 02 apr 2007, 22:23
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 4 keer

Het is zonder gsm, dus gewoon een abonnement...
Gebruikersavatar
MabadosS
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 02 apr 2007, 22:23
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 4 keer

Ondertussen vond ik het antwoord betreffende de opzegtermijn op http://blog.telenet.be/2012/06/geen-con ... bonnement/

Via het Tik forum kwam ik ook te weten dat de belwaarde niet overgedragen wordt.
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 9510
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 241 keer
Bedankt: 757 keer

r2504 schreef:
ITnetadmin schreef:met uitzondering van koppelverkoop abonnementen (met een goeiekope gsm erbij).
In princiepe moet je die volgens de nieuwe regelgeving ook kunnen opzeggen... TN moet hiervoor bij het starten van je contract een tabel geven met de restwaarde welke je nog zal moeten betalen indien je vroeger stopt dan de afgesproken termijn.
Klopt, maar dan idd met een betaling van die restwaarde (dus niet volledig kostenloos, hoewel ze geen contractverbreking mogen aanrekenen)

[Afbeelding Post made via mobile device ]
mistero
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 32
Lid geworden op: 05 jan 2012, 17:29
Bedankt: 1 keer

Mannekes zeg,

Voor je informatie gaat geven, controleer dan even wat je zegt,

Ondertussen heeft Madabos de juiste informatie zelf gevonden.

Nieuwe telecom wet gaat in op 1 oktober, waarbij telenet zelf een stap verder gaat : je kan opzeggen vanaf dag 1

Het is spijtig te lezen dan iemand om raad vraagt verkeerde informatie voorgeschoteld krijgt.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Provider

Het Forum bestaat uit leden die allemaal vrijwillig en in hun vrije tijd aan de discussie deelnemen.
Dat hier en daar incorrecte informatie gegeven wordt, is jammer, maar niet te vermijden. Niemand doed dat moedwillig of met slechte bedoelingen.
In de meeste gevallen wordt verkeerde informatie dan ook vlug recht gezet, wat met deze ook gebeurde.

Dus geen reden, om al van je 2de post hier zo van je bek te maken :wink: ...
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”