Proximus hoax

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
GotG
Starter
Starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 28 feb 2010, 19:17

Ik krijg juist deze vraag op mijn iPhone.

Afbeelding

Heb natuurlijk op cancel geduwt.
Zijn er nog mensen die dit gehad hebben?
Vraag mij ook hoe ik dit kunnen krijgen heb.
de iphone stond op lockscreen.
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

Is geen hoax, maar ziet er inderdaad vreemd uit (met spelfout en al).
In de Proximus e-Services kan je backups laten nemen van je toestel via SyncML; let op: dit kost denk ik een halve euro per keer dat je het doet.
Ik wist niet dat Px dit ook al spontaan deed?

Ik herinner me dat er vorig jaar of zo wat hetze was dat Mobistar hetzelfde, ongevraagd deed bij iPhones waardoor gsm's tijdelijk niet bereikbaar waren of wekkers niet af gingen of zoiets...
ToMiKoN
Pro Member
Pro Member
Berichten: 390
Lid geworden op: 31 okt 2002, 12:12
Locatie: Blankenberge
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 34 keer

Erg onprofessioneel. Werkt dit trouwens wel op een iphone? :cop:

offtopic: Iemand al opgevallen dat Proximus sinds kort niet meer als "BEL PROXIMUS" maar gewoon als PROXIMUS" in het operator logo komt? Dat is dan weer wel beter.
Mobiel: iPhone 11 + Proximus werk abonnement
Tablet: iPad 2020 128 Gb
Home: Proximus Flex S - AndroidTV Picks
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Juist even gechecked : yeps indeed, no bel proximus maar gewoon proximus op mijn SE Xperia mini pro :)

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Jelly
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 882
Lid geworden op: 14 jun 2004, 13:31
Locatie: Rotselaar
Uitgedeelde bedankjes: 40 keer
Bedankt: 17 keer
Contacteer:

Hier nog steeds "BEL PROXIMUS"

Is ook de eerste keer dat ik van iemand hoor dat zij dit 'pushen'.
Is ook een betalende dienst en daar zie ik in jouw melding geen waarschuwing voor ofzo...

Eens bij Proximus zelf navragen?
Everything that has a beginning has an end.
GotG
Starter
Starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 28 feb 2010, 19:17

Maandag kreeg ik ook ineens volgende sms:
Afbeelding
geen idee voor wat die dient.
Het nummer is afkomstig van proximus
zou dit er wat mee te maken hebben?

Hoe neem ik het beste contact op met proximus? via de klantendienst (6000)?
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Zou zeker contact opnemen met de klantendienst.

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

Ivm BEL PROXIMUS > PROXIMUS:
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2755
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 181 keer
Bedankt: 142 keer
Contacteer:

Perfecte communicatie, maar helaas..

NOG STEEDS BEL PROXIMUS :)
Iphone 4S
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Is blijkbaar geen hoax, vanop twitter:

@belgacom_eva_NL ik krijg just deze vraag op mijne iPhone. Komt dit van jullie? pic.twitter.com/Jni5uMf9
@tomeeraerts Is om een back up te maken van je gegevens,verloopt via e-services. Mvg Eva

(zo snel even plaatsen, heb geen idee hoe je dat moet plaatsen met die status :)

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
GotG
Starter
Starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 28 feb 2010, 19:17

vind het toch maar raar, zeker met die schrijffout :P
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Ik ga eva (van belgacom) even wijzen op dit topic...Waarschijnlijk krijgen we wel antwoord :)

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
theduvelking
Premium Member
Premium Member
Berichten: 602
Lid geworden op: 03 okt 2006, 01:22
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 69 keer

Hier ook nog steeds BEL PROXIMUS op een iPhone met µsim

Ik vraag me af waarom de ene PROXIMUS heeft en de andere niet ...
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Eens het spelletje gsm'ke uit - gsm'ke aan spelen? :p

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Stroper
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1749
Lid geworden op: 24 aug 2011, 10:27
Uitgedeelde bedankjes: 87 keer
Bedankt: 140 keer

theduvelking schreef:Hier ook nog steeds BEL PROXIMUS op een iPhone met µsim

Ik vraag me af waarom de ene PROXIMUS heeft en de andere niet ...
Volgens mij is het gewoon afhankelijk van de mast waarmee je verbind(die dingen zullen ook wel hun updates krijgen en dat zal waarschijnlijk niet in een keer gebeuren).
Want ik heb dat elke dag voor. Als ik ' s morgens vertrek naar mijn werk vanuit Gent is het PROXIMUS. Wanneer ik in Brussel aangekomen ben is het terug BEL PRO..., 's avonds gebeurt dan het omgekeerde.
Proximus
ISP Official
ISP Official
Berichten: 333
Lid geworden op: 27 mei 2009, 15:10
Twitter: proximus
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 106 keer
Contacteer:

Beste users,

Ik heb beide zaken even nagevraagd aan de bevoegde dienst en heb de volgende feedback ontvangen :

Wat betreft de naam van de provider : PROXIMUS of BEL PROXIMUS. Beide zijn hetzelfde, maar de weergave is bepaald door de software van het toestel dat u gebruikt. De BEL staat enkel voor Belgie.

Wat betreft het bericht voor Synchronisatie, zijn er 2 mogelijkheden :
1. toestel wil de contacten en dergelijken overzetten naar het toestel
2. of de functie mobile phone back up is geactiveerd en wil een synchronisatie starten met het netwerk zodat bij verlies van sim de gegevens onmiddellijk kunnen terug gevonden worden.

Met vriendelijke groeten,
Eva
Vragen over Proximus? Bezoek ons Online helpcenter.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
krisken
Moderator
Moderator
Berichten: 19634
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1863 keer
Bedankt: 1003 keer
Contacteer:

Blijkbaar hangt het niet volledig af van het toestel. Toestellen waar vroeger "bel proximus" op stond, krijgen nu af en toe "proximus" voorgeschoteld. Veranderingen op het netwerk of de naamgevingen?

Kan je bij de betreffende dienst eens aankloppen ivm de schrijffout?

Internet = Orange 100/10Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
theduvelking
Premium Member
Premium Member
Berichten: 602
Lid geworden op: 03 okt 2006, 01:22
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 69 keer

Eva_van_Belgacom schreef: Wat betreft de naam van de provider : PROXIMUS of BEL PROXIMUS. Beide zijn hetzelfde, maar de weergave is bepaald door de software van het toestel dat u gebruikt. De BEL staat enkel voor Belgie.
Mooie uitleg, maar er klopt niks van.
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2755
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 181 keer
Bedankt: 142 keer
Contacteer:

Ik heb hier wel meerdere keren een uitleg gezien die erna herroepen werd of "herzien"...

De reply van "Eva" is snel, maar de inhoud is van laag niveau.
SvenV
Member
Member
Berichten: 70
Lid geworden op: 28 aug 2009, 11:04
Locatie: Wambeek
Bedankt: 7 keer

Eigenaardig antwoord van Eva gezien deze dienst reeds eind november vorig jaar is gestopt.

Link: https://secure.proximus.be/secure-stati ... index.html
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Bedankt: 1985 keer

Eva_van_Belgacom schreef:Wat betreft de naam van de provider : PROXIMUS of BEL PROXIMUS. Beide zijn hetzelfde, maar de weergave is bepaald door de software van het toestel dat u gebruikt. De BEL staat enkel voor Belgie.
Oh... en ik maar bellen naar Proximus... ze wisten van niets.

Waarom zetten ze dan op m'n toestel "BEL Proximus" :lol:
Gebruikersavatar
LPS
Premium Member
Premium Member
Berichten: 529
Lid geworden op: 10 jun 2008, 17:12
Uitgedeelde bedankjes: 53 keer
Bedankt: 37 keer

Proximus zal dit vanuit de centrale aan het pushen zijn naar een aantal gsm's/regio's (i dunno). Het is in ieder geval iets wat standaard in je gsm staat, daarenboven door je simkaart kan aangepast worden maar bovendien ook via pushbericht (onzichtbare update die verstuurd wordt) kan aangepast worden door de netwerkoperator. Denk maar aan de overschakeling van TMFmobile klanten naar JIMmobile die allemaal op 2 dagen tijd de netwerkoperatornaam zagen wijzigen op hun schermpje.

Drie parameters dus :').
Samsung A3 + Proximus forcms088
Pack: Proximus Familus
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”