In een ticket dat ik vandaag ontvangen heb staat volgende geschreven.
Wat wordt hiermee bedoeld?
Moet ik nog iets opzeggen ivm raw copper?
Naar aanleiding van uw schrijven bevestigen wij de stopzetting van uw abonnement vanaf 20/07/2012. Wij verwijzen u graag naar artikels 6.6 en 9 van onze algemene internetvoorwaarden:
6.6 De klant/abonnee is als houder van de telefoonlijn verantwoordelijk voor elke wijziging op deze lijn: indien het telefonie-abonnement op de actieve lijn (waarop het adsl/vdsl-abonnement van EDPnet geactiveerd is) wordt opgezegd, dan zal de netwerkoperator het adsl/vdsl-abonnement van EDPnet automatisch op een raw copper (= vaste lijn waarop geen telefonie mogelijk is) plaatsen. De netwerkoperator zal hiervoor EDPnet maandelijks factureren. Deze maandelijkse kosten zullen aan de klant/abonnee doorgefactureerd worden en dit vanaf de datum van omzetting op raw copper.
9.1 Deze overeenkomst treedt in werking op de dag van de aanvaarding van de aanvraag door EDPnet, hetwelk kan blijken uit een geschrift, of uit de uitvoering van de overeenkomst door EDPnet. De overeenkomst wordt gesloten voor de duur van minimum één (1) jaar, behoudens afwijkende schriftelijke bepaling.
9.2 Bij maandelijkse betaling kan de overeenkomst, na het verstrijken van de minimum contractduur, maandelijks beëindigd worden (op naspeurbare wijze: bvb. post, fax, ...), mits in acht name van een opzegtermijn van één (1) maand vóór vervaldatum. Zonder beëindiging door de klant/abonnee wordt de overeenkomst na het verstrijken van de minimum contractduur, telkens per maand stilzwijgend verlengd.
9.3 Bij jaarlijkse betaling kan de overeenkomst, na het verstrijken van de minimum contractduur, jaarlijks beëindigd worden (op naspeurbare wijze: bvb. post, fax, ...), mits in acht name van een opzegtermijn van één (1) maand vóór vervaldatum. Zonder beëindiging door de klant/abonnee wordt de overeenkomst na het verstrijken van de minimum contractduur, telkens per jaar stilzwijgend verlengd.
9.4 Indien één der partijen beslist tot voortijdige beëindiging van de overeenkomst tijdens de eerste minimum contractduur, kan van rechtswege een schadeloosstelling wegens voortijdige beëindiging van de overeenkomst geëist worden. Deze schadeloosstelling wordt forfaitair en onherroepelijk vastgesteld op €125.
9.5 Indien één der partijen beslist tot voortijdige beëindiging van de overeenkomst tijdens de eerste minimum contractduur van een ADSL2+ (ADSL Max12 en ADSL Max24) abonnement, kan van rechtswege een schadeloosstelling wegens voortijdige beëindiging van de overeenkomst geëist worden. Deze schadeloosstelling wordt forfaitair en onherroepelijk vastgesteld op €175. Deze schadeloosstelling wordt niet gëeist indien het ADSL2+ abonnement tijdens de eerste minimum contractduur beëindigd wordt wegens een verhuis naar een NIET-ADSL2+ regio en als daarbij een nieuw EDPnet adsl-abonnement wordt afgesloten. In dat geval zijn enkel de éénmalige activatiekost van €20,66 excl. BTW / €25 incl. BTW verschuldigd evenals een éénmalig administratieve kost van €41,32 excl. BTW / €50 incl. BTW.
