Installatie

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

Beste,

Op 28/02 bestelde ik VDSL2 bij Scarlet. Twee dagen later werd ik gebeld dat ze op 21/03 zouden komen. Nu vandaag bellen ze mij dat hij maandag al kan komen omdat er een technieker in de buurt is. Ok, maar... ik heb de late. Ik deel haar dat mee en ze zegt dat hij zeker in de voormiddag zal komen (ik vroeg om dat te garanderen). In hoeverre houden die techniekers zich daaraan? Wat als hij later komt? Kan ik nog afbellen of verschuiven als hier om 12u niemand voor de deur staat (om 13u moet ik hier vertrekken).

Hoelang duurt die installatie trouwens?


Bedankt!
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Wat heb je juist besteld bij Scarlet? Enkel internet? TV? Fixed line?

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Stroper
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2052
Lid geworden op: 24 aug 2011, 10:27
Uitgedeelde bedankjes: 96 keer
Bedankt: 174 keer
Provider

De duurtijd van de installatie hangt ook af of je extra services wil(modem aan de muur boren, beveiliging van de Wifi opzetten, afstandsbediening programmeren).
Ik heb de vriendelijke installateur gezegd dat ik dat allemaal zelf kon, dus bij mij was het een goed kwartier(internet TV) tegen dat alles in orde was.
Ik vermoed wel dat het meestal iets langer zal duren
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

Ben een IT'er van opleiding dus het instellen van beveiligingen enzo doe ik zelf wel. Ik wil gewoon dat hij hier die router afsmijt en de kabeltjes aansluit op de steraansluiting :p.
Het is inderdaad enkel internet VDSL2. Hiervoor had ik gewoon ADSL van dommel.

Update:

Heb maar verlof genomen want heb schrik voor mijn binnenbekabeling:

http://www.jensdc.com/IMAG0158.jpg (appartement , connector in de hal)

:(
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

huidige ADSL waarden:

Code: Selecteer alles

ADSL STATISTICS


Mode : 	G.DMT 
Type: 	Fast 
Line Coding : 	Trellis On 
Status : 	Link Up  
 
  	Downstream 	Upstream
Rate (Kbps) : 	4640  	512 
SNR Margin (dB) : 	13.9  	23.0 
Attenuation (dB) : 	37.0  	19.0 
Output Power (dBm) : 	11.9  	19.7 
K (number of bytes in DMT frame) : 	146  	17 
R (number of check bytes in RS code word) : 	0  	0 
S (RS code word size in DMT frame) : 	1  	1 
D (interleaver depth) : 	1  	1 
Delay (msec) : 	0  	0 
Super Frames : 	2419  	7117479 
Super Frame Errors : 	1  	0 
RS Words : 	0  	0 
RS Correctable Errors : 	0  	0 
RS Uncorrectable Errors : 	0  	N/A 
HEC Errors : 	0  	0 
OCD Errors : 	0  	0 
LCD Errors : 	0  	0 
Total Cells : 	1306171  	0  
Data Cells : 	10887   	0 
Bit Errors : 	0  	0 
Total ES : 	757  	0 
Total SES : 	1  	0 
Total UAS : 	18  	0 

Ook niet zo denderend me dunkt?
Gebruikersavatar
Blade
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 07 dec 2003, 07:48

VDSL2 op een lijn met zo'n slechte waarden??? Daar heb ik m'n bedenkingen bij. Uw attenuation waarde is veel te hoog.
Tenzij er een ROP in uw buurt is...?

Groeten,

Jan
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

De dichtsbijzijnde kabine ligt op 1500 meter. De dichtbijzijnde ROP ligt op 300 meter. ;)
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Wat bedoel je met "kabine"?

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Dettie
Premium Member
Premium Member
Berichten: 573
Lid geworden op: 27 aug 2006, 13:17
Locatie: Poperinge
Uitgedeelde bedankjes: 38 keer
Bedankt: 68 keer

dat zal wss een mooi 50/6 profiel worden dan ;)
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

krisken schreef:Wat bedoel je met "kabine"?
LDC ;) een blauwe op deze map: http://bgcmap.narod.ru

@dettie, ik hoop het maar mijn binnenbekabeling... zover ik kan zien is er maar 1 paar kabel per appartement . Ik heb ergens gelezen dat je eigenlijk 2 paar moet hebben?
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Ik ken een LDC wel hoor ;-) Kom er zelf genoeg :p
Maar was gewoon nieuwsgierig wat je er exact mee bedoelde.

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

Modbreak:
FullQuote: Het is niet nodig om een voorgaande bericht volledig te kopiëren.
krisken schreef:Ik ken een LDC wel hoor ;-) Kom er zelf genoeg :p
Maar was gewoon nieuwsgierig wat je er exact mee bedoelde.
Ik neem aan dat je dan een installateur bent . Hoe zit het nu met die binnenbekabeling? Zou dat moeten lukken zonder extra kabels bij te leggen?
Gebruikersavatar
Devilzown
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1256
Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 60 keer

Das gewone vvt kabel, als een van die naar uw appartement gaat zal dat geen probleem zijn.
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Ben inderdaad installateur :)

Geef eens wat meer informatie over je woonsituatie? Appartement, alleenstaand huis, duplex, heb je de NTP reeds gevonden, ...

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

Ik woon in een appartement. 3 verdiepen, 6 wooneenheden. Waar alles binnen komt staat op de foto hierboven. De dikke draad komt binnen , 2 naar wooneenheden beneden en dan 1 wachtbuis met 4 kabels naar de andere wooneenheden. Hier boven heb ik nog niet gekeken aan de kabels of er nu 1 of 2 paar in die plastic zit. Ik denk 1 paar, is een ronde kabel en niet zo'n plat model.
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

't Is dus een 6 paar die binnen komt.
Kijk eens wat er boven ligt?

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

http://jensdc.com/photo.JPG


Zo ziet het er boven uit. Heb het even open gevezen ;)

1 kabel, met daarin rood, zwart en blauw ;)
Gebruikersavatar
Devilzown
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1256
Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 60 keer

Komt die kabel ook beneden aan? Zie enkel VVT op de foto van de intro.
Is er nog ergens een tussenkastje?
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

http://www.jensdc.com/IMAG0158.jpg

Is hoe het beneden uitkomt , links komt het uit de grond.

en dit is dan boven: http://jensdc.com/photo.JPG

Enige bizarre, boven komt er rood zwart en blauw uit en beneden zie ik die kleuren nergens :')
VOiD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2510
Lid geworden op: 10 jan 2006, 20:10
Locatie: Herent
Uitgedeelde bedankjes: 55 keer
Bedankt: 222 keer

Die kabel boven is dat wel telefoonkabel ?
Internet: EDPNet VDSL
Telefonie: OVH
GSM: Proximus
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Das verre van telefoonkabel ze :)

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

Het werkt perfect met ADSL. Moet dat perse telefoonkabel zijn of zal die technieker een nieuwe kabel moeten leggen? Ik vraag me wel af hoe die kerel dat zou doen. Kunnen jullie een nieuwe kabel door die wachtbuis trekken? Of zal het normaal gezien gewoon werken?
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Provider

Jouw porbleem is niet alleen de kabel zelf, maar wie weet wat er nog allemaal tussen zit.
Van jouw foto's is het duidelijk, dat de kabel die vanaf de connector in de hal, niet dezelfde kabel is die boven aankomt.
Er is dus tussendoor nog een verbinding (of zoals Devilzown suggereert een 'tussenkastje")
En wie weet zijn er nog andere kabels verbonden in dat tussenkastje ?

Dit kan zéér nefast zijn voor je VDSL2 (stubs). Dat het nu "goed" werkt met ADSL maakt niets uit (en je ADSL lijnwaarden zijn ook niet zo schitterend).
Ik zou zorgen voor een goede telefoonkabel, of een UTP (uit één stuk) tussen de intro en je appartement.
De technieker zal die dan wel aansluiten.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

Ik heb geen trekveer en geen super lange utp kabel. De technieker komt al overmorgen dus ja... zal niet meer lukken. Scarlet zegt trouwens dat 20 meter binnen bekabeling leggen gratis is bij de installatie. Ik hoop dat gelijkvloers naar eerste verdiep minder dan 20 meter is :p

Update:

Ik ben beneden nog eens gaan kijken. Blijkbaar komt er 1 kabel binnen met 6 paren in. Daarvan vertrekken 3 kabels met in elke kabel 2 paar. Vermoedelijk komt dan één van die paren bij mij via een overschakeling naar een andere kabel. Waarom is mij onduidelijk daar voor de parlofonie een andere kabel wordt gebruikt (opt eerste zicht). Geen idee waarom ze dat over een telefoonkabel zouden sturen ook.

Er zijn ook geen wachtbuizen beneden , ik dacht van wel maar heb me blijkbaar miskeken. Die 3 kabels hebben ze gewoon in het beton laten verdwijnen. :/ Anders zal het maandag kabeltje leggen worden via de muren. Ik neem aan dat die technieker dit ook kan doen?
Gebruikersavatar
honda4life
Moderator
Moderator
Berichten: 6132
Lid geworden op: 03 jan 2010, 21:42
Locatie: 127.0.0.1
Uitgedeelde bedankjes: 213 keer
Bedankt: 391 keer
Provider

Wat je zelf doet, doe je meestal netter :wink:
✂ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
Gebruikersavatar
Devilzown
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1256
Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 60 keer

bulletpower schreef:Ik heb geen trekveer en geen super lange utp kabel. De technieker komt al overmorgen dus ja... zal niet meer lukken. Scarlet zegt trouwens dat 20 meter binnen bekabeling leggen gratis is bij de installatie. Ik hoop dat gelijkvloers naar eerste verdiep minder dan 20 meter is :p

Update:

Ik ben beneden nog eens gaan kijken. Blijkbaar komt er 1 kabel binnen met 6 paren in. Daarvan vertrekken 3 kabels met in elke kabel 2 paar. Vermoedelijk komt dan één van die paren bij mij via een overschakeling naar een andere kabel. Waarom is mij onduidelijk daar voor de parlofonie een andere kabel wordt gebruikt (opt eerste zicht). Geen idee waarom ze dat over een telefoonkabel zouden sturen ook.

Er zijn ook geen wachtbuizen beneden , ik dacht van wel maar heb me blijkbaar miskeken. Die 3 kabels hebben ze gewoon in het beton laten verdwijnen. :/ Anders zal het maandag kabeltje leggen worden via de muren. Ik neem aan dat die technieker dit ook kan doen?
Stijgleidingen worden niet getrokken door de technieker. Dit zal je zelf moeten doen. Er wordt enkel kabel gelegd binnen het appartement.
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

Ok, dan zal er niets opzitten dan kijken of het werkt. Als het niet werkt nja, ... dan zal er niets anders opzitten dan opzeggen :(
Gebruikersavatar
Devilzown
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1256
Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 60 keer

Kan eventueel doorverbonden zijn in de lager gelegen appartementen. Als er nu al signaal opzit is de kans vrij groot dat het wel goedkomt hoor. De technieker heeft een stubsniffer om te kijken of er aftakkingen zijn en kan ook een carrier data meting doen.
bulletpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 40
Lid geworden op: 25 jul 2007, 18:08
Bedankt: 1 keer

Technieker is langsgeweest en moet zeggen: "Toffe kerel!".( niet sarcastisch!) Hij zei eerst dat het niet mogelijk was omdat er maar één paar beschikbaar is in ons appartement maar hij komt vanavond nog eens terug om de boel af te werken en een andere kabel te leggen. Daar had hij nu geen tijd voor. In tussentijd moet ik een alternatief internet zoeken daar het mijne tot vanavond down blijft dus.

Hij heeft hier wel wat zitten prutsen met de telefoonaansluiting waardoor ik blijkbaar op factuur en lijn van de buurman bel en vice versa. Geen idee hoe dat komt, pluizen we deze avond wel uit.

Grappig (tijdelijk) gevolg van een halve installatie :') (pas gemerkt nadat hij weg was)

EDIT:
Afbeelding

Tevreden klant!

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  20056 kbps        2040 kbps
Modem max:             27820 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        22841 kbps         4785 kbps Estimated!
Profile:               8d
Line length:           499 m Estimated!
Training margin:       9.1 dB
Attenuation:           14.0 dB
Gebruikersavatar
TiTanium
Moderator
Moderator
Berichten: 5797
Lid geworden op: 27 feb 2007, 02:15
Locatie: Antwerpen 2
Uitgedeelde bedankjes: 721 keer
Bedankt: 472 keer
Provider

Nog nooit geweten dat een technieker weggaat om 's avonds nog eens terug te komen. Los van dat feit is u lijn in werken en wens er u alle plezier mee ;)
Computer: Be Quiet! Dark Base 900 ~ i7 7820X ~ 32GB DDR4 ~ 1080Ti Strix OC
Home Assistant: NUC8i3BEH2 ~ 16GB DDR4 ~ Conbee II
Monitor: Asus 27" ROG Strix XG27WQ Curved
Mobile: Samsung S24 Ultra 1TB & Samsung Tab S9 Ultra 5G
Unifi: Dream Machine Switch: 2x 8 POE-60W ~ 2x Flex Mini AP's: U6-mesh ~ AC-Mesh
Provider: Telenet OneUP for 5 ~ CV8560E
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”