PC security

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
tarzan1990
Plus Member
Plus Member
Berichten: 131
Lid geworden op: 07 aug 2005, 19:07
Contacteer:

Nu had ik een macro gemaakt met firefox om volume bloks te bestellen.
De eerste malen ging dit goed,ook met de nieuwe e-services.
Nu de laatste malen bestelde de macro pc internet security.

Nu zou ik daarvan graag afzien , zou dat nog gaan?
Of hang dat voor altijd aan je abbo?
stevos
Plus Member
Plus Member
Berichten: 109
Lid geworden op: 04 okt 2002, 20:52
Locatie: Mortsel
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 6 keer
Contacteer:

Ik heb net hetzelfde voorgehad, gewoon bellen naar de klantendienst, kan zijn dat het nog niet eens actief staat...
Nieuwe e-services trekt echt op niks...
Proximus
ISP Official
ISP Official
Berichten: 333
Lid geworden op: 27 mei 2009, 15:10
Twitter: proximus
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 106 keer
Contacteer:

Beste tarzan 1990,


Kan u mij uw klantgegevens bezorgen(klantnr, telefoonnr, gsmnr, naam, adres)?

Dan kan ik uw dossier eens opvragen.



Met vriendelijke groepen,

Eva
Vragen over Proximus? Bezoek ons Online helpcenter.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
tarzan1990
Plus Member
Plus Member
Berichten: 131
Lid geworden op: 07 aug 2005, 19:07
Contacteer:

Heb contact opgenomen met de klantendienst.
Zowel telefonisch als met email.
Geen pc security aktief

Code: Selecteer alles

We hebben uw mail goed ontvangen, waarvoor onze dank.
 
Bij nazicht is gebleken dat pc security niet actief staat. Er worden ook geen aanrekeningen daarvoor gedaan op de factuur.
Wanneer u dit ziet staan op uw é-services, is dit een misverstand.
 
Met vriendelijke groeten,
 

Belgacom Webteam
 
Afbeelding

Afbeelding


Ik heb intense dus heb ik recht op 1 gratis pc security ,dacht ik?

Zolang het maar niet gefactureerd wordt ben ik al tevreden.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”