Koop je treinbiljet via je GSM (m.nmbs.be)

[satsurfer]

vanmorgen een mail in de bus:

Beste klant

Jou het leven makkelijker maken. Dat is één van onze prioriteiten. Vanaf vandaag kun je op onze mobiele site m.nmbs.be naast het opzoeken van de dienstregeling ook je treinbiljet kopen.

Aangezien je al eens een biljet hebt gekocht via onze online shop zul je ticketing via GSM ongetwijfeld handig vinden. Deze dienst is altijd en overal beschikbaar. Na je bestelling ontvang je een SMS. Die geldt als je vervoerbewijs.

Jij kunt als één van de eerste kennis maken met deze nieuwe dienst. Jouw opmerkingen en feedback zijn dan ook welkom.

Meer info http://www.b-rail.be/nat/N/practical/po ... /index.php

We wensen je een aangename reis.

[TiTanium]

Dit vind ik wel een handig website. Tot hiertoe maak ik het meeste gebruik van men eID. Nu kan ik dit eventueel gaan gebruiken.

[t-town]

Dat systeem met de eid is echt ***
scenario 1: zonder eid
conducteur komt aangelopen
knip knip
klaar
scenario 2; met eid
conducteur komt aangelopen
eid in machientje
1 minuut wachten
biep
klaar

Dat gaat echt veel te traag.

[satsurfer]

Dat systeem met de eid is echt ***

Dat gaat echt veel te traag.

ben jij conducteur misschien?

dat ze préhistorische bakken gebruiken is hun probleem, dus meer ergerlijk voor de conducteur dan voor de klant ....Ik heb toch tijd als ik op trein zit. Waarom moet ik nog dure inkt gebruiken en papier, als het elektronisch kan (dus milieuvriendelijk). En nog kans dat papier met vervoersbewijs te vergeten. Id kaart heb ik -normaal gezien- mee.

[TiTanium]

Hier in Antwerpen is het altijd verschrikkelijk aan de loketten. Dus was ik blij dat ik dit van thuis uit op men EID kon zetten. Of dit nu traag is of niet op den trein is niet echt mijn probleem . Mijn probleem is dat ik moet bewijzen dat ik alles netjes heb betaald,das alles.

[satsurfer]

en was aan 't denken.....ge pakt op 't laatste moment uw trein.....conducteur verwittigen dat je ticket gaat aanmaken (anders 12 € kosten!)

enige minpunt is dat je niet kan betalen met saldo (gespaard door de talrijke treinvertragingen) uit uw treinkaart. Online thuis lukt dit ook niet.

wanneer gebruik je zo'n online ticketing (mobiel)....pas op het laatste moment zeker?

9. Verplichtingen van de klant ingeval van problemen
Indien de klant niet binnen het uur na de bestelling de bevestigingsmail ontvangt of vaststelt dat de bestelling een anomalie vertoont, is hij verplicht de Help Desk van de NMBS hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen (tijdens weekdagen: van 8:00h tot 18:00h, tijdens het week-end en feestdagen: van 9:00h tot 16:00h) op het nummer 02/528.28.51 of door het contactformulier Ticket on line in te vullen, en het bewijs van de anomalie te leveren.

[q-tec]

Hmm mooi nmbs! Daar ga ik wel eens gebruik van maken!

Zoals TiTanium al zei: ik snap dat dus niet dat iedereen systematisch naar het loket gaat...(gent,brugge,kortrijk,leuven,oostende en zelfs in nevele(landegem) komt het zelden voor dat ik alleen sta aan het loket)
Waarom snappen mensen niet dat betalen met een bankkaart veel sneller is?

[satsurfer]

idem treinkaart valideren....doe dit al jaaaaren (als ik niet tijdig vergeet aan te vragen)....enkele dagen later in de brievenbus, 0,0 moeite....aan het loket: (soms) onvriendelijke mens, wachten, speciaal van thuis nog moeten omrijden op zondagavond

vraag dit aan 10 mensen op het werk, en 9 hebben hier nooit van gehoord.

[freggy]

Snel even gecheckt op http://m.nmbs.be . Je moet eerst een login aanmaken met een wachtwoord, en dat gebeurt over http ipv https *zucht*

[Tazmanian79]

De eID heb ik begin dit jaar ook gebruikt (tijdens mijn rijverbod )
En moet zeggen dat het heel handig is. Toestellen van conducteur zijn inderdaad véél te traag, maar daar lig ik niet wakker van. De treinrit duurt normaal gezien toch langer dan 1 minuut

Kreeg wel vaak rare gezichten van mensen die blijkbaar wel meer de trein namen. Zij hadden dus duidelijk nog nooit gehoord dat het mogelijk was dit op je eID te zetten!

[TiTanium]

De meeste denken en trekken een gezicht van: "die is gepakt"