telenet usenet problemen!?

[ubremoved_539]

Dus moest telenet cappen dan zou ik dat zeker moeten zien en voelen.

Het heeft allemaal met peerings te maken... en je kan erover discussieren, maar ik denk niet dat iemand bij BGC er al ooit last van heeft gehad.

[Joneszy]

toch zijn er mensen met belgacom die ook snelheidsproblemen ervaren zoals ik (sinds enkele dagen met lightningusenet)
met een nieuw account supernews haal ik bijna de volle snelheid (moet wel 30connecties openzetten) ... raar...

[mrsimtec]

nu word het nog vreemder!
WAAR IS TELENET MEE BEZIG ?

marijn@gekko:~$ traceroute newsreader56.eweka.nl
traceroute to newsreader56.eweka.nl (81.171.88.253), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 0.536 ms 1.604 ms 1.890 ms
2 d5****001.access.telenet.be (84.193.***.*) 16.797 ms 17.666 ms 17.922 ms
3 dD5E0C421.access.telenet.be (213.224.196.33) 18.904 ms 19.566 ms 19.660 ms
4 dD5E0FD39.access.telenet.be (213.224.253.57) 18.575 ms 18.945 ms 19.038 ms
5 dD5E0FD35.access.telenet.be (213.224.253.53) 20.773 ms 21.069 ms 21.387 ms
6 TenGigabitEthernet3-3.ar1.NDL1.gblx.net (64.210.31.249) 21.625 ms 37.241 ms 42.231 ms
7 HIGHWINDS-NETWORK-GROUP.TenGigabitEthernet7-4.ar4.AMS2.gblx.net (64.210.14.242) 43.402 ms 14.106 ms 14.655 ms
8 81.171.94.6 (81.171.94.6) 15.668 ms 15.770 ms 20.204 ms

en dan m'n ander accountje!

marijn@gekko:~$ traceroute reader.usenetxl.nl
traceroute to reader.usenetxl.nl (94.232.116.86), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 0.519 ms 1.316 ms 1.570 ms
2 d5****001.access.telenet.be (84.193.***.*) 7.272 ms 10.660 ms 11.603 ms
3 dD5E0C421.access.telenet.be (213.224.196.33) 12.578 ms 12.745 ms 13.515 ms
4 dD5E0FD39.access.telenet.be (213.224.253.57) 17.344 ms 18.249 ms 18.423 ms
5 dD5E0FD35.access.telenet.be (213.224.253.53) 19.470 ms 19.753 ms 19.873 ms
6 te3-2.ar1.NLD1.ANT1.gblx.net (64.215.184.29) 20.138 ms TenGigabitEthernet3-3.ar1.NDL1.gblx.net (64.210.31.249) 21.154 ms te3-2.ar1.NLD1.ANT1.gblx.net (64.215.184.29) 10.590 ms
7 Atrato-IP-Networks-AS5580.TenGigabitEthernet1-3.ar4.AMS2.gblx.net (207.138.128.42) 18.094 ms 18.279 ms 19.501 ms
8 78.152.59.26 (78.152.59.26) 17.040 ms 18.321 ms 21.862 ms

alle 2 worden deze omgeleid via US ?

kdenk toch dat ze dit met opzet aan het doen zijn

[ChelloExtremer]

US? NLD zal wel voor Nederland staan ... en AMS voor Amsterdam.
Op 20ms geraak je trouwens niet in de US.

[mrsimtec]

die voorlaatste is US


NetRange: 64.210.0.0 - 64.210.127.255
CIDR: 64.210.0.0/17
OriginAS:
NetName: GBLX-11B
NetHandle: NET-64-210-0-0-1
Parent: NET-64-0-0-0-0
NetType: Direct Allocation
Comment: THESE ADDRESSES ARE NON-PORTABLE
RegDate: 2000-03-15
Updated: 2007-08-29
Ref: http://whois.arin.net/rest/net/NET-64-210-0-0-1

OrgName: Global Crossing
OrgId: GBLX
Address: 14605 South 50th Street
City: Phoenix
StateProv: AZ
PostalCode: 85044-6471
Country: US
RegDate:
Updated: 2005-11-29
Ref: http://whois.arin.net/rest/org/GBLX

[honda4life]

Bij Scarlet liggen de traces véél gunstiger

[mrsimtec]

morgen eens bellen naar telenet maar ik vrees als'k met die uitleg naar de helpdek bel, dat ze helemaal tilt slaan

[tondenouden]

Snelheidsprobleem lijkt nu deels hersteld, maar wel afhankelijk van het aantal connecties dat je gebruikt. Snelheid per lijn lijkt nu nog wel beperkt te zijn tot 300KB/sec, maar met 20 lijnen kom je dan een heel eind. Voorheen haalde ik echter 1000KB/sec per lijn. Nog steeds een 70% downgrade dus. Aangezien Eweka maar 8 connecties toestaat is de snelheid hiermee dus beperkt tot 2400KB/sec. Easyusenet en UsenetXL lijken hierin sterker met 15 en 20 lijnen. Just my 2 cents.

[ChelloExtremer]

die voorlaatste is US

Global Crossing zal die IPs bij ARIN hebben aangevraagd ... maar die wordt toch hier ergens dicht bij ons gebruikt (8ms).
Pinging 64.210.31.249 with 32 bytes of data:
Reply from 64.210.31.249: bytes=32 time=10ms TTL=250
Reply from 64.210.31.249: bytes=32 time=8ms TTL=250
Reply from 64.210.31.249: bytes=32 time=8ms TTL=250
Reply from 64.210.31.249: bytes=32 time=20ms TTL=250

hier een traceroute vanop een US server ...
3 te4-3.dsr01.dllstx3.networklayer.com (70.87.255.113) 0.568 ms te7-4.dsr01.dllstx3.networklayer.com (70.87.253.113) 0.640 ms te4-1.dsr01.dllstx3.networklayer.com (70.87.255.105) 0.798 ms
4 e4-2.ibr04.dllstx3.networklayer.com (70.87.255.33) 0.401 ms 0.455 ms 0.499 ms
5 GigabitEthernet7-3.ar2.DAL2.gblx.net (64.208.170.197) 0.645 ms TenGigabitEthernet6-2.ar5.DAL2.gblx.net (67.17.168.93) 203.546 ms GigabitEthernet7-3.ar2.DAL2.gblx.net (64.208.170.197) 0.697 ms
6 te3-1-10G.ar1.NDL1.ANT.gblx.net (67.17.94.126) 130.293 ms te4-3-10G.ar1.ndl1.ant.gblx.net (67.16.131.238) 119.175 ms te3-1-10G.ar1.NDL1.ANT.gblx.net (67.17.94.126) 218.572 ms

[dasmewat]

Begin maar met uitleggen dat je alles stekkers een aantal keren heb uitgetrokken,incl die van de broodrooster..Dan kom je evt voorbij 'the first line of defence ' sterkte en hou ons op de hoogte..

[klooooon]

Hier geen probleem met de snelheid XSnews gebruiker

[Stormtraxx]

ik gebruik cheapnews en heb helemaal geen problemen... gemiddelde snelheid van 3mb/s

[Dettie]

Eweka support

Geachte heer ******,

Helaas zijn er inderdaad problemen met Telenet. Van andere klanten krijgen we soortgelijke berichten als de uwe.

Na onderzoek hebben we geconstateerd dat de slechte verbinding niet te wijten is aan ons eigen netwerk of routering.

We gaan ervan uit dat deze problemen van tijdelijke aard zijn. Een serieuze provider als Telenet laat zoiets niet lang duren.

Bedankt voor de tracert, we zien echter geen opvallende vertragingen.

Vertrouwend u met deze informatie van dienst te zijn,
Eweka Support

[dasmewat]

Ik heb TN gesproken en kreeg een medewerker aan de lijn die pissed off was met de vraag of het soms aan Telenet lag..Dus Charlotte,wees zo vriendelijk en leg ons uit waar het probleem nu echt ligt aub .Ik vind het niet meer dan normaal dat klanten uitleg krijgen..

[ubremoved_15739]

Had je jouw "Telenet Helpdesk Handleiding" wel goed doorgenomen?

Begin maar met uitleggen dat je alles stekkers een aantal keren heb uitgetrokken,incl die van de broodrooster..Dan kom je evt voorbij 'the first line of defence ' sterkte en hou ons op de hoogte..

[dasmewat]

Yep, en ik ben heel aardig gebleven onddanks de minder vriendelijke medewerker

[PDSOUNDS]

Ik heb alle onderstaande poorten met SSL geprobeerd...

If you wish to use SSL, please use one of the following ports:
563, 564, 600, 663 of 664

Allemaal dezelfde snelheid, slechts 1/5 van een goede week geleden. Een mens neemt Fibernet en het gaat geen REET meer vooruit!!
Tis pure schande!

[dasmewat]

Ik heb ook een 5de van mijn normale snelheid maar wacht met schelden tot ik weet hoe het precies zit,,Tis wel erg flauw dat Telenet niets laat horen ..Als een aanstaande klant een probleem heeft krijgt ie direct hulp,bestaande klanten moeten braaf wachten,,,niet netjes Telenet !!

[demon326]

Eweka support

Geachte heer ******,

Helaas zijn er inderdaad problemen met Telenet. Van andere klanten krijgen we soortgelijke berichten als de uwe.

Dit bevestigd mijn vermoeden, dinsdag haalde ik in de vroege voormiddag(tussen 9 en 11) maar maximaal 1MB/S, gemiddeld 500kb/s, dit terwijl ik altijd 3MB/S haal.

Ook lijkt telenet de thepiratbay te rerouten tot dat er timeouts komen:

Code: Selecteer alles

Tracing route to thepiratebay.org [194.71.107.15]
over a maximum of 30 hops:

  1     9 ms     5 ms     8 ms  d54C3E801.access.telenet.be [84.195.232.1] 
  2    13 ms     6 ms     7 ms  dD5E0C421.access.telenet.be [213.224.196.33] 
  3     6 ms     5 ms     5 ms  dD5E0FD39.access.telenet.be [213.224.253.57] 
  4    12 ms    12 ms     9 ms  dD5E0FD35.access.telenet.be [213.224.253.53] 
  5    59 ms    43 ms    36 ms  te3-2.ar1.NLD1.ANT1.gblx.net [64.215.184.29] 
  6   153 ms   156 ms   152 ms  xe-1-0-1.cr1.sfo1.us.nlayer.net [69.22.153.205] 
  7   156 ms   156 ms   152 ms  as40475.ge-0-2-1.cr1.sfo1.us.nlayer.net [69.22.153.90] 
  8   262 ms   170 ms   167 ms  ge-0-0-1-4030.ro1.sjc01 [208.83.220.116] 
  9   158 ms   154 ms   154 ms  ge-0-0.cal-cr-0.srstubes.net [74.116.251.2] 
 10   184 ms   185 ms   183 ms  vlan102.ge-0-3.sth3-core-1.srstubes.net [194.68.0.158] 
 11   182 ms   187 ms   180 ms  ge-1-2.sth4-dr-1.srstubes.net [194.68.0.166] 
 12   195 ms   182 ms   182 ms  ge-0-1.moria-cr-1.piratpartiet.net [194.68.0.146] 
 13   185 ms   179 ms     *     thepiratebay.piratpartiet.se [194.14.56.29] 
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
 18     *        *        *     Request timed out.
 19     *        *        *     Request timed out.
 20     *        *        *     Request timed out.
 21     *        *        *     Request timed out.
 22     *        *        *     Request timed out.
 23     *        *        *     Request timed out.
 24     *        *        *     Request timed out.
 25     *        *        *     Request timed out.
 26     *        *        *     Request timed out.
 27     *        *        *     Request timed out.
 28     *        *        *     Request timed out.
 29     *        *        *     Request timed out.
 30     *        *        *     Request timed out.

Trace complete.

Mag een ISP dit wel doen?

[Kemuru]

Was juist van plan om een maandje LightningUsenet aan te schaffen, ik zal het uitstellen tot de situatie is rechtgezet.

Wat het wettelijk kader betreft, heb ik me niet verdiept in de materie, ik weet wel dat vanaf 25 mei 2011 België wetgeving moet implementeren (op basis van een Europese richtlijn) om telecomoperatoren te verplichten tot transparantie hierover.

The commission is quoted saying, "Thanks to the new transparency requirements, consumers will be informed—even before signing a contract—about the nature of the service to which they are subscribing, including traffic management techniques and their impact on service quality, as well as any other limitations (such as bandwidth caps or available connection speed).

Bron: http://en.wikipedia.org/wiki/Network_ne ... pean_Union .

Het kan echter goed zijn dat het cappen op grond van huidige wetgeving al illegaal is, bijvoorbeeld in het kader van het verbintenissenrecht.

Naar mijn mening stinkt dit zaakje, het feit dat Telenet zijn gebruikers nog niet heeft geïnformeerd over de reden hiervan kan zelfs doen vermoeden dat ze het bewust doen. Op Twitter heb ik ook gezien dat hierover een vraag werd gesteld aan Telenet, die echter niet beantwoord werd. Zie http://twitter.com/#!/search/telenet%20lightningusenet .

[dasmewat]

Wel, ik zal mevr Kroes ne nette mail sturen met de vraag of een provider mag 'knijpen' ...Adres gemakkelijk te vinden op haar site.Zal dat voor het w/e doen en ik zal ook dit forum op de hoogte houden,,,,,,,,,,,,,,,,,,indien antwoord

[Patjen]

ma + di waren de problemen bij mij opgelost, nu echter weer max 500 KB/s met fibernet 60, dit zowel met easynews.com als met usenetserver.com accounts.
SSL maakt geen verschil.
Gezien de 2 totaal verschillende newsproviders durf ik Telenet met de vinger te wijzen!

[Kemuru]

Goed idee, al zal mevrouw Kroes waarschijnlijk niet op de hoogte zijn van het Belgisch regelgevend kader.

Misschien heeft een e-mail naar het BIPT dan meer succes:

http://www.bipt.be/nl/9/ShowContent/157 ... acten.aspx

[Stormtraxx]

Cheapnews & fibernet 60...



Uploaded with ImageShack.us

[dasmewat]

Heeft iemand inmiddels weer normale speed aub ? hier ist nog altijd triestig

[TiTanium]

Newsleecher 5.0 b5
Giganews download @ 58Mbps (30 connections)
Hitnews download @ 28Mbps :s (30 connections)
Fibernet 60 even bijvermelden.

[Patjen]

Newsbin pro 5.55RC4 64bit

easynews DL @ 1.2 MB/s (20 connections)
easynews DL @ 3.1 MB/s (80 connections) ... waanzinnig aantal connecties, had er vroeger maar 8 nodig om volledige bandbreedte op te souperen
usenetserver.com @ 800 KB/s (10 connections = het maximum) ... terwijl vroeger zonder problemen ik 7.1 MB/s haalde ( 58Mbps)

[mrsimtec]

Speed: 6.7 MB/s
SABnzbd Version: 0.6.0 | smpl Version: 1.3

eweka 8 draadjes
usenetxl 8 draadjes

wel alle 2 samen openstaan dus 16 draadjes
heb telenet fiber60

dus mijn problemen zijn ( voorlopdig ) opgelost ...

*** edit ***

eweka alleen haalt maar 1.6 MB/s
usenetxl alleen haalt +- 6 MB/s

dus eweka nogaltijd prut dus volgende maand nog een andere usenetprovider testen ...

*** edit ***

[mrsimtec]

Paul commented on EWS-6555 at 12/May/11 7:57 AM:
------------------------------------------------

Geachte heer **********,

Helaas zijn er problemen met Telenet. Van andere klanten krijgen we soortgelijke berichten als de uwe.

Na onderzoek hebben we geconstateerd dat de slechte verbinding niet te wijten is aan ons eigen netwerk of routering.

We gaan ervan uit dat deze problemen van tijdelijke aard zijn. Een serieuze provider als Telenet laat zoiets niet lang duren.

Hartelijk dank voor de tracert, we zien echter geen opvallende vertragingen.

Vertrouwend u met deze informatie van dienst te zijn,
Eweka Support

hierdus mijn mail vandaag

[Opus]

Altbinz + fibernet 100 + easyusenet.nl net getest en ik haal op mijn laptop draadloos een stabiele 8,9MB/s

Dus net zoals altijd heb ik nog altijd geen enkel probleem en ook niet gehad.

[highconcept]

Het lijkt mij eerder dat Telenet enkel onder bepaalde voorwaarden capped.
bv. enkel op bepaalde momenten, of als het trafiek bij jou of een node te hoog wordt.

Ook ik heb snelheidsproblemen met lightningusenet en telenet maar gewoon niet altijd. Het patroon waarin dit volgt is mij nog niet duidelijk.

[cptKangaroo]

Als ge frieten koopt in het frietkot, moet Telenet u ook niet komen vertellen hoeveel ge d'er van moogt opeten, zeker indien Telenet zelf een ongecapt frietkot uitbaat (hun tv concurreert met online streaming).

[mrsimtec]

heeft niks met cappen te maken, telenet hun routing is niet optimaal, is al meerdere keren bewezen ... alleen zal daar te weinig over geklaagd worden, en zullen ze dat niet rap oplossen

[dasmewat]

Eweka zegt idd dat ze geen problemen hebben ..Ik heb Telenet ook gevraagd maar krijg geen antwoord = zwak hoor !!
Ik ben een mail aan het voorbereiden om naar mevr Kroes te sturen maar voordat ik dat doe zou ik graag bewijsmateriaal willen.(tips welkom) Een kwestie van serieus genomen te worden..
Mijn contract met TN loopt nog 2 1/2 maand en blijkt het dat ze ons echt kloten kunnen ze de ca 2 mille die ik per jaar overmaak op hun buik schrijven..Daar kan je wel op rekenen Telenenet

[kaise1]

Ivb met dat mailen naar mevr Kroes, euhm hoe ga je dat formuleren ?
Het is wel Usenet hé...Text en een bijlaagje ofzo
Usenet in volle aandacht brengen wegens klachten dat je niet op 60-100 Mbit/s ervan kan DOWNloaden is wss geen goed idee mijn gedacht

[Kemuru]

Kroes neemt net neutrality wel serieus blijkbaar:

http://europa.eu/rapid/pressReleasesAct ... ECH/10/153

[dasmewat]

ik had een samenvatting van dat document gelezen en het kan best zijn dat Mevr Kroes met mijn klacht helemaal niets doet, maar ! Als iedereen zich gewoon laat doen door Telenet verandert er helemaal niets en ze kunnen ongehinderd doorgaan met hun schrikbewind inz data limieten etc etc..
Iedereen kankert maar niemand doet wat dus vlieg ik in de pen met als risico dat mijn mail met een snel drukje op delete verdwijnt in de vuilbak.Nie geschoten,altijd mis !

[alchemy]

Zoaps gebeld naar de helpdesk....(bla bla bla.....is al anderhalve week dat ik slechte verbindingen heb vooral tijdens de "drukke uren" wat opmerkelijk is...)
Meneer...bij ons is alles normaal zal aan uw usenetprovider liggen.
bedankt!
Ik heb duidelijk gevraagd of ze dit eens wilden uitzoeken want dt is toch weel heel frustrerend!

mss weet "charlotte" een uitleg hiervoor
groeten

[Vicarious]

Sinds gisteren ook traag met usenet.
Niet teveel zorgen maken. is allemaal tijdelijk en komt wel terug in orde.

[ubremoved_539]

mss weet "charlotte" een uitleg hiervoor

Charlotte kan en mag gewoon niet antwoorden op gevoelige vragen... en als het echt te warm wordt voor Telenet dan komt men wel met een ontwijkend antwoord.