Aansluiten BELGACOM-TV

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
jp140758
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 08 maa 2011, 16:04
Bedankt: 1 keer

Beste,
Ik ben al jaren Scarlet-One klant. Een jaar geleden werd er bij mij een nieuwe modem SAGEM geïnstalleerd.
Ik lees op alle Scarlet-websites dat ik gratis Belgacom-tv zou kunnen ontvangen, maar nergens vind ik wat ik daar precies moet voor doen.
1) Moet ik naast de bestaande modem een Belgacom-tv-decoder kopen of huren ? Wat kost dit ?
2) Kan ik dit telefonisch aanvragen via Scarlet-helpdesk (telefoon) ?
3) Komt er dit iemand van installeren/aansluiten ? Tussen de modem en de tv is er 10m afstand.
De tv is een iets ouder toestel. Wordt er een kabel aangesloten op de bestaande gewone kabel-tv-aansluiting ?
Ik vind nergens antwoord op al deze vragen, maar wordt via de helpdesk-websites van de ene Scarlet-one-voordelen-reclame naar de andere Belgacom-tv-reclame geswitcht ! Wie kan bij helpen aub.
Dank bij voorbaat.

Mvg,
Jean-Pierre.

Mod edit: caps uit titel wat bijgewerkt: CAPS = ROEPEN
LaserJet
Premium Member
Premium Member
Berichten: 552
Lid geworden op: 01 dec 2008, 18:52
Uitgedeelde bedankjes: 46 keer
Bedankt: 28 keer

Wat heb je nu? Tel/internet of heb je al digitale tv met tel/int?

Je kan via mijn.scarlet.be eventueel Scarlet One bijbestellen met digitale tv als je het zo vraagt..
jp140758
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 08 maa 2011, 16:04
Bedankt: 1 keer

Beste,

Bedankt om als enige te reageren op mijn probleem !

Ik ben al jaren Scarlet One klant en dit voor een vast telefoon & internet.
Ik heb niet achter een nieuwe modem gevraagd, maar deze wel gekregen om eventueel Belgacomtv te ontvangen.
Mijn vraag blijft, hoe dit praktisch in zijn werk gaat (zie vragen vorig bericht, aankoop decoder, huur, kostprijs, kabel-aansluiting ??)

Mvg,
JP
Gebruikersavatar
ikhlaske
Pro Member
Pro Member
Berichten: 334
Lid geworden op: 15 dec 2010, 13:25
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 6 keer

Je moet gewoon naar de klantendienst bellen om uw abo up te graden en zo belgacom tv bestellen.
installatie zal waarschijnlijk naar keuze zijn:
- zelf installeren
technieker ( meestal installatie kost :s )
Provider: Mobile Vikings Fiber 1000/500
Modem/Router: Unifi Cloud Gateway Max PPOE
Switch: UniFi 24p + 24p POE 150W
Wifi: Unifi AP Wifi 6
GSM: Proximus
Nas: Synology DS 219+ 16GB ram 512GB nvme ssd cache - Synology DS 219se
Backbone: (Plex)
  • Mac Mini - M1
g4ce
Member
Member
Berichten: 92
Lid geworden op: 18 jan 2010, 06:48
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 8 keer

Je kan je abo upgraden via mijn scarlet naar scarlet one met dig. TV

Je zal dan 50 EUR ipv 40 EUR betalen. De huur van de decoder zit in dat bedrag inbegrepen.
Voor de installatie zal een technieker langskomen (gratis) voor de decoder te plaatsen.

Telenet Yugo
OVH voip
Ramaht
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1294
Lid geworden op: 05 jul 2008, 10:36
Uitgedeelde bedankjes: 22 keer
Bedankt: 150 keer

En dan niet vergeten je kabelabonnement bij telenest op te zeggen, heb je nietmeer nodig.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”