Opzeggen - Verkeerde info op website.

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Sasuke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4854
Lid geworden op: 13 aug 2003, 20:25
Locatie: Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 153 keer
Bedankt: 332 keer
Contacteer:

Voor zij die hun Scarlet willen opzeggen en toch 5 - 30 minuten wachtmuziek willen vermijden is dit misschien handig om te weten.
Op de mijn.scarlet.be website staat verkeerdelijk aangegeven dat je voor de opzeg moet bellen (staat nochthans ZEER duidelijk), echter klopt dit niet en moet je logischerwijs een aangetekend schrijven doen of een FAX sturen. Hieronder de info:

Aangetekend schrijven:
Scarlet Klantendienst
Gebouw 504 - Fountain Plaza
Belgicastraat 5
1930 ZAVENTEM

FAX: 02/275.49.60 of 02/275.49.41

In bijlage een voorbeeld van de verkeerde info op de website.
Bijlagen
scarlet.jpg
(177.14 KiB) 52 keer gedownload
Who the fxxk is General Failure and why is he reading my hard disk ?
Afbeelding
Gebruikersavatar
solid-killer
Premium Member
Premium Member
Berichten: 599
Lid geworden op: 20 jan 2011, 16:06
Uitgedeelde bedankjes: 52 keer
Bedankt: 48 keer

achja zo lang het maar een gratis nummer is kan mij dat eerlijk gezegd weinig schelen 8)

Als het een betalend nummer is zoals de helpdesk en je moet 30 min wachten dat is een andere zaak :!:
Gebruikersavatar
Sasuke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4854
Lid geworden op: 13 aug 2003, 20:25
Locatie: Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 153 keer
Bedankt: 332 keer
Contacteer:

Persoonlijk vind ik 30 minuten wachten op een gratis nummer om dan te horen dat die info verkeerd is toch ook niet zo leuk hoor :)
Who the fxxk is General Failure and why is he reading my hard disk ?
Afbeelding
robke
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 34
Lid geworden op: 26 okt 2010, 14:01

Vermits het op de website staat heb je toch een been om op te staan, niet?
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”