pack : gratis 5 uur mobile internet

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
lucky999
Member
Member
Berichten: 70
Lid geworden op: 27 okt 2010, 13:47
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 2 keer

Dag,
ik heb via het franstalig forum ondekt dat ik nu 5 uur gratis kan surfen met ' mobile on gsm'.
Ik heb een pack van GSM 10€ en intenet intense en BTV en zie nu bij verbruik de 5uur voor iinternet on gsm staan.
Maar blijkbaar wil belgacom dit nog niet meedelen want geen bericht gezien???
Gebruikersavatar
alfadude
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 770
Lid geworden op: 22 nov 2002, 15:16
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 7 keer

Ik heb dit ook gezien maar ik snap niet goed hoe dit net werkt.
Is er iemand die hier iets beter van op de hoogte is?
Errare humanum est. Perseverare diabolicum
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Ik heb het gevraagd aan Belgacom op Twitter. Het zou een foutje zijn in de E-Services en ze zijn het nog aan het onderzoeken. Van zodra ze meer info hebben zullen ze het hier komen verduidelijken.
lucky999
Member
Member
Berichten: 70
Lid geworden op: 27 okt 2010, 13:47
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 2 keer

Kan dit nu gebruikt worden zonder dat van de ene dag op de andere terug verdwenen is en we dan de tijd dat we online zijn moeten betalen??????

ps dit staat er al van mijn nieuwe activatie pack op 6/11/2010 heb ik nu gezien.
Gebruikersavatar
solid-killer
Premium Member
Premium Member
Berichten: 599
Lid geworden op: 20 jan 2011, 16:06
Uitgedeelde bedankjes: 52 keer
Bedankt: 48 keer

5 uur mobile internet ?
Hier zal wel een addertje onder het gras zitten denk ik: wat is je datalimiet ? 100 MB ofzo ?
Proximus
ISP Official
ISP Official
Berichten: 333
Lid geworden op: 27 mei 2009, 15:10
Twitter: proximus
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 106 keer
Contacteer:

Beste klanten,


De teller waarvan sprake geeft aan wanneer ons systeem automatisch een waarschuwings-SMS zal versturen. Dit om te vermijden dat mensen onbewust van Mobile Internet gebruik maken en achteraf een onverwacht hoge factuur ontvangen.
Er is dus geen sprake van gratis aantal uren mobiel internet.

We zijn er ons van bewust dat deze informatie voor verwarring zorgt en zijn op zoek naar een goede oplossing.

Excuses voor de verwarring en het ongemak.


Vriendelijke groeten,
Eva van Belgacom
Vragen over Proximus? Bezoek ons Online helpcenter.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”