VDSL snelheid - verkeersgevoelig ?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Gent32m
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1601
Lid geworden op: 21 jan 2008, 11:33
Uitgedeelde bedankjes: 133 keer
Bedankt: 118 keer

Hoi,

Ik ben sinds een goede week aangesloten op VDSL.

Het valt me op dat de snelheden 's avonds (rond 20u) een stuk naar beneden vallen.
Ipv 24 Mbps (mijn maximum met Internet Favorite) kom ik soms maar op 10 Mbps meer uit.

Heeft iemand hier een technische verklaring voor ?
Of is VDSL in sterke mate gevoelig aan verkeersfile ofzo.

P.S. Ik heb geen Belgacom TV. Noch verbind ik via WIFI.

Gent32m
Belgacom Internet Overal Start + WeePee (inkomend/uitgaand) en Poivy/Jumblo (uitgaand).
rfonteyn
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 14 dec 2010, 10:23

je access is niet verkeersgevoelig, maar dat is het dan ook. Van zodra je op de BAS bent, maak je gebruik van shared resources. Als iedereen 's avonds gelijktijdig begint films te zien en te downloaden, dan geraken die uplinks ook vol.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 16487
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 820 keer
Bedankt: 2998 keer

Hier helemaal geen last van. Ik heb 24/24 dezelfde snelheid.
Zopas nog getest op http://speedtest.telenet.be/: 23.90 mbps download / 3.29 mbps upload.
Abbo: Internet Generation (= Favorite) 25/3.5

Philippe.
VoIP: WeePee (vaste nummers geporteerd), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (uitgaand België).
Provider: Proximus Start (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, OS 07.39-97058 BETA, profiel 100/35.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
quistnix
Erelid
Erelid
Berichten: 1646
Lid geworden op: 08 maa 2007, 13:46
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 7 keer

rfonteyn schreef:je access is niet verkeersgevoelig, maar dat is het dan ook. Van zodra je op de BAS bent, maak je gebruik van shared resources. Als iedereen 's avonds gelijktijdig begint films te zien en te downloaden, dan geraken die uplinks ook vol.
Nog nooit zoveel bull gelezen in 2 zinnen ! En dat voor iemand die 3 posts heeft nagelaten op dit forum, man man man ...

@Gent32m: stuur me eens je lijnnummer of login, ik zal je lijn eens nakijken.
Gebruikersavatar
Gent32m
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1601
Lid geworden op: 21 jan 2008, 11:33
Uitgedeelde bedankjes: 133 keer
Bedankt: 118 keer

quistnix,

Bedankt voor de hulp.
Ik heb je een PM gestuurd (met mijn lijnnummer erin)

P.S. Dit is niet mijn telefoonnummer (die zit bij een VOIP provider)

P.S.2. Ondertussen heb ik hier ook problemen met mijn volume gekregen. Na mijn activering, stond mijn verbruik reeds op 500 GB (via e-services \ verbruiksmeter). Ondertussen heb ik 100 Gb verbruikt en ben ik op smallband terecht gekomen.

Ik heb gevraagd aan de technische dienst de bug in die volume meter aan te passen. Zodat die mijn verbruik correct weergeeft.

Gent32m
Belgacom Internet Overal Start + WeePee (inkomend/uitgaand) en Poivy/Jumblo (uitgaand).
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13591
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Ondertussen heb ik 100 Gb verbruikt en ben ik op smallband terecht gekomen.
Is toch logisch? favorite heeft 100 GB limiet. Of heb je een FUP uitbreiding op je favorite? Dan zou je tot 500 GB moeten kunnen gaan en daarna gratis volumepacks aankopen.
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
Gebruikersavatar
Gent32m
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1601
Lid geworden op: 21 jan 2008, 11:33
Uitgedeelde bedankjes: 133 keer
Bedankt: 118 keer

Goztow, klopt. (ik heb Favorite + FUP)

Probleem is mijn verbruik stond (bij activatie) reeds op 500 Gb (ipv 0 Gb).
Hierdoor moet ik nu reeds volume packs bij bestellen (telkens van 20 Gb).

Een bug in de Belgacom software, die de technische dienst (tot nu toe) nog niet kunnen oplossen heeft.

Gent32m
Belgacom Internet Overal Start + WeePee (inkomend/uitgaand) en Poivy/Jumblo (uitgaand).
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13591
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Ik zou persoonlijk wachten tot de nieuwe periode (dat is binnen 10 dagen) en zien of het dan opgelost is. Dat zal je mss onnodige frustraties besparen.
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
ubremoved_15739
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2831
Lid geworden op: 13 jul 2010, 13:21
Uitgedeelde bedankjes: 608 keer
Bedankt: 542 keer

Gent32m schreef:Probleem is mijn verbruik stond (bij activatie) reeds op 500 Gb (ipv 0 Gb).
Hierdoor moet ik nu reeds volume packs bij bestellen (telkens van 20 Gb).
Likewise.

Echter: volume packs bijbestellen kan je wel automatiseren (en klik je jezelf geen ongeluk).
Zie mijn bericht hier.

Gisteren heb ik er nog een paar honderd bijbesteld.
Beter wat voorraad inslaan nu het nog vlot kan. :wink:
Gebruikersavatar
Gent32m
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1601
Lid geworden op: 21 jan 2008, 11:33
Uitgedeelde bedankjes: 133 keer
Bedankt: 118 keer

Bedankt voor de tip :wink:

Ondertussen staat mijn volume meter normaal.
Ze hebben haar daar in Brussel in orde weten krijgen :bdaysmile:

Gent32m
Belgacom Internet Overal Start + WeePee (inkomend/uitgaand) en Poivy/Jumblo (uitgaand).
Gebruikersavatar
Gent32m
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1601
Lid geworden op: 21 jan 2008, 11:33
Uitgedeelde bedankjes: 133 keer
Bedankt: 118 keer

Daarnet dropte mijn snelheid even van 24 Mbps naar 3 Mbps.
Ik vind dit wel een enorme drop.

Na een 10 tal minuten (en een disconnect) was dit terug in orde.

Gent32m
Belgacom Internet Overal Start + WeePee (inkomend/uitgaand) en Poivy/Jumblo (uitgaand).
Gebruikersavatar
quistnix
Erelid
Erelid
Berichten: 1646
Lid geworden op: 08 maa 2007, 13:46
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 7 keer

Ik heb je lijn nagekeken. Je lijn is perfect. Je hebt geen Code Violations, geen Error Seconds, geen Severe Error Seconds, geen reinits (re-syncs). Ik zie idd. dat je probleem van je verbruik is opgelost (je hebt nog 465 GB te gaan alvorens je gratis volumeblocks kan bijbestellen) en je staat niet meer op smalband.

Welke snelheidstest doe je eigenlijk ? Kan je een paar tests posten ?
Gebruikersavatar
Gent32m
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1601
Lid geworden op: 21 jan 2008, 11:33
Uitgedeelde bedankjes: 133 keer
Bedankt: 118 keer

Ik gebruik speedtest.net met de server in Capelle [NL] en speed.io.

De lijn is redelijk stabiel. Een issue is dit voor mij voorlopig zeker niet.

Maar soms krijg ik lagere metingen. En ik vraag me ergens af, hoe dit komt. Of kan komen...
Vermoedelijk een soort internet file zeker ?

Gelijk nu in het auto verkeer, met al die sneeuwhinder.

P.S. Die test tools zijn zeker niet feilloos. Als ik een groot bestand binnenhaal, kan ik de lijn daar beter mee testen. Al verklaart dit nog steeds niet, waarom de lijn soms lager uitvalt. Gelukkig komt dit tot nu toe (hout vast houden :wink: ) niet al te veel voor.

Gent32m
Belgacom Internet Overal Start + WeePee (inkomend/uitgaand) en Poivy/Jumblo (uitgaand).
Gebruikersavatar
quistnix
Erelid
Erelid
Berichten: 1646
Lid geworden op: 08 maa 2007, 13:46
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 7 keer

Ik stel voor om Mechelen te kiezen als server.
fvhbrugge
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 23 nov 2008, 20:38
Uitgedeelde bedankjes: 99 keer
Bedankt: 120 keer

Gent32m schreef:Hoi,
P.S. Ik heb geen Belgacom TV. Noch verbind ik via WIFI.
Gent32m
De Wifi is dan toch hopelijk uitgeschakeld? Wie weet zit er af en toe een buur op de Wifi?
aceke
Plus Member
Plus Member
Berichten: 192
Lid geworden op: 06 dec 2010, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 15 keer

ipv favorite + fup kan je beter een intense nemen
kost evenveel
je snelheid zakt ook naar mate je bgc tv zou kijken

voor de rest u snelheid testen met een kabel
Gebruikersavatar
quistnix
Erelid
Erelid
Berichten: 1646
Lid geworden op: 08 maa 2007, 13:46
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 7 keer

De TS heeft nochtans duidelijk aangegeven: "P.S. Ik heb geen Belgacom TV. Noch verbind ik via WIFI."
aceke
Plus Member
Plus Member
Berichten: 192
Lid geworden op: 06 dec 2010, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 15 keer

ja kzie het mja kwas aant werk en op de baanlezen is moeilijk :d
Gebruikersavatar
Gent32m
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1601
Lid geworden op: 21 jan 2008, 11:33
Uitgedeelde bedankjes: 133 keer
Bedankt: 118 keer

Hoi,

Ik heb getest via Mechellen [BE]
=> Dit geeft dezelfde goede resulaten als via Capelle [NL]

Afbeelding

Gelukkig dropt de snelheid niet te vaak...
Voorlopig heb ik er niet echt last van.

Gent32m
Belgacom Internet Overal Start + WeePee (inkomend/uitgaand) en Poivy/Jumblo (uitgaand).
redman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1626
Lid geworden op: 26 okt 2005, 23:19
Uitgedeelde bedankjes: 63 keer
Bedankt: 88 keer

Test vanaf een belgacom aansluiting doe je het best van http://brussels.speedtest.net/
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13591
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Neen, net niet! Die brussels gaat vaak via een enorme omweg.
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”