Telenet dig tv - geen signaal op bepaalde zenders

fms · 04 okt 2010, 19:03

Dag allen,

Ik merk vandaag dat 'k de 'geen signaal op deze zender'-foutmelding krijg op bepaalde zenders van telenet digitale tv (oa MGM, TCM, France 3, Nat Geo, TMF Dance, MTV). Hier heb ik al wat info gevonden, en het betreft dus blijkbaar waarschijnlijk de zenders die op de hoogste - storingsgevoeligste - frequentie zitten.

Ik lees overal dat het waarschijnlijk aan binnenhuisbekabeling ligt, maar ik heb niet gevonden aan wat het dan kan liggen. Ik heb al de kabel die van de wanddoos naar de digibox loopt vervangen, heb de stekker uitgetrokken, de digibox 'herstart', de zenders opnieuw doen zoeken, maar niks lijkt te helpen. Ik veronderstel dat het niet aan Telenet zelf kan liggen? Waarschijnlijk ga ik dus een telenetman moeten laten komen en betalen? Dat laatste zou ik uiteraard ten allen koste willen vermijden.
Weet nog iemand raad?

Alvast bedankt!

ubremoved_539 · 04 okt 2010, 19:44

Geen idee hoever je TV van je NIU staat, maar leg anders eens even als test een nieuwe coax dwars door je huis.

Op die manier heb je meteen een goede test en weet je dat het niet aan je eigen kabels ligt.

fms · 04 okt 2010, 21:33

Ik veronderstel dat je dat zwart bakje bedoelt? Dat hangt helaas iets te ver van de TV - zo'n lange coax heb 'k niet.

04 okt 2010, 21:38

r2504 schreef:Geen idee hoever je TV van je NIU staat, maar leg anders eens even als test een nieuwe coax dwars door je huis.

Nog enkele bijkomende tests:
- verwijder de antenne kabel tussen de digibox en het TV toestel (als die er nog zit). Deze doorlussing kan soms een signaal verzwakking veroorzaken, waardoor sommige zenders wegvallen.
- probeer de wandcontactdoos er vantussen te halen (als test) Het oude type (Coditel) wandcontactdozen mogen niet gebruikt worden voor digitale TV, en zouden door de installateur vervangen moeten worden.
- Op de (oude) NIU zijn er 4 TV aansluitingen, waarvan 2 versterkt (resp. aangeduid met "TV 0dB" en "TV 4dB"). Probeer de kabel naar je digibox eens te verwisselen van uitgang.

Last but not least: maak dat je goede verbindingen hebt: eventueel geoxideerd koper wat reinigen (vb de binnentse koperdraad in die coax stekkers)

Philippe.

04 okt 2010, 21:44

Heb hier *soms* een gelijkaardig probleem, maar dan eerder op TMF/MTV/...
Is niet altijd - nog geen goesting gehad om es naar Telenet te bellen.

ubremoved_539 · 04 okt 2010, 23:23

fms schreef:Ik veronderstel dat je dat zwart bakje bedoelt? Dat hangt helaas iets te ver van de TV - zo'n lange coax heb 'k niet.

Tja, iemand van TN laten komen kan je ook 60 euro kosten...

Astralon · 05 okt 2010, 07:15

Al eens gekeken wat de signaalsterkte is?

fms · 07 okt 2010, 09:53

Van harte bedankt voor alle feedback; ik probeer binnenkort wel het een en het ander uit, maar momenteel zijn alle zenders terug, zonder een poot uit te steken. Eergisteren waren ze ook terug, dan waren ze weer weg, etc. Lijkt me nogal bizar allemaal.

fms · 08 okt 2010, 18:00

Hmm, blijkt nu dat er serieuze storing is op mijn videokanaal ook. Misschien een domme vraag, maar kan dit gerelateerd zijn? Anders lijkt me dit wel heel groot toeval.
Als ik de coax IN van m'n video uittrek, krijg ik wel mooi beeld op de TV (dan dus alleen verbonden met coax met de video).
Iemand een idee hoe dit komt, en wat ik kan doen om m'n videokanaal terug in orde te krijgen?

Zo gauw ik nog es merk dat die resem digitale zenders terug zijn uitgevallen, ga ik een paar tests doen en es een rechtstreekse coax leggen van dat zwart bakje naar de digibox. Kan het eventueel ook liggen aan één van de andere coaxen die 'plots' slecht geworden is? (Bvb. coax van digibox naar DVD-recorder of coax van DVD-recorder naar videorecorder?)

marijke1968 · 08 okt 2010, 22:12

Ja, dat kan. Ik had ongeveer hetzelfde probleem: een tijdlang ging het goed, plots slecht beeld. Dan weer even goed, dan weer slecht.
Oorzaak? Omhulsel bij de coax-stekker ingescheurd. Zodra de digicorder iets verschoven werd, werd het signaal slechter. Of terug beter.....

Hoe irritant ook, bij slechte signaalwaarden stekkers & TV-contactdoosje controleren, deze zijn veel vaker de boosdoener dan oorzaak van buitenaf.
Succes!

venisenil · 14 dec 2010, 10:21

gisteren volgende fenomeen ontdekt:
ik plaats de switch bovenop de opbouw tv/fm-doos en een aantal kanalen zijn niet meer te zien op beeldscherm.
bij verplaatsen switch zijn die weer wel te zien.

dus switch stoort signaal omdat tv/fm doos niet voldoende is afgeschermd en de zenders met lage signaalkwaliteit vallen weg.
ik ga toch eens kijken wat het signaal nog allemaal stoort. Modem, router, transfo's...?

dit ter info