Nederlandse providers zouden jaarlijks zo'n 663 miljoen euro verdienen doordat mensen de voicemail van een ander te horen krijgen. Daarbij wordt een hele belminuut afgerekend. Per mobiele beller zou voicemail jaarlijks 35 euro kosten.
De kosten zijn zo hoog, omdat veel mensen hun voicemail laten aanstaan. Slechts 10 procent zet de voicemail uit, blijkt uit een enquête die telecomsite GSM Helpdesk hield. Het verbinden met de voicemailboodschap kost gemiddeld 15 cent en het gebeurt de mobiele beller gemiddeld bijna vijf keer per week. In totaal zouden de providers 663 miljoen euro per jaar verdienen aan het laten horen van voicemail; het bellen van klanten naar voicemail om berichten te beluisteren is in dit bedrag niet meegerekend.
De schatting van GSM Helpdesk is fors hoger dan die van vergelijkingssite De Laagste Rekening. Die schatte vorig jaar de inkomsten voor providers op zo'n 100 miljoen euro. Providers geven zelf geen cijfers vrij over hoeveel met de voicemaildiensten wordt verdiend.
Voor het onderzoek schotelde de telecomsite een op de vijf bezoekers tussen 1 en 29 november een enquête voor. De vragenlijst werd door 1638 mensen ingevuld. Het is onduidelijk hoe representatief de groep bezoekers is voor de Nederlandse bevolking; de telecomsite wordt relatief veel bezocht door mensen die in mobiele telefonie zijn geïnteresseerd en dus mogelijk een ander belgedrag hebben dan de gemiddelde Nederlander.
Bron :http://tweakers.net/nieuws/71246/provid ... email.html
