Vrij Downloaden - FAQ

[Goztow]

Kunnen ricky en de anderen nu eens stoppen met het bikkelen? Het is duidelijk dat Ricky het grootgebruikprofiel ook meeneemt in zijn redenering en de anderen niet. M.a.w. voor Ricky kan het geen kwaad om op "smallband" te staan.

[mailracer]

telenet kan zeggen wat ze willen

hoe verklaar je dan dat sommige mensen al een mail krijgen als ze aan 100 giga zitten?

en dan zijn er die er honderden mogen downloaden vreemd !!

Een verschil in locatie,
een ander abonement,
een ander surfgedrag,
draadloos netwerk is beveiligd, zodat buren niet mee genieten.
.................................................

[bambipower]

Een verschil in locatie,

Je hebt gelijk, dat zou bij telenet verschil kunnen uitmaken.
Maar telenet zou dan wel de buurten in kaart mogen brengen, waar ze capaciteitsproblemen hebben. Want daar draait het uiteindelijk om -> capaciteitsproblemen.
En als klant kan je er niet aan doen, dat je met velen op een node aangesloten bent. De enigste die daar een oplossing voor kan zoeken is telenet. Door dan meer nodes te plaatsen zodat er minder op een node moeten.
Maar dit lijkt me echt zo een 'ik ben te lui' oplossing van telenet. Of is het 'ik ben te gierig' oplossing.
Want gratis komen die nodes er ook niet.
In ieder geval, zit telenet wel safe nu.... nodes bijplaatsen zal zeker geen prioriteit worden voor hun. Nu lokken ze u met dingen die ze in bepaalde gevallen toch niet kunnen waarmaken. Allemaal gedekt door kleine lettertjes... zodanig geformuleerd, dat je bij de goeroes der goeroes moet horen om er toch maar iets van te snappen.

[Rikkyrocker]

Een verschil in locatie,

.
In ieder geval, zit telenet wel safe nu.... nodes bijplaatsen zal zeker geen prioriteit worden voor hun. Nu lokken ze u met dingen die ze in bepaalde gevallen toch niet kunnen waarmaken. Allemaal gedekt door kleine lettertjes... zodanig geformuleerd, dat je bij de goeroes der goeroes moet horen om er toch maar iets van te snappen.

Dan moet er bij BGC nog veel veranderen,Op veel plaatsen geen 30Mbps - 20Mbps of nog veel minder dan 4Mbps.Staat wel in hun reclame.
Niet stabiel. Kijk je 2 TV's is surfer 'n pak minder.Nog maar te zwijgen over andere - punten.
Geen enkele provider is te vertrouwen.
Ik had eergisteren 2 verkopers van scarlet aan de deur,ik zeg kan je me hier zwart op wit op factuur schrijven en ondertekenen dat ik 25Mbps down en 3.5Mbps up gegarandeerd ontvang,dan neem ik abonement.Wat waren ze snel weg.

[bambipower]

Dan moet er bij BGC nog veel veranderen,Op veel plaatsen geen 30Mbps - 20Mbps of nog veel minder dan 4Mbps.Staat wel in hun reclame.
Niet stabiel. Kijk je 2 TV's is surfer 'n pak minder.Nog maar te zwijgen over andere - punten.

beetje ontopic blijven hé, rickyrocker
het gaat hier over telenet, met hun vrij downloaden.

Ik ben ook niet voor een systeem waar ze u snelheden beloven die ze ook niet kunnen waarmaken.
Dus zowel telenet als belgacom scoren bij mij minpunten.
Alleen blinkt telenet iets harder uit, met minpunten

[Trojan]

Niet stabiel. Kijk je 2 TV's is surfer 'n pak minder.

Ge moet dan maar eens prioriteiten leren stellen: tv kijken OF op internet surfen. Voor gewoon surf en youtube gedoe is het internet meer dan snel genoeg terwijl uw 2 decoders aan staan. Als gij dan perse 1337 genoeg zijt en perse vollen bak wilt downloaden, dan moet ge dat maar snachts doen.

Einde van de discussie!

[Rikkyrocker]

Niet stabiel. Kijk je 2 TV's is surfer 'n pak minder.

Ge moet dan maar eens prioriteiten leren stellen: tv kijken OF op internet surfen. Voor gewoon surf en youtube gedoe is het internet meer dan snel genoeg terwijl uw 2 decoders aan staan. Als gij dan perse 1337 genoeg zijt en perse vollen bak wilt downloaden, dan moet ge dat maar snachts doen.

Einde van de discussie!

Oh ,nu kunnen jullie ineens wel nachtsurfen.
einde discussie!

[Trojan]

Ik kan 24/7 surfen tegen de volle snelheid.

[Rikkyrocker]

Ik kan 24/7 surfen tegen de volle snelheid.

Surfen ik ook.
Ik ben een echte geluksvogel,weinig last van Telenetters,meeste buren hebben BGC of scarlet
Kan voor mij niet beter ofwel.

[bambipower]

Ik kan 24/7 surfen tegen de volle snelheid.

maar natuurlijk. Ik ken honderden mensen met belgacom en digitv van belgacom.
Iedereen blijft zo goed als volle snelheid surfen. Een kleine daling kan wel... maar ze zakken nu ook niet op smalbandprofiel, gelijk bij telenet.
Ik weet wie bij mij het grootste minpunt verdiend.

En als die daling door die digitv u echt zo stoort, neem je tv op kabel of op satelliet.
Satelliet is in vele gevallen nog goedkoper.

[Trojan]

1) Zet uw modem op.
2) Zet uw PC op.
3) ...
4) PROFIT!

[ubremoved_15739]

De meeste komen nog niet aan 80GB.Grootverbruiker ben je anders al boven de 150GB.

En vanwaar komen deze getallen?
Of moeten ze dienen om aan te tonen hoe gracieus TN wel niet is?

Mochten ze correct zijn dan zou het wel een hele verduidelijking zijn in wat werkelijk mogelijk is bij "Vrij Downloaden" in "vrij gebruik"..... dus hetgeen je zeker kan krijgen voor de prijs die je betaalt (exclusief allicht de gegarandeerde 512kbit/sec "op lagere prioriteit aka smallband").

[regeri]

Net een twee maanden bij telenet,die mw welke mij het abo heeft verkocht telefonisch,toen gevraagd of ik problemen zou krijgen met mijn downloadvolume om dat onbeperkt niet onbeperkt is."wat is normaal uw verbruik"vroeg ze.Ik zeg dat zal ongeveer 300 gb zijn,gemiddeld.Dat zal geen probleem zijn meneer.
Nu al een waarschuwing gekregen van telenet dat ik tijdens de "spitsuren"op smalband gezet wordt???
En zoveel heb ik echt niet verbruikt.
Welke meter gebruiken jullie om het verbruik te meten?

[regeri]

[Vicarious]

98 % van alle klanten is tevreden met hun volume volgens Telenet.
Geen vuiltje aan de lucht voor hun dus en daar zullen tientallen forums en honderden berichten niets aan veranderen.

[Rikkyrocker]

Net een twee maanden bij telenet,die mw welke mij het abo heeft verkocht telefonisch,toen gevraagd of ik problemen zou krijgen met mijn downloadvolume om dat onbeperkt niet onbeperkt is."wat is normaal uw verbruik"vroeg ze.Ik zeg dat zal ongeveer 300 gb zijn,gemiddeld.Dat zal geen probleem zijn meneer.
Nu al een waarschuwing gekregen van telenet dat ik tijdens de "spitsuren"op smalband gezet wordt???
En zoveel heb ik echt niet verbruikt.
Welke meter gebruiken jullie om het verbruik te meten?

Met Turbo 300GB MOET kunnen.
In Limburg toch.In stad?En wie smalband krijgt is 'n paar uurtjes in de spitsuren,(rode uren)zie je toch op het shema.Mijn Telenet.
Je wist dus toch al voor je Telenet nam,dat er iets met downloaden en onbeperkt 'n probleem kon zijn,voor sommige.
Hier en op andere forums,zelfs in de dagbladen,kon je al bijna 4 maand de redeneringen van verbruikers lezen.
Zelfs test aankoop,en ombudsman kunnen er niets aan veranderen.(waarom niet?)
Het komt zo overeen als het volgende.
Een bedrijf met 98procent tevreden werknemers,en 2 procent niet,aan wie denk je dat ze zullen luisteren?
2 procent zelfs 10 procent zou vlug op straat liggen.Dit is mijn redenering.De deur heeft verplicht 3 maand gratis open gestaan.
Zou iedereen bij andere providers tevreden zijn?waarom stappen ze daar dan op,Waarom ben ik vertrokken en zoveel anderen.
Komen ze in julie ogen de voorwaarden niet na,gewoon conclusie trekken.




Telenet heeft heus geen zak voor ogen.Iedereen werkt voor eigen beurs.Ook Telenet.



VU meter

Er valt per direct geld te verdienen,kijk bij provider D....l

[Teebee]

Rick, hebt gij een ander overzicht dan ons, want bij mij zie ik elke dag oranje/rode uren vanaf 7-9u tot 23h
Heb eens 17gb gedownload op vrijdag tusssen 8-10h, en ging van jpg1 naar 4, en is niet meer gezakt. (+3)
Kunnen ze in Mechelen enkel optellen, en niet meer aftrekken?


Kan nu niet kijken, want ik krijg dit:

Aanmelden voor Mijn Telenet
Mijn Telenet is niet beschikbaar maandag 25/10 van 1u tot 6u wegens verbeteringswerken. Onze excuses voor het ongemak.


Ik loop blijkbaar weeral een paar dagen achter

[Rikkyrocker]

Rick, hebt gij een ander overzicht dan ons, want bij mij zie ik elke dag oranje/rode uren vanaf 7-9u tot 23h
Heb eens 17gb gedownload op vrijdag tusssen 8-10h, en ging van jpg1 naar 4, en is niet meer gezakt. (+3)
Kunnen ze in Mechelen enkel optellen, en niet meer aftrekken?


Kan nu niet kijken, want ik krijg dit:

Aanmelden voor Mijn Telenet
Mijn Telenet is niet beschikbaar maandag 25/10 van 1u tot 6u wegens verbeteringswerken. Onze excuses voor het ongemak.


Ik loop blijkbaar weeral een paar dagen achter

Maandag dinsdag donderdag en vrijdag begint hier de rode periode om 16 uur tot 23 uur
Woensdag van 10 uur tot 23 uur
Zaterdag en zondag van 8 uur tot 23 uur.
Dat wil niet zeggen,dat ik in de rode uren op smalband geraak,dat ligt van geval tot geval,en wanner je grote bestanden download,in welke periode.
Ik woon niet in stad,wel in 'n wijk met vele straten,volgebouwd.

[dasmewat]

Vicarious schreef : 98 % van alle klanten is tevreden met hun volume volgens Telenet.
Geen vuiltje aan de lucht voor hun dus en daar zullen tientallen forums en honderden berichten niets aan veranderen....

Niets gaat veranderen zonder protest natuurlijk..Blijf daarom telenet bombarderen met klachten en uit je frustraties zo veel mogelijk in het openbaar..Ik persoonlijk heb dat gedaan en zal het blijven doen !

Ik werk voor een redelijk groot bedrijf en heb daar tot mijn genoegen op 2 verschillende prik borden al teksten gezien dat je moet oppassen
met de 'beloftes' van Telenet.Ik vond het leuk om te zien dat steeds meer mensen zich niet laten doen..

[regeri]

idd blijven protesteren anders blijft die 2 % ook 2 procent.Maar daar geloof ik echt niks van.En als die madam mij zegt dat het geen problemen oplevert om 200 a 300 gb te downloaden ga ik daar van uit.
Ik ben overgestapt naar telenet voor mn de snelheid,icm tv en telefonie.
Helaas doet de telemeter het momenteel niet vanwege werkzaamheden(waarom doen ze dat niet s'nachts? )anders kon ik zien waar mijn meter nu op stond ,heb een uur geleden een bestand gedownload op volle snelheid terwijl ze mij gemaild hadden dat ik op smallband zou blijven.

Wij hebben bijgevolg uw internetverbinding tot het einde van deze periode een lagere prioriteit gegeven. Een minimale breedbandverbinding blijft evenwel gegarandeerd.

.

[mailracer]

Vicarious schreef : 98 % van alle klanten is tevreden met hun volume volgens Telenet.
Geen vuiltje aan de lucht voor hun dus en daar zullen tientallen forums en honderden berichten niets aan veranderen....
Niets gaat veranderen zonder protest natuurlijk..Blijf daarom telenet bombarderen met klachten en uit je frustraties zo veel mogelijk in het openbaar..Ik persoonlijk heb dat gedaan en zal het blijven doen !
Ik werk voor een redelijk groot bedrijf en heb daar tot mijn genoegen op 2 verschillende prik borden al teksten gezien dat je moet oppassen
met de 'beloftes' van Telenet.Ik vond het leuk om te zien dat steeds meer mensen zich niet laten doen..

Om eerlijk te zijn is propaganda voeren tegen telenet geen oplossing in dit geval. Het abonement is aangepast in goede zin. nmlk Telenet heeft het gedrag van alle klanten geanalyseerd. Ze hebben gemerkt dat iedereen 's nachts veel download, zodat ze het maximum uit hun capaciteit konden halen. Dit was vroeger zo, en TN verwacht hetzelfde gedrag met de nieuwe formule.
Om je een voorbeeld te noemen. zie naar de vijfde in de top 25. Deze persoon heeft geen smalband ondervonden, en heeft toch bijna 1 TB verzet. Vroeger was dit 500GB tijdens de nacht voor het FN100 abonement. Dus er is een verbetering merkbaar. Waarom dan zo vitten over het vrij downloaden met de FUP ?
Turbonetters zijn gezien hun abonement beperkter dan Fibernet, en zullen daarom ook sneller op smalbandprofiel zitten. Momenteel is dit ook de grootste groep met klachten over de FUP. Zo blijkt na doorlezen van dit forum.
Prikborden op het werk van een zeer groot bedrijf zullen niet veel bijbrengen tot de politiek van telenet. Dit zegt alleen iets over het groot bedrijf waar je voor werkt. Tenzij deze berichtgeving daadwerkelijk iets bijbrengt tot de eigen politiek van het grote bedrijf.
Ikzelf ben best wel tevreden over de manier van downloaden en eens je smalband hebt is het een kwestie van je computer 's avonds niet te gebruiken. Zo heb je er ook weinig hinder van.

[thiebapa]

' s avonds computer niet opzetten?? Komaan..... je ISP gaat bepalen wanneer je mag computeren... dit is toch echt belachelijk niet??
Afin, ik heb er gelukkig geen last van ik heb VDSL2 30/4,5 -> Intense , ik gebruik m'n pc wanneer ik wil en altijd op volle snelheid, maar moest belgacom zo'n toeren beginnen uithalen als telenet, dan zou ik daar zeker niet mee opgezet zijn....

groetjes,
thiebapa

[Rikkyrocker]

idd blijven protesteren anders blijft die 2 % ook 2 procent.Maar daar geloof ik echt niks van.En als die madam mij zegt dat het geen problemen oplevert om 200 a 300 gb te downloaden ga ik daar van uit.
Ik ben overgestapt naar telenet voor mn de snelheid,icm tv en telefonie.
Helaas doet de telemeter het momenteel niet vanwege werkzaamheden(waarom doen ze dat niet s'nachts? )anders kon ik zien waar mijn meter nu op stond ,heb een uur geleden een bestand gedownload op volle snelheid terwijl ze mij gemaild hadden dat ik op smallband zou blijven.

Wij hebben bijgevolg uw internetverbinding tot het einde van deze periode een lagere prioriteit gegeven. Een minimale breedbandverbinding blijft evenwel gegarandeerd.

.

Je blijft niet constant op lagere prioriteit,enkel in de rode periode,rest is gewoon volle speed.

[thiebapa]

kan best zijn....... maar ik ben blij dat ik helemaal géén rekening moet houden met rode , groene, gele, oranje , paarse , zwarte, bruine ...periodes... ik vind dit echt te gek voor woorden.....

[Rikkyrocker]

kan best zijn....... maar ik ben blij dat ik helemaal géén rekening moet houden met rode , groene, gele, oranje , paarse , zwarte, bruine ...periodes... ik vind dit echt te gek voor woorden.....

Waar maak jij jou dan in godsnaam druk over.
Das nog gekker.

[mailracer]

kan best zijn....... maar ik ben blij dat ik helemaal géén rekening moet houden met rode , groene, gele, oranje , paarse , zwarte, bruine ...periodes... ik vind dit echt te gek voor woorden.....

Persoon nummer 5 in de top 25 heeft dit ook niet moeten doen.

[thiebapa]

ik maak me helemaal niet druk........ ik ben gewoonweg blij...... dat het weekend is

aan iedereen trouwens een prettig weekend toegewenst!

[mailracer]

ik maak me helemaal niet druk........ ik ben gewoonweg blij...... dat het weekend is

aan iedereen trouwens een prettig weekend toegewenst!

Proficiat overigens dat je het 30 Mbit profiel hebt.

Overigens DL ik nu aan 300 KByte/sec tijdens smalband profiel.

[thiebapa]

ik maak me helemaal niet druk........ ik ben gewoonweg blij...... dat het weekend is

aan iedereen trouwens een prettig weekend toegewenst!

Proficiat overigens dat je het 30 Mbit profiel hebt.

Dank je! Heb sinds eind 2008 VDSL2..... en altijd aan de max opgegeven snelheden ( zit zo'n 310 m vande ROP)... nog nooit problemen gehad.
Ik hoop dat BGC zo snel mogelijk werk maakt zodat andere ook kunnen profiteren van hogere snelheden.....

[ubremoved_15739]

Je blijft niet constant op lagere prioriteit,enkel in de rode periode,rest is gewoon volle speed.

Je bedoelt allicht dat bij gratie van Telenet dit momenteel nog mogelijk is.

Telenet formuleert dit zo:

De term "Vrij downloaden" betekent dat u een zeer grote hoeveelheid gegevens via het netwerk van Telenet kan doorsturen en ontvangen. Enkel bij buitensporig volumeverbruik waarbij het comfort van andere abonnees in het gedrang kan komen, zal Telenet u vragen je verbruik aan te passen.

Onder buitensporig volumeverbruik verstaan we verbruik dat minstens het dubbele bedraagt van het gemiddeld volumeverbruik van alle abonnees van uw internetproduct. Telenet behoudt zich het recht voor om bij buitensporig volumeverbruik, de downloadsnelheid te verlagen naar minimaal 512 Kbps tot wanneer de volgende aanrekeningsperiode begint.

"Vrij downloaden" mag enkel voor privédoeleinden gebruikt worden en in volledige overeenstemming gebeuren met de algemene voorwaarden en de gedragscode van Telenet. Dit betekent ondermeer dat de abonnee enkel legale gegevens mag verspreiden.

MAAR, Telenet weigert, klaarblijkelijk halsstarrig, het gemiddelde volume verbruik van alle abonnees mede te delen!!
Transparantie is duidelijk niet hun grote troef.

Ook jou heb ik gevraagd om een aantal hier neergeschreven stellingen te onderbouwen. Stellingen die tot op heden weinig zo niet geen enkele onderbouwing vinden. Doch tot op heden zonder gevolg.
Wel zie ik dat je van bijzonder dichtbij de reacties alhier opvolgt en dikwijls met weinig gefundeerde antwoorden de (negatieve) reacties van mensen tracht onderuit te halen.
Mijn inziens is het basisprobleem dat Telenet een product in de markt gezet heeft zonder klare, heldere, duidelijke en allesomvattende productomschrijving.
Vaak heb ik de indruk dat jij je geroepen voelt om de mensen er dan maar van te overtuigen dat ze daar maar moeten mee te leven. Zielig....

De meeste komen nog niet aan 80GB.Grootverbruiker ben je anders al boven de 150GB.

En vanwaar komen deze getallen?
Of moeten ze dienen om aan te tonen hoe gracieus TN wel niet is?

Mochten ze correct zijn dan zou het wel een hele verduidelijking zijn in wat werkelijk mogelijk is bij "Vrij Downloaden" in "vrij gebruik"..... dus hetgeen je zeker kan krijgen voor de prijs die je betaalt (exclusief allicht de gegarandeerde 512kbit/sec "op lagere prioriteit aka smallband").

[Rikkyrocker]

Eternum,als jou nu nog niet duidelijk is,na bijna 4 maand klagen over vrij downloaden,en niets is veranderd,zal het ook niet veranderen ook niet.
Die getallen of cijfers die ik gebruik,komen wel degelijk van de telenetters hier op het forum,of van Tik forum.
Bekijk de top 25 ,of lees alle opmerkingen vanaf het begin.
En of je deze gelooft of niet,zal mij worst wezen.
Als jij zone slimmerik bent,en jou daden zijn zoals jou tong,los het dan eens op voor ons bij Telenet.
En leren leven ermee,maakt iedereen voor zichzelf uit .
En als je niet tevreden bent,vertrek dan gewoon,waar wacht je nog op,ik hou je niet tegen hoor.

[iceke]

80% van de TN\BGC klanten heeft daar nooit last van, ze weten toch niet hoeveel en hoe snel ze surfen (di youtube/msn/facebook) laat staan dat ze weten dat ze in hun holleke genomen worden door beide operatoren.
Voor die 20% andere is het natuurlijk zeer spijtig dat ze bij de ene op een gouden stuk grond moeten wonen en bij de andere beter 's nachts leven....

[mailracer]

80% van de TN\BGC klanten heeft daar nooit last van, ze weten toch niet hoeveel en hoe snel ze surfen (di youtube/msn/facebook) laat staan dat ze weten dat ze in hun holleke genomen worden door beide operatoren.
Voor die 20% andere is het natuurlijk zeer spijtig dat ze bij de ene op een gouden stuk grond moeten wonen en bij de andere beter 's nachts leven....

Niet helemaal mee eens. Bij telenet hoef je het 's nachts niet te leven. Je PC moet wel opstaan en je moet de een of andere sheduler zijn werk laten doen. Dit laatste als je smalband wil vermijden.
Eens je op smalband komt, dan maakt het niet meer uit wanneer je DL-d. Alleen zal dit op bepaalde ogenblikken van de dag niet aan volle snelheid zijn.
Dat 80 procent hier geen last van heeft is een normale redenering. Bij telenet is dit wel 98 procent gezien hun laatste advertentie.

[ubremoved_2964]

MAAR, Telenet weigert, klaarblijkelijk halsstarrig, het gemiddelde volume verbruik van alle abonnees mede te delen!!
Transparantie is duidelijk niet hun grote troef.

nochtans is telenet verplicht deze cijfers mee te delen, gezien ze deel uitmaken van je contract
in zekere zin is het een SLA: als jij over een grens gaat mogen ze de SLA verlagen tot 512kps

een SLA moet altijd door de twee partijen controleerbaar zijn, anders kan telenet alles claimen, en kunnen ze met alles wegkomen
telenet moet dus cijfers en of tools ter beschikking stellen zodat dat op meetbare en objectieve wijze controleerbaar is

geen vage telemeter want die is niet objectief

[Rikkyrocker]

Re: Waarom weigert Telenet jouw exact verbruik mede te delen ?
door eternum op 27 aug 2010, 22:48

Lijkt me ook.
Mijn brief ligt klaar.

't Is al jaren zuigen met die limieten.

Genoeg is genoeg.Laatst bijgewerkt door eternum op 27 aug 2010, 22:49
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Waar blijft het antwoord van Telenet of van de ombudsman,na 2 maand 'eternum'
Op Tik forum,heeft ombudsman antwoord gegeven.Niets is veranderd.

[ubremoved_15739]

Eternum,als jou nu nog niet duidelijk is,na bijna 4 maand klagen over vrij downloaden,en niets is veranderd,zal het ook niet veranderen ook niet.
Die getallen of cijfers die ik gebruik,komen wel degelijk van de telenetters hier op het forum,of van Tik forum.
Bekijk de top 25 ,of lees alle opmerkingen vanaf het begin.
En of je deze gelooft of niet,zal mij worst wezen.
Als jij zone slimmerik bent,en jou daden zijn zoals jou tong,los het dan eens op voor ons bij Telenet.
En leren leven ermee,maakt iedereen voor zichzelf uit .
En als je niet tevreden bent,vertrek dan gewoon,waar wacht je nog op,ik hou je niet tegen hoor.

Ach, ik heb mijn TurboNet al tijdje geleden opgezegd (iets dat je geweten zou kunnen hebben mocht je de postings gevolgd hebben).
Dat is nog altijd de beste manier om een firma als TN duidelijk te maken dat je niet tevreden bent.
Ik zal wel zien of ze ooit iets in de positieve zin veranderen aan hun download politiek.
En neen, jouw probleem ga ik niet oplossen bij Telenet.
Trouwens heb jij er mijn inziens al behoorlijk leren mee leven.
Zelfs op zodanige wijze dat je het precies een geweldige oplossing vindt.
Maar goed, ieder zijn ding.
Ik ben er uiteraard geen voorstander van en zal dat ook in de toekomst zo blijven communiceren.
Behoudens juridische stappen (en daar wil ik echt mijn tijd niet insteken) is het publiekelijk bespreken van zulke aangelegenheden zowat het enige wat een consument kan doen. Doch wel een belangrijk iets opdat beleidsmakers (zij het Europees, zij het nationaal) zich bewust zijn dat er wat schort.

In feite zijn onze grote “Internet Service Providers” pas wat wakker geschoten toen Microsoft een klacht indiende. Details vindt je onder andere hier: Onderzoek naar downloadlimieten
Intussen is de consument getuige van enkele initiatieven van de grote “Internet Service Providers” zoals de uitrol van VDSL2 (met FUP), implementatie van “Vrij Downloaden” etc.

Echter, in het geval van Telenet bestaan er plots "rode uren" wat in concreto inhoud dat het toegestane download volume tijdens deze periode duidelijk (erg) beperkt is. Voor de actieve bevolking vallen deze periodes zowat samen met de tijd dat zij vrij hebben. En dus wederom beperkt zijn.
Het argument dan men dan 's nachts maar moet downloaden snijdt uiteraard geen hout. Vele aangeboden diensten zijn immers niet te downloaden.
Bijvoorbeeld de dienst die voor Microsoft de aanleiding was voor een klacht (videodienst Zune met bijvoorbeeld HD filmen van 14GB groot).

Doch het blijft niet beperkt tot zulke diensten in het recreatieve veld.

Ook educatieve diensten dreigen verscholen te blijven voor het publiek. Als voorbeeld wil ik MITOPENCOURSEWARE aanhalen van het wereldbefaamde Massachusetts Institute of Technology. Hier kan men gratis diverse cursussen online volgen (met video’s) in diverse disciplines gebracht door gedreven en hoogstaande profesoren. Je kan een kijkje nemen op volgende link: Courses.

Uiteraard zaken waarvan zowel onze studenten als mensen die zich verder willen bekwamen in hun vak gebruik van zouden kunnen maken. En wel in de vrije uren (na de lessen voor de studenten en na de dagtaak voor anderen). Mits men tijdens deze periodes ruimschoots beschikt over volume en bandbreedte, uiteraard. Doch worden de consumenten op deze tijdstippen geconfronteerd met de rode uren van Telenet…

Het ontradende effect dat Telenet creëert tijdens haar rode uren blijft mijn inziens niet louter beperkt tot de recreatieve of educatieve sfeer.

Ik kan maar vaststellen dat er een grote “Internet Service Provider” is die, mijn inziens, wel heel erg ver gaat om haar commerciële belangen te maximaliseren zelfs al zou dit maatschappelijk een aanzienlijke impact kunnen hebben bijvoorbeeld op educatief vlak.

Nochtans wordt het maatschappelijk belang van gedegen toegang tot onze huidige informatiemaatschappij ook duidelijk erkent in de Europese regelgeving ter zake. Maar hebben de Europese instellingen ook al niet eens kritisch naar de Belgische situatie gekeken? Jawel hoor.

Het valt dus erg te betwijfelen dat er geheel niets zál veranderen zoals jij stelt. Maar of het de regelgeving zal zijn (al dan niet onder de invloed van “schijn van concurrentievervalsing” [dixit Van Quickenborne]) dan wel (maar die kans acht ik klein) het tot inzicht komen van het maatschappelijk belang door onze “Internet Service Providers” dat zal de toekomst uitwijzen. Betreffende de regelgeving moeten we wel eerst een regering hebben natuurlijk …

[ubremoved_15739]

Waar blijft het antwoord van Telenet of van de ombudsman,na 2 maand 'eternum'
Op Tik forum,heeft ombudsman antwoord gegeven.Niets is veranderd.

Telenet heeft geantwoord dat ze kennis hebben genomen van mijn opzeg voor mijn TurboNet lijn.
Deactivatie is intussen achter de rug.
En ga jij je lijntje nog behouden?
Blijf jij Telenet sponsoren?

PS Kan je ook eens correct quoten aub?

[Rikkyrocker]

Ik blijf bij Telenet.
Andere providers kunnen mij niet bekoren.Ben er 5 jaar geleden ontevreden opgestapt,waren ook echte GELDWOLVEN.
Ik zie genoeg bij de buren.Komen met hun adsl lijn ook niet vooruit.VDSL zal hier voor de jaren stilletjes zijn zeker,lig er niet op te wachten.
En Telemeter,wat komt dat komt maar.Gelukkig heb ik er geen last van.
En als het moet,haal ik vlot het dubbele volume en meer, dan voor de periode van juli,voor dezelfde prijs
Daar moet ik snachts de pc niet voor laten draaien,zoals voorheen.
Tevreden turbonetter.

[ubremoved_15739]

Ach, het blijft hier in België huilen met de pet op.
Een mooie beschrijving van hoe Nederland naar ons kijkt.
Wie het volledige artikel wil lezen kan klikken op de link onderaan

...
Maar onze zuiderburen hebben het niet zo gemakkelijk als internet gebruiker. De grootste twee internet aanbieders Belgacom en Telenet bieden voor een hoge prijs nog steeds geen snel internet aan. Zo geeft Telenet je 25 Mbit voor maar liefst 60 euro! En dan heb je nog niet eens telefonie of televisie erbij. Ter vergelijking, UPC heeft nu een droom actie: voor 45 euro heb je 25 Mbit+telefonie+digitale televisie en analoge televisie en 1 jaar gratis film1.
...

Bron: Onderzoek naar download limiet in België

[Rikkyrocker]

Ik hoef niets te lezen over Nederland.
Woon er op 300 meter vandaan.
Ben er soms meer dan hier in Belgie.Ken er meer mensen dan hier.
FiberPower120 kunnen wij in Belgie maar van dromen,Binnenkort wordt dat ook verhoogd.
Nog te zwijgen over de woekkerprijzen hier.
Hup Holland Hup.Ze doen het toch maar.
Hier steken ze liever miljoenen in het assisen(MEDIA) Circus.
Belgie - non non non - ole' torero
Ze krijgen nog geen brugske gelegd in ANTWARPE,Zelfs voor de kleur van de auto kentekenplaat moesten ze jaren overdoen.Sukkelaars in de Wetstraat.En wij hier maar DOKKEN.
Maar ja dat heeft weinig te maken met deze topic,sorry.