Mijn Telenet probleem

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Momenteel sinds de overschakeling van "mijn telenet" met een ambetant probleem, nl: ik kan er niet meer op inloggen.

Blijkbaar moet nu iedereen zijn login koppelen aan telenet gegevens...

Dit scherm als bijlage..

Ik mag hier doen wat ik wil, ik kan niet verder, want dan geeft hij een foutmelding (iets van login not known).

Naar Telenet gebeld en de uitleg was, na eerst alle gegevens nagekeken te hebben en zijzelf ook geprobeerd te hebben: "ja er zijn veel mensen die het momenteel proberen. Probeer straks of morgen nog eens, en als het tegen het einde van het weekend niet beter is, bel dan nog eens terug."

Ik kan me dus eigenlijk NIET vinden in zo een antwoord, want mijn collega heeft op hetzelfde tijdstip dit ook geprobeerd en kon wel inloggen zonder probleem.

Iemand een idee?
Bijlagen
telenet1.jpg
(238.12 KiB) 169 keer gedownload
Gebruikersavatar
metal
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 767
Lid geworden op: 03 aug 2003, 12:44
Locatie: mol
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 8 keer

Zal wel iets bij telenet aan de hand zijn met uw login gegevens want ik kan perfect inloggen op "mijn telenet"
Astralon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3310
Lid geworden op: 26 jul 2005, 12:17
Locatie: Lochristi
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 125 keer

Ik heb dat daarstraks ook gehad.
Toen ik de koppeling wou maken lukte dat niet. Helemaal terug gegaan naar Mijn Telenet en ik kon terug inloggen.
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Astralon schreef:Ik heb dat daarstraks ook gehad.
Toen ik de koppeling wou maken lukte dat niet. Helemaal terug gegaan naar Mijn Telenet en ik kon terug inloggen.
en hoe ga ik helemaal terug??
Astralon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3310
Lid geworden op: 26 jul 2005, 12:17
Locatie: Lochristi
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 125 keer

Browser afsluiten, naar de Telenet web site gaan en daar "Mijn Telenet" kiezen?
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

nope, blijft deze melding:

!identity.customerValidation.error.invalidCustomerNumber!

zowel in firefox als IE.. :(
Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3654
Lid geworden op: 03 sep 2003, 19:18
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 246 keer
Bedankt: 102 keer
Provider

Geen probleem hier om in te loggen op mijn telenet! :-)
ik ga altijd eerst naar deze http://telenet.be/5/0/1/nl/thuis.html
en kies dan rechts mijn telenet
Intel® i3-10100 Quad-Core @4,10 GHZ. Ram:16 GB DDR4. SSD NVMe 500 GB || Windows 11 Home X64 || GSM Samsung Galaxy A13 @ Hey!
Afbeelding Afbeelding
Hey! LiveBox Cable Modem 150/15 Mbps* https://www.speedtest.net/nl/result/16739853024.png
TiimL
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 08 jul 2010, 21:48

Ik heb dit probleem en het lost zichzelf blijkbaar niet op. Zit sinds die nieuwe volumes al de hele tijd met deze foutmelding...

Afbeelding
UBremoved_3729
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1881
Lid geworden op: 23 mei 2006, 15:07
Uitgedeelde bedankjes: 115 keer
Bedankt: 25 keer

Hier hetzelfde probleem . Zal wel in orde komen zeker . :wink:
voodoodoll
Plus Member
Plus Member
Berichten: 111
Lid geworden op: 27 dec 2007, 17:36

Exact hetzelfde probleem hier. Testen ze daar in Mum.. Mechelen eigenlijk wel IETS voor ze het live zetten?
Gebruikersavatar
selder
Moderator
Moderator
Berichten: 6576
Lid geworden op: 29 jun 2005, 20:25
Locatie: Tienen
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 763 keer
Te Koop forum

Afbeelding

man man man :)
Fractal Design North • 13900KS • Asus ROG Ryuo III 240mm • Asus Z790-E • Z5 7800 c34 64GB RGB • nVidia RTX4090FE • Samsung 990 PRO 2TB • Asus ROG Swift PG42UQ 42” OLED 138Hz
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Indiers... :nono:
TiimL
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 08 jul 2010, 21:48

Ik heb nog steeds een foutmelding bij de telemeter...
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Ge zijt niet de enige...
TiimL
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 08 jul 2010, 21:48

Dafke schreef:Ge zijt niet de enige...
Je moet eens bellen naar de technische dienst. Bij mij hebben ze het probleem opgelost.
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Eum..
ik hen vorige donderdag gebeld.. niet opgelost

Gisteren 43 min (timed) aan de tel gehangen, 4x moeten wachten op de achterliggende dienst, en telkens: ja nu is het opgelost: kunde dit proberen?
natuurlijk; NIET opgelost!

tjah, ze gaan mij ook zelf terugbellen.. Normaal kan dit 5 werkdagen duren, nu kan het zelfs 10 werkdagen worden door de vele problemen (terwijl hij initeel zogezegd nog nooit van het probleem gehoord had).

Dus jah, ik heb gezegd dat ik mijn factuur ook 10 dagen dan te laat betaal.
Astralon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3310
Lid geworden op: 26 jul 2005, 12:17
Locatie: Lochristi
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 125 keer

Al eens geprobeerd om je Telenet cookies te wissen?
Ik weet echt niet of het iets uitmaakt maar de laatste tijd vreemde dingen gezien op de Telenet web site.
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Zelfs geprobeerd op 3 verschillende pc's op andere locaties (verschillend netwerk, telenet en niet telenet)..

helaas pindakaas :-(
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

OMG...
eerst op de site van MIJNTELENET:


Mijn Telenet is niet beschikbaar dinsdag 20/07 van 1u tot 6u wegens verbeteringswerken. Onze excuses voor het ongemak.

Vandaag:


Mijn Telenet is niet beschikbaar donderdag 22/07 van 1u tot 6u wegens verbeteringswerken. Onze excuses voor het ongemak.


AMATEURS!!
StarWing
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 943
Lid geworden op: 28 jan 2006, 18:21
Uitgedeelde bedankjes: 49 keer
Bedankt: 78 keer
Provider

Dafke schreef:OMG...
eerst op de site van MIJNTELENET:


Mijn Telenet is niet beschikbaar dinsdag 20/07 van 1u tot 6u wegens verbeteringswerken. Onze excuses voor het ongemak.

Vandaag:


Mijn Telenet is niet beschikbaar donderdag 22/07 van 1u tot 6u wegens verbeteringswerken. Onze excuses voor het ongemak.


AMATEURS!!
Tis erg... Minimeter werkt al sinds de wijziging van de limieten ook nimeer.. Hoe moet ne mens dan zijne limiet checken ? Ik ga niet elke 5 min op die telemeter site gaan zien (die de laatste tijd trouwens 90% down is :s )
Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3654
Lid geworden op: 03 sep 2003, 19:18
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 246 keer
Bedankt: 102 keer
Provider

StarWing schreef: Tis erg... Minimeter werkt al sinds de wijziging van de limieten ook nimeer.. Hoe moet ne mens dan zijne limiet checken ? Ik ga niet elke 5 min op die telemeter site gaan zien (die de laatste tijd trouwens 90% down is :s )
De beta van ispmonitor (5.7.6) leest wel de statistieken uit van telenet, met deze kan je ook uw verbruik bekijken
via deze link http://dev.ispmonitor.be/isp.exe
probeer mss even
Intel® i3-10100 Quad-Core @4,10 GHZ. Ram:16 GB DDR4. SSD NVMe 500 GB || Windows 11 Home X64 || GSM Samsung Galaxy A13 @ Hey!
Afbeelding Afbeelding
Hey! LiveBox Cable Modem 150/15 Mbps* https://www.speedtest.net/nl/result/16739853024.png
Rikkyrocker
Forumtroll
Forumtroll
Berichten: 349
Lid geworden op: 12 jul 2010, 13:23
Bedankt: 1 keer

Tis erg... Minimeter werkt al sinds de wijziging van de limieten ook nimeer.. Hoe moet ne mens dan zijne limiet checken ? Ik ga niet elke 5 min op die telemeter site gaan zien (die de laatste tijd trouwens 90% down is :s )

Instaleer gewoon DU meter
Gebruikersavatar
devilkin
Administrator
Administrator
Berichten: 6909
Lid geworden op: 17 mei 2006, 20:10
Uitgedeelde bedankjes: 1057 keer
Bedankt: 663 keer
Provider
Te Koop forum

phptelemeter 1.36-beta1 werkt ook terug ;)
Telenet All-Internet -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)
Gebruikersavatar
Dafke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2842
Lid geworden op: 04 mei 2006, 21:31
Uitgedeelde bedankjes: 187 keer
Bedankt: 157 keer

Probleem is blijkbaar opgelost!
Ik kan eindelijk aanloggen op mijn telenet!

hun beloofde telefoontje is wel nog niet gekomen..
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”