Ik weet dat er een regeling is tussen de operatoren indien er misbruik is bij Premium communicaties. We hebben een klant en z'n sip telefoon is gehacked, hierdoor zijn er een boel oproepen gevoerd naar een 0907 nummer.
Bedoeling is dat de uitbetaling van de retributie naar de eigenaar van dit nummer wordt tegengehouden
Hoe wordt zo'n klacht verwerkt?
alvast dank
kurt
misbruik premium communicaties
te klikken-
Maglor
- Elite Poster
- Berichten: 2048
- Lid geworden op: 06 dec 2004, 16:26
- Uitgedeelde bedankjes: 139 keer
- Bedankt: 56 keer
Wow... best wel heftig. Nu meer en meer mensen via VOIP gaan bellen, is er natuurlijk verhoogde aandacht hiervoor van hackers.
Maar indien je reeds afdoende beveiliging hebt (WPA2, firewall,...) en je zet dialing rules in op je SIP phone of ATA, dan moet je je toch niet te veel zorgen maken, nee?
Maar indien je reeds afdoende beveiliging hebt (WPA2, firewall,...) en je zet dialing rules in op je SIP phone of ATA, dan moet je je toch niet te veel zorgen maken, nee?
There are 10 types of people in the world: those who understand binary, and those who don't.
De Ombudsdienst is een bemiddelingsdienst voor klachten tussen klanten en operatoren. Voor regelingen tussen operatoren kunnen wij u geen uitleg verschaffen.
U stelt uw vraag het best aan de voorzitter van het BIPT, de regulator (02/226 88 88).
dit als reactie van een adviseur van de ombudsdienst telecom!
U stelt uw vraag het best aan de voorzitter van het BIPT, de regulator (02/226 88 88).
dit als reactie van een adviseur van de ombudsdienst telecom!
-
ubremoved_539
- Deel van't meubilair
- Berichten: 29849
- Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
- Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
- Bedankt: 1985 keer
Maar dit is toch niet tussen operatoren ? Dit is in essentie tussen de klant en de SIP provider (de uiteindelijke bestemmeling speelt voor de klant geen rol, da's eventueel aan de SIP provider om daar een overeenkomst mee te maken).
De code tussen de operatoren onderling, heeft enkel als doel om na te gaan of de eindgebruiker voldoende geïnformeerd is geweest omtrent het tarief en de 'uitbater' van het nummer de wettelijke regels hieromtrent heeft nageleefd of niet. Of het nu al dan niet om een gehackte SIP account gaat of niet, daar wordt niet naar gekeken.
Ik geeft je weinig kans op slagen om dit tegen te houden,dit gaat eerder tussen de eigenaar van het nummer en de operator bij wie hij/zij dit nummer heeft moeten uitgeklaard worden.
Ik geeft je weinig kans op slagen om dit tegen te houden,dit gaat eerder tussen de eigenaar van het nummer en de operator bij wie hij/zij dit nummer heeft moeten uitgeklaard worden.
