Ik heb onlangs een boostpack als optie bij mijn dommel abonnement genomen, in de hoop dat mijn internet via een sneller verbinding ging verlopen, niet dus blijkbaar noemen ze nu het boostpack onbeperkt internet in plaats een echte boost van de snelheid zoals het vroeger het geval was. Ik direct naar de klantendienst bellen voor het boostpack op te zeggen maar daar konden ze al niks meer aan doen en ik had het 12 maanden aan mijn broek. Nu wil ik mijn abonnement opzeggen maar dat loopt door dat boostpack dus nog + 7 maanden verder = boete van +/- 287€. Speedconnect upgrade kost mij als bestaande klant 99€ voor de activatie en 139€ voor de modem . Als ik dit abonnement bij belgacom neem dan is de modem en activatie gratis :s. Dat ze die slogan goed en goedkoop maar vlug van hun website halen want daar klopt niks meer van. Ik ben ik ondertussen al + 54 maanden klant bij dommel.
Kan ik iets beginnen om dit op te zeggen zonder boete?
Greetz
DJ
Boostpack wijziging / opzeg abonnement
-
- Erelid
- Berichten: 7819
- Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
- Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
- Bedankt: 386 keer
Het boostpack is altijd enkel en alleen ongelimiteerd internet geweest aan 6 euro per maand. Daar is nooit iets aan veranderd.
Speedpack is iets anders, dat is altijd upgrade naar 9 of 12 Mbps geweest voor 99/50/25euro/gratis.
Speedpack is iets anders, dat is altijd upgrade naar 9 of 12 Mbps geweest voor 99/50/25euro/gratis.
In combinatie met belgacomtv is het wel goedkoper + aanschaf is gratis. Enige nadeel is idd nieuwsgroepen maar dat kan je ook goedkoop ergens anders halen.q-tec schreef:belgacom is misschien goedkoper maar geen nieuwsgroepen, speedconnected+ tov intense is nog eens +6€
enige verschil is dan nog de communicatie met de klanten
Nieuwsgroepen is "nice to have" maar voor Dommel heb ik ze nooit gebruikt/nodig gehad en nu gebruik ik ze ook niet meer. Ik heb er geen 3 euro/maand voor over.Dajump schreef:Enige nadeel is idd nieuwsgroepen maar dat kan je ook goedkoop ergens anders halen.
...
-
- Elite Poster
- Berichten: 2385
- Lid geworden op: 23 dec 2007, 15:56
- Locatie: nevele
- Uitgedeelde bedankjes: 71 keer
- Bedankt: 101 keer
Dajump schreef:In combinatie met belgacomtv is het wel goedkoper + aanschaf is gratis. Enige nadeel is idd nieuwsgroepen maar dat kan je ook goedkoop ergens anders halen.q-tec schreef:belgacom is misschien goedkoper maar geen nieuwsgroepen, speedconnected+ tov intense is nog eens +6€
enige verschil is dan nog de communicatie met de klanten
maar voor een 20mb zit je al rap aan 6/7€ de maand.
-
- Erelid
- Berichten: 7819
- Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
- Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
- Bedankt: 386 keer
Mensen blijven ook niet hun leven lang elke maand +500 GB downloaden. En uiteindelijk zijn mensen klant bij Dommel, enkel en alleen voor het volume, niet voor de prijs. Want die laatste is geen factor bij Dommel die mij zou doen overstappen (behalve dan Cityconnect). Als zelfs Belgacom al goedkoper is, tja...
Kan zijn dat die 7 dagen bedenktijd niet meer geldt, of toch? Moet je bekijken in hun algemene voorwaarden.
Kan zijn dat die 7 dagen bedenktijd niet meer geldt, of toch? Moet je bekijken in hun algemene voorwaarden.