mijn tante eeft versatel gekocht, is volgens versatel geactiveerd,
maar als ze een verbinding wil maken met het internet komt er een alertvenstertje met de foutmelding 721: kan geen verbinding maken met externe computer. Als dat nog niet het enige probleem is, blijkt de installcd niet te werken :s er komt een progje (firstrun) op de taakbalk maar dan zie je het expanden, helaas wordt het geopend ver buiten de grenzen van de monitor :s (die modem ziet er uit als een lada, maar dan niet betrouwbaar)
dus wat heb ik gedaan, de drivermap van de cd naar de hdd gehaald (cd werkt geen krassen ofzo) en de drivers manueel geïnstalleerd, dit verliep naar wens, eigenschappen allemaal netjes ingevuld alleen... die foutmelding 721 :s ik geraak er niet wijs uit. Instellingen gecontroleerd, nix mis mee (volgens mij)
gisteren had me tante gebeld naar de helpdesk een uur heeft ze moeten luisteren naar irritante muziek, daarnet had ze meer geluk. Die vent bleek wel nie echt vriendelijk te zijn maar bon blijkbaar zijn der problemen bij versadsl zelf :s en ij ging weer bellen met een mogelijke oplossing, wat met andere woorden wil beteken dat ie het zelf niet weet en het eerst zelf zal opzoeken op het internet!
Waarom maken ze nu een "pact" met een onbekend fabrikant als En-Tech ipv betrouwbare alcatel modempjes or whatever te nemen!
enfin als iemand raad weet, hiero posten
dank bij voorbaat
ps: als der geen oplossing is dan ga ze diene boel terug opsturen en telenet pakken dus beste alcatel react before ze naar de concurrent gaat
(<==me tante)
