Belgacom generation favorite en internet intense: upload

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
jorgo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 839
Lid geworden op: 21 dec 2009, 15:59
Uitgedeelde bedankjes: 146 keer
Bedankt: 30 keer

Door de recente prijsverlagingen en nieuwe VDSL2 abonnementen wil ik weg bij EDPnet en terug naar Belgacom.

Nu twijfel ik nog tussen 2 abonnementen:

Generation internet

http://www.belgacomboost.be/nl/k_generation.html

Internet Intense

http://www.belgacomboost.be/nl/nk_intense.html

Als ik het goed begrijp is het enige verschil de limiet: bij Intense is er een FUP terwijl deze bij Generation 175GB bedraagt.
De prijs is wel meer dan 12€ per maand lager bij Generation
Download en uploadsnelheid, limiet, gratis modem en activering zijn allemaal gelijk?

Is er iemand die dit kan bevestigen? Ik werk veel van thuis uit en eerst was er bij Generation sprake van 1.5mbit upload, voor 512kbit extra bij Intense ben ik (samen met de FUP) wel eventueel bereid te betalen, maar als deze toch gelijk zijn neem ik wel Generation internet.
jorgo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 839
Lid geworden op: 21 dec 2009, 15:59
Uitgedeelde bedankjes: 146 keer
Bedankt: 30 keer

Kleine kick...Misschien te snel maar ik zou graag vandaag nog weten hoe het hier mee zit om dan meteen de bestelling te kunnen doen.
Gebruikersavatar
quistnix
Erelid
Erelid
Berichten: 1646
Lid geworden op: 08 maa 2007, 13:46
Uitgedeelde bedankjes: 16 keer
Bedankt: 7 keer

Ze hebben beiden inderdaad 2 Mb upload.
olitox
Member
Member
Berichten: 58
Lid geworden op: 08 jul 2009, 18:29

Kheb zoiets gehoord dat generation alleen voor studenten is ofzo, en dat alleen de zoveel eerste klanten het abonnement kunnen nemen (kdacht iets van 5000 klanten max). Maar hier ben ik niet 100% zeker van, iemand meer info hierover?
VOiD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2432
Lid geworden op: 10 jan 2006, 20:10
Locatie: Herent
Uitgedeelde bedankjes: 53 keer
Bedankt: 214 keer

quistnix schreef:Ze hebben beiden inderdaad 2 Mb upload.
Quistnix, ben je zeker ? Op de website staat 2Mbit maar in de brief die ik kreeg stond 1.5. En momenteel haal ik ook niet meer dan 1.5 upload.
Internet: EDPNet VDSL
Telefonie: OVH
GSM: Proximus
qless
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1584
Lid geworden op: 13 dec 2002, 11:44
Locatie: Lokeren
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 127 keer
Contacteer:

Op andere pagina's staat weer dan dat generation 1,5 up is, das ook wat ik hier heb...
jorgo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 839
Lid geworden op: 21 dec 2009, 15:59
Uitgedeelde bedankjes: 146 keer
Bedankt: 30 keer

Ik heb dan maar om alle verwarring te vermijden even contact opgenomen met de (altijd correcte en vriendelijke :thumbs: ) klantendienst van Belgacom:

De 2mbit die er staat op http://www.belgacomboost.be/nl/k_generation.html is een vergissing. Generation internet favorite heeft een uploadsnelheid van 1.5mbit.
De medewerkster zou het intern doorgeven en de website zou aangepast worden.

Ik weet dan nu ook dat ik Internet intense ga nemen, toch bedankt voor jullie reacties.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 685 keer
Bedankt: 141 keer

er staat 2Mbps up, dus dat moeten ze ook maar leveren

't bewijs staat online en heb ik reeds gearchiveerd (zie bijlage)
Bijlagen
generationinternet.PNG
(104.59 KiB) 52 keer gedownload
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
jorgo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 839
Lid geworden op: 21 dec 2009, 15:59
Uitgedeelde bedankjes: 146 keer
Bedankt: 30 keer

Kijk dan maar eens je contract na en/ of het bestelformulier en/of de algemene voorwaarden, ik ben er vrij zeker van dat ze zich daar indekken tegen mogelijke drukfouten bij promotiemateriaal.

En DAT is uiteindelijk wat rechtsgeldig is en niet je screenshot.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 685 keer
Bedankt: 141 keer

ik heb nog maar één brief ontvangen, waar er nota bene sprake is van Internet Favorite, maar er is wel sprake van promotie aan 29EUR/maand
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
gm123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1106
Lid geworden op: 08 maa 2009, 22:27
Uitgedeelde bedankjes: 67 keer
Bedankt: 119 keer

Die 2mbit had wel leuk geweest. Spijtig dat het een fout was.
Triple0
Starter
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 10 maa 2010, 23:26

als ik maar 1 mbit upload heb op belgacom intense mag je er gerust van zijn dat jij lekker minder krijgt als je generation neemt hoor
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”