Duopolie topic

[Razornord]

Een voorstel: laten we in dit topic elke berichtgeving rond het duopolie neerschrijven. Ik heb het niet over individuele meningen (die vinden we in elk internettopic zo ongeveer) maar eerder de verschillende groepen mensen die kritiek leveren op het duopolie.

Bijvoorbeeld: er zijn enkele artikelen van Test-Aankoop (zie vorige topics) maar nu komt er ook duidelijke kritiek vanuit de verkopers van het start2surf-initiatief

Pc-verkopers niet positief over actie Start2surf
'Geen marge, veel problemen en ontevreden klanten'

11 december 2009 | Jose Delameilleure

Computerverkopers niet positief over Start2surf-actie

...

Zowat iedere computerverkoper klaagt over het gebrek aan informatie. “We weten amper wat en hoe”, zegt Maes. “We krijgen vragen waar we nauwelijks het antwoord op weten. Dat wekt niet meteen vertrouwen.” Veel verkopers zitten nog met basisvragen: kan het pakket ook zonder internet verkocht worden? Wat mag er allemaal verkocht worden onder het Start2surf-logo?

Zal de actie het gewenste succes hebben? “De actie zal zeker een succes zijn, want minister Q zal nooit slechte cijfers opgeven. Voor zijn eigen eer en glorie moet dit een succes zijn. Van de vorige editie zijn ook nooit echt correcte cijfers vrijgegeven”, zegt Danny Wullaert cynisch.

Michel Berhin van ISI Informatique is er ook zeker van dat deze actie de digitale kloof niet zal dichten: “Dat is geen kwestie van kostprijs, maar van mentaliteit.”

Enkele tips voor de overheid
Danny Wullaert heeft alvast nog enkele tips in petto indien de overheid echt meer mensen online wil krijgen: goedkopere internettarieven zonder een maandelijks abonnement, veel meer focus op opleidingen (“vier uur opleiding is belachelijk weinig voor een hoogtechnologisch instrument als een computer), en een investering in dienstencheques voor het onderhoud van de pc’s die nu verkocht worden.

“Goedkope pc’s zijn er voldoende op de markt, daar moet de staat geen centen aan spenderen. Er zijn de grootketens met goedkope aanbiedingen, er is een uitgebreide tweedehandsmarkt, er zijn de kringloopwinkels, en voor de minstbedeelden kan de overheid eventueel haar afgedankte pc’s verdelen via de OCMW’s… Maar nu krijgen de kopers vanaf het tweede jaar de volle rekening gepresenteerd, en dat is alleen goed voor de Belgacoms en Telenets van deze wereld."

[Razornord]

Microsoft klaagt over Belgische breedbandlimieten
Videodienst Zune maakt zo geen kans

18 december 2009 | Bart Stoffels

De Zune Video Marketplace streamt SD- en HD-films naar de Xbox 360.

Belgische bezitters van een Xbox 360-spelconsole kunnen sinds kort films online huren bij de Zune Marketplace van Microsoft. Daarbij worden films in SD (standard definition) of HD (high definition) via een breedbandinternetverbinding gestreamd naar de Xbox 360, en zo op de tv getoond. Er komt dus geen settopbox of andere apparatuur aan te pas.

De huidige Belgische breedbandsituatie baart Microsoft echter zorgen. Het streamen van films kost immers heel wat bandbreedte. Afhankelijk van de gekozen kwaliteit betekent dat dat er enkele honderden megabytes tot wel veertien gigabyte aan data versast worden. Met de datalimieten die Telenet en Belgacom vandaag hanteren, kunnen zo per maand maar een beperkt aantal films via de Zune-verhuurdienst bekeken worden.

Wie breedband 'light' heeft, een afgeslankte variant van breedband met doorgaanse lagere datalimieten, is nog slechter af, en kan niet eens één HD-film via Zune bekijken zonder over zijn datalimiet te gaan. Gebeurt dat toch, dan wordt de klant door de internetprovider op een lagere snelheid gezet, of moet hij bijbetalen.

Zaak is aangekaart, zegt Microsoft
Philippe Vandervoort, countrymanager van Microsoft Belux, erkent het probleem en zegt "de zaak te hebben aangekaart bij Telenet en Belgacom". Behalve als internetprovider zijn Belgacom en Telenet actief in de markt van digitale televisie, en ze hebben daarbij elk een eigen aanbod voor video-on-demand. Het lijkt er sterk op dat Telenet en Belgacom hun dominante positie op de breedbandmarkt aanwenden om een concurrent uit een andere markt (digitale tv) te weren. Eurocommissaris Neelie Kroes is om minder boos geworden.

Vandervoort is evenwel pessimistisch over hoe Telenet en Belgacom zullen reageren. "De hoge prijzen voor breedbandinternet, samen met de downloadlimieten, zijn een probleem in België." Vandervoort verwacht dat het nog zeker enkele jaren zal duren voordat daar enige verandering in komt.

"Belgacom laat zich door niemand leiden"
Belgacom zegt alvast geen weet te hebben van een officiële vraag van Microsoft over Zune. Woordvoerder Jan Margot: "Belgacom zal zich door niets of niemand laten leiden om de huidige datalimieten aan te passen, zeker niet door [Belgacom-hacker] Vendetta, maar ook niet door een groot bedrijf als Microsoft. In het verleden heeft Belgacom regelmatig de datalimieten aangepast, afhankelijk van de behoeften van zijn klanten, en dat zal ook zo in de toekomst blijven. Op dit moment is een verhoging van de limieten niet aan de orde. We bepalen zelf onze koers."

Telenet tegen onbeperkt downloaden
Ook Telenet beweert geen voorafgaand contact te hebben gehad met Microsoft. Stephane Coenjaerts van Telenet bevestigt het standpunt van Telenet rond datalimieten: "We zijn tégen ongelimiteerd downloaden. Ook een fair use policy is voor ons niet aan de orde omdat het willekeur in de hand werkt, en niet transparant genoeg is voor de gebruiker."

Coenjaerts zegt dat voor slechts zes procent van de Telenet-klanten de datalimiet niet voldoende is. De helft daarvan koopt volumeblokken bij, terwijl de andere helft wordt aangeraden om over te stappen naar een duurder product.

Telenet laat in tegenstelling tot Belgacom de deur voor Microsoft wel op een kier.

bron: ZDNet

Sterk bezig Belgacom!

[Goztow]

Coenjaerts zegt dat voor slechts zes procent van de Telenet-klanten de datalimiet niet voldoende is. De helft daarvan koopt volumeblokken bij, terwijl de andere helft wordt aangeraden om over te stappen naar een duurder product.

Laat ons even iedereen vergeten die bewust minder downloadt om toch maar niet de limiet te overstijgen...

[Klant]

Coenjaerts zegt dat voor slechts zes procent van de Telenet-klanten de datalimiet niet voldoende is. De helft daarvan koopt volumeblokken bij, terwijl de andere helft wordt aangeraden om over te stappen naar een duurder product.

Laat ons even iedereen vergeten die bewust minder downloadt om toch maar niet de limiet te overstijgen...

Da's gelijk toen'k een printer ging kopen. Vroeg die verkoper mij: "Hoeveel print ge nu ongeveer per week?" Ja, da's natuurlijk niks, want ik heb nog geen printer, hé! Dat wilt nochtans niet zeggen da'k geen printer nodig heb. Da's hier met die downloadlimieten hetzelfde.

[Razornord]

Van Quickenborne stelt datalimieten in vraag
Onderzoek naar concurrentievervalsing Belgacom en Telenet

18 december 2009 | Bart Stoffels

Minister van Economie Van Quickenborne heeft aan de Raad voor de Mededinging gevraagd om het dossier van de datalimieten te onderzoeken. De bal werd aan het rollen gebracht door Microsoft, dat hinder ondervond bij het uitrollen van een eigen online dienst voor video-on-demand.

Ministrieel woordvoerder Arne Vandendriessche: "We hebben ook aan het BIPT gevraagd om de situatie, waarbij er een schijn van concurrentievervalsing is, van dichtbij te bekijken."

De minister vindt de zaak belangrijk genoeg, al doet hij op dit moment nog geen definitieve uitspraak. "Zoiets moet ook op Europees niveau bekeken worden. Maar de minister wacht het advies van de Raad en het BIPT af", aldus Vandendriessche.

De zaak kwam in een stroomversnelling toen bleek dat de datalimieten die Telenet en Belgacom al jarenlang hanteren voor hun breedbandklanten, de nieuwe Zune-videoverhuurdienst van Microsoft flink parten spelen. Door deze limieten zijn er amper een handvol films te bekijken. Een HD-film bekijken 'kost' tot veertien gigabyte aan dataverkeer.

Naast internetprovider zijn Belgacom en Telenet ook actief in de markt van digitale televisie, en hebben daarbij elk ook een eigen aanbod voor video-on-demand. Het lijkt er sterk op dat Telenet en Belgacom hun dominante positie op de breedbandmarkt aanwenden om een concurrent uit een andere markt (digitale tv) te weren.

bron: ZDNet

[Fireblade]

Coenjaerts zegt dat voor slechts zes procent van de Telenet-klanten de datalimiet niet voldoende is. De helft daarvan koopt volumeblokken bij, terwijl de andere helft wordt aangeraden om over te stappen naar een duurder product.

En 5 jaar later nog altijd maar 6%? right.. zo zie je wat voor leeghoofden er daar werken (nuja, vooral gewoon rondlopen).

[Razornord]

Ze rammelen met ons voeten waar we bij staan wetende dat we toch helemaal niks kunnen doen omdat we geen algemene stem hebben om iets aan te kaarten. We moeten altijd maar hopen dat een minister Q of Test-Aankoop of ... hun nek uitsteken maar zelfs zij worden vierkant uitgelachen door Belgacom en wellicht ook Telenet.

[Razornord]

Een op drie Nederlanders kijkt tv-programma's terug via internet

Door Joost Schellevis, maandag 21 december 2009 16:44

Een op de drie Nederlanders gebruikt wel eens het internet om tv-programma's terug te kijken. Dat blijkt uit onderzoek van SKO en STIR, die keken naar het gebruik van Uitzending Gemist en RTL Gemist, maar de streams van SBS niet meetelden.

VHSVooral onder jongere Nederlanders is het terugkijken van tv-programma's via het internet populair, zo blijkt uit het onderzoek. Van de 13- tot 19-jarigen bekeek 37 procent in het eerste kwartaal van 2009 wel eens een stream van RTL Gemist of Uitzending Gemist; van de 20- tot 34-jarigen was dat 40 procent. Onder gepensioneerden lag dat niveau duidelijk lager: van hen keek 11 procent tv-programma's via het internet. Van de Nederlanders als geheel lag het cijfer op een op drie. Vooral het via de Gemist-portals bekijken van informatie en amusement zou populair zijn; sport en muziek doen het aanmerkelijk minder goed.

Het onderzoek werd uitgevoerd binnen een samenwerking tussen Stichting Kijkonderzoek en de Stichting Internetreclame; SKO meette hoe vaak streams werden opgevraagd, terwijl STIR het profiel van de bezoekers onderzocht. SKO telde alleen on-demand-programma's van de publieke omroep en RTL mee; streams van andere aanbieders, zoals SBS, werden niet meegenomen.

Voor het zogeheten uitgesteld kijken wordt ongeveer in gelijke mate gebruikgemaakt van de terugkijkportals als van eigen recorders, zo blijkt verder uit het onderzoek. Tussen beide 'media' zouden wel verschillen bestaan in het soort gebruikers en het soort programma's dat ermee wordt teruggekeken, maar bij Stichting Kijkonderzoek was niemand bereikbaar om deze verschillen nader toe te lichten.

Bron: tweakers.net

[brooklyn]

Coenjaerts zegt dat voor slechts zes procent van de Telenet-klanten de datalimiet niet voldoende is. De helft daarvan koopt volumeblokken bij, terwijl de andere helft wordt aangeraden om over te stappen naar een duurder product.

zes procent van 500.000 klanten? das kassa kassa.

[Lord Utopia]

Coenjaerts zegt dat voor slechts zes procent van de Telenet-klanten de datalimiet niet voldoende is. De helft daarvan koopt volumeblokken bij, terwijl de andere helft wordt aangeraden om over te stappen naar een duurder product.

zes procent van 500.000 klanten? das kassa kassa.

of anders gezegd: 3% van 1.000.000 klanten met een breedbandverbinding (30.000 klanten) bestelt (ongeveer?) drie volumeblokken bij elk aan 1,02 euro per 1 GB. Dat is 30600 euro. (dan zijn klanten met een CN/BN-verbinding nog uitgesloten, die betalen veel meer per gigabyte.)
De andere 30.000 klanten zit op smalband op het einde van de maand. Maar liefst 60.000 klanten komt dus in de problemen. Dan zijn de klanten die zichzelf inhouden nog niet meegerekend.