internet verbinding valt uit

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
evertvdb
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 29
Lid geworden op: 11 nov 2009, 18:23

Sinds een week valt mijn internet connectie gedurende enkele minuten even uit(om het half uur ong maar soms gebeurd het uren niet).
Het rare is dat blijkbaar alleen dns uitvalt want zaken zoals msn,irc,skype blijven werken maar surfen is ongemogelijk. Ik kan bv google.be niet pingen maar 74.125.77.104 wel.

Men isp is belgacom(vdsl2) en kheb sinds enkele maanden zoon b-box router.

Heeft er iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?
Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3412
Lid geworden op: 03 sep 2003, 19:18
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 179 keer
Bedankt: 79 keer

Misschien kan het volgende wel werken, uit een reactie van een ander belgacom topic
Eva_van_Belgacom schreef:Beste,

Als sommige websites wel bereikbaar zijn en andere niet, of als ze traag geladen worden kan het helpen de DNS handmatig in te stellen. Ga daarvoor bij vista naar het netwerkcentrum en klik daar op netwerkverbindingen beheren. Klik vervolgens rechts op de draadloze of lanverbinding en kies eigenschappen. Dubbelklik dan op internetprotocol versie 4. Daar kan je de DNS handmatig instellen. Voor belgacom zijn dat respectievelijk 195.238.2.21 en 195.238.2.22.

Vriendelijke groet,

Eva
anders even bellen naar de helpdesk of een pm naar eva om uw lijn te laten testen.
Intel® i3-10100 Quad-Core @3,60 GHZ. Ram: 16 GB DDR4. SSD NVMe 500 GB || Windows 11 Home X64 || GSM Samsung A13 @Proximus FlexPack
AfbeeldingAfbeelding
*B-Box3V+ Speedtest https://www.speedtest.net/nl/result/12841719727
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”