probleem instellingen

[PumbaaH]

Heb het een beetje gehad met dxadsl. Er is pas iemand verhuist, heeft eindelijk haar adsl signaal en ze raakt niet op internet. Nochtans is er niets veranderd geweest in de router.

De modem is een level one FBR-1461A ADSL2+. Ik krijg de snelheden, de ruismarge, lijndemping en uitgangvermogen van de lijn te zien en 1 van die waardes is abnormaal hoog, maar weet niet van buiten welke. ik dacht dat uitgangsvermogen boven de 100 dbm uitkwam. Daarna hebben we een belkin getest en daarmee krijgen we hetzelfde verhaal.

De telefoonaansluiting is in orde, de bekabeling ook, de instellingen zijn normaal ook in orde, dus als iemand weet waar het probleem kan liggen.....

[kweezie wabbit]

Je moet op elk telefooncontact een splitter zetten; ook al is geen telefoon of modem op aangesloten.

[driesve]

Je moet op elk telefooncontact een splitter zetten; ook al is geen telefoon of modem op aangesloten.

Bij mij zit er enkel een splitter wanneer er een telefoon/modem is. Anders niet.

Heb je dxadsl al eens gecontacteerd? Welke foutmelding krijg je al je op het internet wilt gaan?

[PumbaaH]

het is een raw copper lijn dus een splitter is niet nodig en ook is het niet perse nodig op elk contact een splitter te voorzien indien je nog een telefoonabo hebt tenzij er een telefoon aanhangt

Het probleem is intussen gevonden. Volgens dxadsl aanvaarde hun servers het wachtwoord niet. Nu heb ik een ander wachtwoord dat ik zo meteen ga proberen en indien het werkt is het probleem opgelost