Hoge ping Scarlet

stof · 09 sep 2009, 20:51

Momenteel last van heel hoge ping, gemiddeld rond de 400ms.
Als ik een tracert doe naar http://www.google.be zit de vertraging tussen hop 194.119.228.177 en 195.207.176.241.
Heeft hier nog iemand last van momenteel (zone 051) ?

ThomasN · 09 sep 2009, 21:06

Beste stof,

hier heb ik ook sinds deze namiddag last van. Ik heb verscheidene test gedaan naar verschillende hosts. De resultaten vind je HIER.

De Scarlet technische helpdesk kwam bij mijn melding natuurlijk uit de lucht gevallen en zei dat ik waarschijnlijk wel iets aan het downloaden was ondertussen.
Maar uit een eerste blik op mijn tracert resultaten zie ik verscheidene vertragingen bij hun eigen apparatuur (edutel.jpg / cyso.jpg enzovoort).

Morgen nog maar eens bellen en hopen dat ik dan iemand aan de lijn krijg met een beter humeur die me echt wel wil helpen

Jp · 09 sep 2009, 22:09

Jep, hier ook problemen met hoge ping.
Al paar weken last van, maar dat duurde meestal maar een uur of 2 max.
Vandaag al heel de tijd sinds deze middag.

AnD · 10 sep 2009, 11:51

Jp schreef:Jep, hier ook problemen met hoge ping.
Al paar weken last van, maar dat duurde meestal maar een uur of 2 max.
Vandaag al heel de tijd sinds deze middag.

Ik wou gisteren TF2 spelen en zag dat ik een ping had van meer dan 300, dus werd ik automatisch gekickt. Toen eens een ping gedaan naar google en daar was het ook van hetzelfde.
Omdat ik dacht dat het misschien mijn computer was, heb ik de laptop (ubuntu) gestart en daarmee naar verschillende hosts gepingd, maar het probleem bleef. Als ik dit vandaag nog heb dan mogen ze ook een mail verwachten.

Goztow · 10 sep 2009, 13:17

Harumph, als gamer en potentiële scarlet klant, huiver ik...

stof · 10 sep 2009, 18:05

Vandaag @ 18.00h opnieuw normale ping.
@ goztow : Ik moet zeggen, zit al 4-tal jaar bij Scarlet en mijn zoon is zwaar gamer, tot nu toe heel zelden last gehad van hoge ping. Hopelijk blijft gisteren een uitzondering.

Jp · 10 sep 2009, 19:12

hmm, sinds 5 uur weer last van hoge ping op meeste gameservers gelegen in holland/duitsland.
Morgen toch is bellen naar scarlet

AnD · 10 sep 2009, 19:53

Hier geen problemen meer gehad.

Yanman.be · 10 sep 2009, 19:55

Same here, normaal op TF2 servers altijd laagste ping, gisteren 300, 's avonds neemt het toe(meer verkeer).

Pings naar Frankrijk/UK in orde, naar mechelen ( telenet ) niet.

Precies ne router die de load ni aankan....

AnD · 11 sep 2009, 20:08

De problemen met de ping zijn er weer. Eerst lag mijn ping rond de 100 en na een uur al rond de 150.

Uzzi · 11 sep 2009, 20:29

Pings bij Edpnet zijn ok : 23ms naar google en 13ms naar telenet.

stof · 11 sep 2009, 21:04

Geen probs meer hier momenteel. Ping naar google.be 26ms.

Jp · 11 sep 2009, 21:23

Probleem blijft voortduren hier. Ik wou vandaag is bellen, maar geen tijd gehad.

Pinging google.be [216.239.59.104] with 32 bytes of data:
Reply from 216.239.59.104: bytes=32 time=127ms TTL=51
Reply from 216.239.59.104: bytes=32 time=121ms TTL=51
Reply from 216.239.59.104: bytes=32 time=118ms TTL=51
Reply from 216.239.59.104: bytes=32 time=110ms TTL=51

Ping statistics for 216.239.59.104:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 110ms, Maximum = 127ms, Average = 119ms

liger · 11 sep 2009, 23:04

met dxadsl ping naar 216.239.59.104
geeft onstant 32ms

Kan het zijn dat probleem bij scarlet niet voorkomt bij hun reseller?

Yanman.be · 12 sep 2009, 11:08

Na 22 uur is het spitsuur al voorbij.

Jp · 12 sep 2009, 12:27

blijft hier toch meestal duren tot 23:00

mijn ping ligt nu rond de 70, uurtje geleden was alles nog ok

liger · 12 sep 2009, 17:41

om 17:40
stabiel 30-31

Yanman.be · 13 sep 2009, 14:02

Weer enorme ping hier..

Ik had net een vriend aangeraden om scarlet te pakken....

stof · 13 sep 2009, 14:22

Alles normaal hier (31ms naar google.be).

ThomasN · 13 sep 2009, 15:03

gemiddelde ping hier naar
www.google.be = 152ms
www.telenet.be = 281ms

Yanman.be · 13 sep 2009, 21:51

Code: Selecteer alles

C:\Users\ikkedus>tracert www.scarlet.nl

Traceren van de route naar dirigent.scarlet-internet.nl [213.204.195.131]
via maximaal 30 hops:

  1     1 ms     1 ms   <1 ms  192.168.1.1
  2     8 ms    20 ms     8 ms  ip-62-235-143-1.dsl.scarlet.be [62.235.143.1]
  3     8 ms     8 ms     8 ms  gig0-1.bel-ar01.ias.scarlet.be [194.119.224.129]

  4    19 ms     9 ms    13 ms  pos2-0.exc-ar01.ias.scarlet.be [194.119.226.14]

  5     9 ms    10 ms     9 ms  pos2-0.vil-ar01.ias.scarlet.be [194.119.226.17]

  6   165 ms   174 ms   164 ms  195.207.176.241
  7   156 ms   156 ms   156 ms  ge0-0.intlstr1.isp.belgacom.be [194.78.0.46]
  8   109 ms   155 ms   107 ms  bru-11-r6-t7-4.car.belbone.be [80.84.21.34]
  9   118 ms   184 ms   122 ms  ams-bgc-r4-t2-1.car.belbone.be [80.84.18.161]
 10   685 ms   157 ms   162 ms  ams-ix-r3-t2-3.car.belbone.be [80.84.18.74]
 11   167 ms   158 ms   176 ms  amsix.pe01.sara.network.scarlet.nl [195.69.144.1
30]
 12   176 ms   172 ms   221 ms  ge-1-3-0.pe01.intx.network.scarlet.nl [213.204.2
26.130]
 13   171 ms   161 ms   130 ms  dirigent.scarlet-internet.nl [213.204.195.131]

De trace is voltooid.

De hop is dus superhoog van zodra we op het belgacomnetwerk belanden.
Scarlet heeft z'n netwerk moeten verkopen, zitten we nu op de PoP's van Belgacom? En die mannen geven hun eigen verkeer voorrang?

( speculatie )

Code: Selecteer alles

C:\Users\Yannick>tracert hardware.fr

Traceren van de route naar hardware.fr [83.243.20.80]
via maximaal 30 hops:

  1     1 ms     1 ms   <1 ms  192.168.1.1
  2    10 ms    18 ms    10 ms  ip-62-235-143-1.dsl.scarlet.be [62.235.143.1]
  3    17 ms     9 ms     9 ms  194.119.228.129
  4    17 ms    18 ms    18 ms  so-0-0-0.bru21.ip4.tinet.net [77.67.66.157]
  5    21 ms    29 ms    57 ms  xe-2-1-0.ams20.ip4.tinet.net [89.149.187.118]
  6    22 ms    22 ms    49 ms  te7-4-10G.ar6.AMS2.gblx.net [64.208.110.165]
  7   167 ms   138 ms   176 ms  BSO-Communications.ge-3-0-0.404.407ar1.ARN1.gblx
.net [207.138.93.66]
  8   179 ms   204 ms   182 ms  v3964.cr1.th2.par.fr.bsocom.net [83.243.16.149]

  9   204 ms   170 ms   167 ms  v3965.cr4.itx1.par.fr.bsocom.net [83.243.16.109]

 10   148 ms   138 ms   146 ms  v2550.dr1.itx1.par.fr.bsocom.net [83.243.17.37]

 11   203 ms   177 ms   172 ms  v2551.dr2.itx1.par.fr.bsocom.net [83.243.17.57]

 12   174 ms   172 ms   170 ms  s080.x1.fr [83.243.20.80]

De trace is voltooid.

Waarom gaan we eerst naar ams-ix? toch geen reden toe?

Goendi · 14 sep 2009, 00:52

Dat het over AMS gaat snap ik nog, zo merkwaardig is het niet (tele2 deed dat ook tot mijn grote ergernis). AMS heeft nu eenmaal groot aandeel in hedendaagse internet, en is by far de makkelijkste weg om vlot andermans netwerken te bereiken. Wat ik echter niet volg is dat ze zo'n enorme loop in Brussel maken... Eerst alles naar Vilvoorde, en dan terug richting Brussel en dan pas naar Amsterdam... Great routing... DXADSL vliegt hier binnenkort buiten. Enige reden dat ik verbinding hield, was dat ik andere upstreams had dan bij Dommel, en dat is nu ook voorbij.

Perkele · 15 sep 2009, 01:29

'k Heb sinds een paar dagen ook last van hoge pings tijdens het spitsuur en de download is dan max 3 Mbit ipv 7 Mbit.
regio 2300

Goztow · 15 sep 2009, 08:57

En dus blijft den dezen maar beter waar hij is..

ostendenoare · 16 sep 2009, 17:20

http://www.speedtest.net/result/566773756.png

Het gaat van kwaad naar erger met internet van scarlet.

Ping 510 ms // download 0.74 Mbs // upload 0.30 Mbs

Als het zo voort gaat en als we van scarlet geen uitleg krijgen dan ga ik bij einde kontrakt zeker opzeggen, naar ik zie zijn er velen in hetzelfde geval.
Hoe is dat mogelijk, zo goedkoop zijn ze eigenlijk ook niet??

Man man man miserie.

Jp · 16 sep 2009, 17:55

het ziet er hier momenteel goed uit, 20 minuutjes geleden was het nog ~200 ping, maar is nu ( even? ) normaal.

stof · 16 sep 2009, 18:09

Hier van hetzelfde, ping 500ms, download 1MB/s.
Ik denk dat we met z'n allen maar moeten bellen naar de servicedesk...

Edit : @ 19.15 alles weer normaal.

Perkele · 19 sep 2009, 14:15

Bij mij is het enkel tijdens de spits dat de ping hoog en de snelheid laag is.
In het weekend is dat dan blijkbaar heel de dag.

Afbeelding

ostendenoare · 19 sep 2009, 15:52

Ja mensen het gaat op en neer met de ping , down en upload bij scarlet.
Heb ze via hun beruchte e-mail service de vraag gesteld of ze een verklaring voor dat feit willen geven.
Op de contact pagina staat reply binnen de drie werkdagen, maar, jullie raden het wel zeker, nougabollen.
Dit is al de vierde keer dat ik via die weg voor één of ander probleem tracht in contact te komen.
De enige keer dat ik antwoord kreeg was toen door mijn eigen fout, modem ontregeld (??) ze me antwoorden dat de fout bij mezelf lag.
Dus blijkbaar lezen ze de mail wel, maar antwoorden ze alleen als de fout niet bij scarlet zelf ligt.
Ik vertik het om langs de telefoon te gaan, want hoe kunnen ze dan controleren als de modem ook voor tf verbinding gebruikt wordt??
Als mijn contract ten einde is en er is nog geen beterschap dan schakel ik zeker over, alleen is de vraag naar welke firma??

ThomasN · 20 sep 2009, 22:25

De ping problemen lijken nu opgelost. Het probleem van de zeer lage download snelheden blijft

22 sep 2009, 00:36

ThomasN schreef:De ping problemen lijken nu opgelost. Het probleem van de zeer lage download snelheden blijft

Pingproblemen zijn er hier nog altijd eigenlijk (bvb webhostingtalk.nl krijg ik regelmatig server niet bereikbaar zelf, evenals google).

Zone 09 (Gent-Merelbeke)

Goendi · 22 sep 2009, 08:27

De pingproblemen zijn verbeterd, maar ik krijg op die bewuste AMS-IX node van Belgacom nog steeds pings die soms richting 500ms gaan. Toch wel opmerkelijk...

24 sep 2009, 00:37

Goendi schreef:De pingproblemen zijn verbeterd, maar ik krijg op die bewuste AMS-IX node van Belgacom nog steeds pings die soms richting 500ms gaan. Toch wel opmerkelijk...

Vraag mij af wat het nut is om van het scarlet netwerk naar bet bgc netwerk en dan terug naar het scarlet netwerk tegaan...

Goendi · 25 sep 2009, 13:19

Scarlet BE & Scarlet NL zijn nooit fysiek gelinked geweest. Gezien ze beide transit nemen van derden, is het niet meer als logisch dat Belgacom zowel in BE als in NL transit toevoegt aan Scarlet om kosten te reduceren.

25 sep 2009, 14:01

Zelfs voor een traceroute binnen NL (IP in het DC van Scarlet zelf!!!) gaat het vrij raar...Scarlet adsl ==> belgacom ==> Scarlet colo. En deze gaat nu niet via NL...

C:\Users\Krisken>tracert s01.it2go.eu

Traceren van de route naar s01.it2go.eu [195.207.18.154]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.254.0.1
2 9 ms 20 ms 30 ms ip-83-134-177-1.dsl.scarlet.be [83.134.177.1]
3 38 ms 13 ms 15 ms 195.207.176.102
4 11 ms 11 ms 11 ms v2.icorestr1.isp.belgacom.be [194.78.0.32]
5 12 ms 12 ms 12 ms gig4-3.iptr.vil-ar01.mpl.scarlet.be [195.207.176
.242]
6 12 ms 11 ms 12 ms 195.207.168.30
7 11 ms 12 ms 12 ms 195.207.168.30
8 117 ms 123 ms 136 ms 77.241.95.30
9 103 ms 110 ms 116 ms 195.207.16.133.static.hosted.by.easyhost.be [195
.207.16.133]
10 104 ms 103 ms 110 ms 195.207.18.154

(Niet letten op de pings...bezig met een download