Scarlet plat?

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
driesve
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1613
Lid geworden op: 05 mei 2008, 12:32
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 74 keer
Bedankt: 85 keer

3 keer in een dikke week is toch wel veel voor een datacenter.

Zeker omdat dan redelijk veel volk zonder internet zit, of zonder Tv vlaanderen.

Ik woon aan de rand van antwerpen (2100) en heb een verbinding via scarlet (dxadsl), maar heb nog geen problemen, ook niet qua snelheid.
FlashBlue
Erelid
Erelid
Berichten: 2114
Lid geworden op: 20 jan 2006, 21:08
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 1055 keer
Bedankt: 317 keer

Dat is niet veel, dat is onaanvaardbaar.
Bij menig bedrijf (waar dan zelfs it niet de corebusiness is) zou dit geleid hebben tot het onmiddelijk ontslag van technisch directeur of technisch management.
Dit valt niet meer onder "pech" of "overmacht", dit valt ronduit onder slecht preventief onderhoud en slecht design van infrastructuur.

Een datacenter dat zichzelf serieus neemt is het op vlak van backupstroom en koeling minstens voorzien van een N+1 setup, als het effe kan van een N+2. In het geval scarlet is het blijkaar N+"nen spare die we manueel moeten aansluiten als iets misgaat", gecombineerd met slecht onderhoud en slechte planning en falende infrastructuur.

Er kan altijd iets misgaan, maar op 2 jaar tijd een brand in een van de rooms van een datacenter , waarbij dan blijkt dat het blussysteem niet werkt omdat het uit is gezet, en minstens 6 stroompannes en 4 aircofailures in een datacenter van het zelfde bedrijf, dat is een teken van structurele gebreken in de bedrijfscultuur.
Hercules
Member
Member
Berichten: 58
Lid geworden op: 16 nov 2007, 15:13
Contacteer:

Gelukkig werkt mijn internet nog wel, net als tijdens de vorige storing, alleen kan ik geen mail sturen of ontvangen en ben ook bang dat alle binnenkomende mail tijdens deze periode in het niets verdwijnt...
selske
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 29 apr 2009, 20:56

daar gaan we weer!?!
geen internet, wel ip adres, doch geen data
hoe lang zal het deze keer duren, weer tot middernacht?
chance dat k mijn usb stick van proximus bij heb...
FlashBlue
Erelid
Erelid
Berichten: 2114
Lid geworden op: 20 jan 2006, 21:08
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 1055 keer
Bedankt: 317 keer

fyi :

(update 19:45) Scarlet zal nu de stroom afleggen, de maximale downtime wordt geschat op 2 uur. Meer informatie volgt nog.
lithion
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2006
Lid geworden op: 21 aug 2006, 13:02
Uitgedeelde bedankjes: 7 keer
Bedankt: 64 keer

Dat ze dat maar vannacht doen. Gvd: in prime time. Bye bye tv
Laatst gewijzigd door lithion 05 mei 2009, 20:14, in totaal 1 gewijzigd.
Hercules
Member
Member
Berichten: 58
Lid geworden op: 16 nov 2007, 15:13
Contacteer:

Waar kun je die updates vinden om te zien hoe lang de panne nog duurt?
FlashBlue
Erelid
Erelid
Berichten: 2114
Lid geworden op: 20 jan 2006, 21:08
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 1055 keer
Bedankt: 317 keer

lithion schreef:Dat ze dat maar vannacht doen.
Ergens kan ik wel snappen dat ze dit zo snel mogelijk willen onder controle krijgen nu, alleen was het beter geweest als men dit bij de eerste panne (1.5 week geleden) had gedaan, ipv nu ...
rolandvc
Plus Member
Plus Member
Berichten: 222
Lid geworden op: 21 apr 2007, 11:41
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 6 keer

Mijn internet werkt wel (abo Scarlet / server Open DNS).
Sinds 16u30 ligt mijn Scarlet telefoonlijn echter uit.
Kan dit hier ook mee te maken hebben ?
Gebruikersavatar
Block
Erelid
Erelid
Berichten: 1740
Lid geworden op: 31 jul 2005, 01:08
Uitgedeelde bedankjes: 130 keer
Bedankt: 76 keer

Ja is hier ook zo telefoonlijn ligt eruit. Maar ik twijfel of dit idd nog aan technische panne te wijten is.

http://www.hln.be/hln/nl/957/Belgie/art ... vast.dhtml
select replace * from userbase.be where topic ('got hostile', 'got friendly and polite');
Hercules
Member
Member
Berichten: 58
Lid geworden op: 16 nov 2007, 15:13
Contacteer:

De telefoon doet hier idd ook geen f***, maar internet vind ik toch 100x belangrijker dan zo'n 100 jaar oud medium...
powerload
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 47
Lid geworden op: 27 aug 2005, 08:38
Locatie: merksem
Uitgedeelde bedankjes: 7 keer

Kan er iemand nog op de website van scarlet , die ligt er precies nu ook uit. :?
TomG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2169
Lid geworden op: 06 jun 2005, 18:33
Locatie: Zwevegem
Uitgedeelde bedankjes: 472 keer
Bedankt: 106 keer

powerload schreef:Kan er iemand nog op de website van scarlet , die ligt er precies nu ook uit. :?
Inderdaad, net als de site van EasyHost. Zullen daar gehost zijn zeker.
co0lman
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 10 feb 2008, 19:43

Gans het datacenter ligt er uit. Zou normaal maximaal nog tot 22:15 mogen duren. Zit hier zelf zonder mail via Scarlet en groot deel van mijn websites zijn ook offline. Zelf de e-mails om te zeggen dat iemand hier een bericht heeft geplaatst kan ik niet ontvangen.

Is nog erger voor de mensen die nu zonder internet, telefoon en televisie zitten.
TomG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2169
Lid geworden op: 06 jun 2005, 18:33
Locatie: Zwevegem
Uitgedeelde bedankjes: 472 keer
Bedankt: 106 keer

zdnet.be kan zelfs niet meer geresolved worden (hun DNS servers draaien dus al op z'n minst daar, de website misschien ook)...

Goed bezig, zoiets is toch ongezien en ongehoord? De schadeclaims zullen nu wel snel volgen en degenen die caar coloceren er massaal vertrekken.
co0lman
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 10 feb 2008, 19:43

TomG schreef:zdnet.be kan zelfs niet meer geresolved worden (hun DNS servers draaien dus al op z'n minst daar, de website misschien ook)...

Goed bezig, zoiets is toch ongezien en ongehoord? De schadeclaims zullen nu wel snel volgen en degenen die caar coloceren er snel wegtrekken.
Draait inderdaad aldaar net zoals die van Clickx en andere collega's.
osieke
Member
Member
Berichten: 91
Lid geworden op: 26 dec 2006, 23:52

Hmm, was daarstraks nog vlotjes aan het rondsurfen op scarlet.be met de nodige interesse voor een No Limit-abonnement, maar dit is niet zo'n beste reclame. :-)
Afbeelding
Siglo
Premium Member
Premium Member
Berichten: 579
Lid geworden op: 06 sep 2004, 14:56
Locatie: /var/www
Bedankt: 1 keer

EDPnet dus ook down bij mij (geen pppoe authenticatie mogelijk)...
Opus
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 937
Lid geworden op: 29 sep 2008, 21:43
Locatie: Hoboken
Uitgedeelde bedankjes: 87 keer
Bedankt: 49 keer

(update 22:25) Scarlet tracht alle schakelaars te bypassen. Meer informatie hebben we op dit moment niet. Er is geen zicht op wanneer de stroom terug beschikbaar zal zijn.

(update 22:32) Scarlet zal nu een poging doen om de stroom terug te activeren. Wij verwachten dat we elk moment onze eigen racks terug van stroom kunnen voorzien.
Dreambox 800 / Open-Pli image / eSATA 750Gb / CCcam 2.1.4 / Schotel draaibaar
Core2duo E6600 Debian CCcam 2.1.4 server
co0lman
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 10 feb 2008, 19:43

Airco's hebben al weer stroom. Nu nog de servers.
Opus
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 937
Lid geworden op: 29 sep 2008, 21:43
Locatie: Hoboken
Uitgedeelde bedankjes: 87 keer
Bedankt: 49 keer

ja goed heh we hebben toch al terug verse lucht binen nu :d
Dreambox 800 / Open-Pli image / eSATA 750Gb / CCcam 2.1.4 / Schotel draaibaar
Core2duo E6600 Debian CCcam 2.1.4 server
Gebruikersavatar
Ken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4229
Lid geworden op: 04 apr 2005, 23:18
Locatie: België
Uitgedeelde bedankjes: 47 keer
Bedankt: 94 keer

Alé, dat EDPnet geen backup radius servers heeft in een ander datacenter OK, maar Scarlet zelf? Nu, nog aan toe.
Scarlet heeft het record verbroken op 3, als het geen 6 jaar tijd is met 3 failures, en dan nog op zo'n korte tijd.

OVH++ : http://www.youtube.com/watch?v=6-ne4mDDdMc
co0lman schreef:Airco's hebben al weer stroom. Nu nog de servers.
Ierse, den aircospecialist. Stay cool man!

Internet = Proximus Business Flex Fiber 1000/100 & back-up Telenet Business Fibernet 300/30 Mbps
Fixed phone = OVH VoIP Entreprise
Mobile= Destiny Mobile Unlimited + Samsung S21
TV = FTA IPTV + Netflix
Network = 100% MikroTik powered
Car = Tesla Model 3 (Team blue)
TomG
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2169
Lid geworden op: 06 jun 2005, 18:33
Locatie: Zwevegem
Uitgedeelde bedankjes: 472 keer
Bedankt: 106 keer

Ken schreef:Alé, dat EDPnet geen backup radius servers heeft in een ander datacenter OK, maar Scarlet zelf? Nu, nog aan toe.
Scarlet heeft het record verbroken op 3, als het geen 6 jaar tijd is met 3 failures, en dan nog op zo'n korte tijd.

OVH++ : http://www.youtube.com/watch?v=6-ne4mDDdMc
co0lman schreef:Airco's hebben al weer stroom. Nu nog de servers.
Ierse, den aircospecialist. Stay cool man!
Leuke demo, en ferme stroom groepen (4x 2mega VA :eek: ).
Opus
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 937
Lid geworden op: 29 sep 2008, 21:43
Locatie: Hoboken
Uitgedeelde bedankjes: 87 keer
Bedankt: 49 keer

(update 22:48) De stroom in onze room is terug beschikbaar. Onze engineers on site zullen nu onze racks terug van stroom voorzien., rack per rack.
Dreambox 800 / Open-Pli image / eSATA 750Gb / CCcam 2.1.4 / Schotel draaibaar
Core2duo E6600 Debian CCcam 2.1.4 server
MisterGasman
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 30
Lid geworden op: 07 jan 2008, 23:36

Alle, jongens, voor de derde keer werkt de telefoon nu weeral niet (Zone Gent) :(
Gebruikersavatar
Ken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4229
Lid geworden op: 04 apr 2005, 23:18
Locatie: België
Uitgedeelde bedankjes: 47 keer
Bedankt: 94 keer

Trouwens leuk voor al die SLA klanten met een SDSL lijntje bij EDPnet e.a.
Maar omdat het avond is zullen er maar weinig iets van merken...

Internet = Proximus Business Flex Fiber 1000/100 & back-up Telenet Business Fibernet 300/30 Mbps
Fixed phone = OVH VoIP Entreprise
Mobile= Destiny Mobile Unlimited + Samsung S21
TV = FTA IPTV + Netflix
Network = 100% MikroTik powered
Car = Tesla Model 3 (Team blue)
co0lman
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 10 feb 2008, 19:43

Daar is de eerste mail al. Mailservers van Scarlet draaien dus alweer.
Opus
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 937
Lid geworden op: 29 sep 2008, 21:43
Locatie: Hoboken
Uitgedeelde bedankjes: 87 keer
Bedankt: 49 keer

Alles is weer online :D
Dreambox 800 / Open-Pli image / eSATA 750Gb / CCcam 2.1.4 / Schotel draaibaar
Core2duo E6600 Debian CCcam 2.1.4 server
karine
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1057
Lid geworden op: 04 aug 2006, 09:44
Locatie: Geel (Antwerpen)
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 8 keer

Hier in Geel(Provincie Antwerpen) nog steeds geen telefoon wel internet.

Net zoals de laatste keer sinds 16u30 geen telefoonverkeer meer, dit kan gewoon niet.

Hoevaak gaat dit nog gebeuren ??
C1nder
Pro Member
Pro Member
Berichten: 234
Lid geworden op: 06 apr 2004, 02:00
Locatie: Tielt-Winge (3390)

Ah ja? Ik geraak toch nog steeds niet op de website van Scarlet + de telefoon werkt niet.
Al goed dat het internet al de hele tijd wel blijft werken.
Siglo
Premium Member
Premium Member
Berichten: 579
Lid geworden op: 06 sep 2004, 14:56
Locatie: /var/www
Bedankt: 1 keer

TomG schreef:
Ken schreef:Alé, dat EDPnet geen backup radius servers heeft in een ander datacenter OK, maar Scarlet zelf? Nu, nog aan toe.
Scarlet heeft het record verbroken op 3, als het geen 6 jaar tijd is met 3 failures, en dan nog op zo'n korte tijd.

OVH++ : http://www.youtube.com/watch?v=6-ne4mDDdMc
co0lman schreef:Airco's hebben al weer stroom. Nu nog de servers.
Ierse, den aircospecialist. Stay cool man!
Leuke demo, en ferme stroom groepen (4x 2mega VA :eek: ).
Die van ons zijn ook de moeite (11 x 2,25 mega in Culpeper) :-)

http://www.youtube.com/watch?v=fIEc35FQ ... annel_page
C1nder
Pro Member
Pro Member
Berichten: 234
Lid geworden op: 06 apr 2004, 02:00
Locatie: Tielt-Winge (3390)

Ok, nu werkt wel alles terug hier.
karine
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1057
Lid geworden op: 04 aug 2006, 09:44
Locatie: Geel (Antwerpen)
Uitgedeelde bedankjes: 10 keer
Bedankt: 8 keer

Hier alles weer ok na 8 uur geen telefoon te hebben.
murda
Plus Member
Plus Member
Berichten: 178
Lid geworden op: 22 jun 2006, 20:23

Dqt gaat Scarlet of Belgacom een hoop geld kosten.
ik snap echt niet dat een datacenter in deze tijd nog offline kan gaan. Er zijn zoveel mogelijkheden om dit te voorkomen...
Doe iets nuttig en vul het topic aan :p http://userbase.be/forum/viewtopic.php?f=26&t=22374
Gebruikersavatar
Gerd
Starter
Starter
Berichten: 19
Lid geworden op: 25 feb 2009, 11:04
Locatie: Antwerpen 2020, Kiel
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Ik heb nog steeds geen internet (Antwerpen 2020, wel ip maar niet kunnen surfen of pingen). De kans bestaat dus dat mijn problemen deze van het datacenter voorafgingen :-( Nog mensen die nog steeds zonder zitten ?

Mijn Mobile Viking (via Base) internetverkeer viel gisterenavond ook uit. Dat is gelukkig vanmorgen wel in orde (datacenter wel dus). Ik kom wel tot het besef dat ik vrij kwetsbaar ben sinds al mijn communicatie, ik heb ook TvVlaanderen, op één of andere manier gelinkt is aan Scarlet. Zou daar iemand van het ontevreden personeel (zie collectieve ontslagen) zijn klomp in één van de weefgetouwen hebben gegooid ?

edit 8u40 : Woehoe. Terug online :banana:
Arch Linux
Gebruikersavatar
Asuske
Member
Member
Berichten: 88
Lid geworden op: 02 dec 2007, 12:14
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 11 keer
Bedankt: 1 keer

:offtopic:

Waar zouden die noodagregaten staan? :drool: :-D
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5263
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

Asuske schreef:
:offtopic:

Waar zouden die noodagregaten staan? :drool: :-D
amai mijn botten zie eens wat een rook die dingen maken, moeten precies nodig onderhouden worden !
FlashBlue
Erelid
Erelid
Berichten: 2114
Lid geworden op: 20 jan 2006, 21:08
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 1055 keer
Bedankt: 317 keer

Ofloo schreef:
amai mijn botten zie eens wat een rook die dingen maken, moeten precies nodig onderhouden worden !
Dat is doodnormaal voor een kouwe start van zware dieselgroepen... (en zelfs groepen met een standby verwarming produceren enorm veel rook bij het starten, omdat ze bijlange niet op bedrijfstemperatuur zijn,en direct vol vermogen moeten leveren... )
Ge kunt dat niet vergelijken met de gemiddelden auto of vrachtwagen diesel, vermogen en toepassingsgebied ligt totaal anders...

http://www.youtube.com/watch?v=veUJLUEF ... re=related

have fun :P

( ik vond het altijd amusant bij de vorige klant waar ik zat, , uitlaten en luchtintake van onze ondergrondse diesel kwamen vlak aant voetpad uit, kem daar s vrijdags meerdere mensen zich rot zien schrikken als dat beestje (was een 700kva) aan sloeg en een zwarte roetwolk nr buite blies :P )
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5263
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

niet moeilijk dan dat die dingen constant kapot zijn :p
My_download
Plus Member
Plus Member
Berichten: 171
Lid geworden op: 09 apr 2004, 11:43
Locatie: Heusden-Zolder
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 22 keer

Dat er ondertussen een kleine oorlog wordt uitgevochten ivm de ontslagvoorwaarden die Belgacom wil betalen voor de Scarlet medewerkers die er uit moeten zal wel niets met de problemen te maken hebben zeker... 4 pannes in 8 dagen ....

Het zou me toch niks verbazen als al die dieselproblemen "ineens" zijn opgelost, toevallig op hetzelfde moment als die andere strijd...
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”