Gazet van Antwerpen, 22/01/09
Met meer dan 180.000 abonnees (eind 2008) verbreekt betaalpakket Prime het klantenrecord van 1994.
Als het zo goed gaat, mag je dus verwachten dat de prijs ervan daalt? "Dat ís de voorbije jaren al gebeurd", antwoordt Anouk Mertens van Prime. "Tot 2005 had je voor omgerekend 32 euro drie zenders, nu beschik je voor 19,95 euro over zes kanalen. Wij kozen voor een ruimer aanbod tegen dezelfde voorwaarden. Dat betekent meer en betere films, maar ook de introductie van Prime à la Carte: digitale klanten maken een keuze uit 300 films en bekijken die wanneer ze dat willen. Dat is uniek in Europa en het bevalt de Vlaamse abonnee enorm: het gebruik van onze op-aanvraag-service is de jongste maanden verdubbeld."
Digitale televisie
Ook Telenet, moederbedrijf van Prime, had nog een nieuwtje. Door een softwareupdate op de HD-settopbox (de digicorder volgt in februari), kunt u teletekst voortaan met één handeling oproepen. En inzake klanttevredenheid scoort Telenet inmiddels zeer hoog. "Het aantal klachten over onze settopboxen en de traagheid ervan ligt zes keer lager dan een jaar geleden", zegt Stefan Devroey van Telenet IDTV. "We hebben de zaptijd met 90% versneld. De gebruikers lijken onze inspanningen terzake te appreciëren."
Prime breekt record: 180.000 abonnees (gva 22/01/09)
zelf ook Telenet digitv klant (2 maand), zeker tevreden, kwaliteit is goed enz ...
Prime hadden we in het begin (gratis), maar voor mij persoonlijk was dit niet echt een meerwaarde, dit 19.95€ vonden we teveel voor hetgeen het was.
Prime hadden we in het begin (gratis), maar voor mij persoonlijk was dit niet echt een meerwaarde, dit 19.95€ vonden we teveel voor hetgeen het was.
