Hou er wel rekening mee dat ze hun voorwaarden ondertussen veranderd kunnen hebben. Ik kan het niet nakijken want hun voorwaarden zijn niet publiekelijk opvraagbaar. Ik zou toch het zekere voor het onzekere nemen en aangetekend opzeggen. Dan hebben ze geen kromme poot om op te staan. Met Dommel zou ik geen onnodige risico's nemen. We weten waartoe ze in staat zijn.Motorcycle Boy schreef:Ik heb al gemaild dat dit volgens mijn contractvoorwaarden perfect mogelijk is.
het contract op hun website is nog steeds niet gewijzigd, is dat niet geldig?Maglor schreef:Hou er wel rekening mee dat ze hun voorwaarden ondertussen veranderd kunnen hebben. Ik kan het niet nakijken want hun voorwaarden zijn niet publiekelijk opvraagbaar.
Tja, smaken verschillen. Gelukkig heb ik goede smaak.brooklyn schreef:offtopic maglor wat heb jij een lelijke avatar
FCB !
xenne schreef:het contract op hun website is nog steeds niet gewijzigd, is dat niet geldig?Maglor schreef:Hou er wel rekening mee dat ze hun voorwaarden ondertussen veranderd kunnen hebben. Ik kan het niet nakijken want hun voorwaarden zijn niet publiekelijk opvraagbaar.
http://www.dommel.com/nl/contracten/contract.pdf (paragraaf 13.3)
maar ik ga akkoord, het is wel veiliger om aangetekend op te zeggen
Bij de FAQ >> presales >> voorbeeldcontractMaglor schreef:Is er eigenlijk ergens een link vanop hun site naar dit document? Ik kan het nergens vinden alleszins.
In het contract staat dat ze wijzigingen op hun website bekend maken en/of via e-mail. Het probleem is dat ze niet consequent zijn. bij de FAQ "hoe opzeggen" staat aangetekend, bij het voorbeeldcontract staat e-mail. Nu goed, het zal mij benieuwen wat er na het einde van mijn opzegmaand gaat gebeurenmalinwa001 schreef:Als iets verlengt wordt is dat wel aan de voorwaarden waar je voor tekende.
Indien ze dan toch iets aanpassen moeten ze dit via een brief laten weten.
Ze hebben dus geen been om op te staan als ze dat zeggen
Het hangt er wat van af. Voor zo ver ik zelf ondervonden (en lees van anderen) blijven tickets waarin problemen gemeld worden nogal lang liggen. Bij een opzegmail krijg je snel antwoord. Ook als je op een ticket na een lange tijd en na verschillende nietzeggende antwoorden van hen je kordater opstelt en dreigt "verder te gaan" krijg je snel antwoord (in mijn geval door het ticket zonder gevolg te sluiten EN te locken).metal schreef:Amai, sturen ze tegenwoordig al mails terug? Da is iets nieuw. Ik heb op de mijne nog altijd geen antwoord gekregen en da is al meer als een maand geleden zenne.
Waarom niet gewoon de contractvoorwaarden volgen? Of dienen contracten tegenwoordig nergens meer voor?Goztow schreef:Zeg aangetekend op!
die voorwaarden zijn veranderd, er staat nu nog enkel aangetekend schrijvenon4bam schreef:Waarom niet gewoon de contractvoorwaarden volgen? Of dienen contracten tegenwoordig nergens meer voor?Goztow schreef:Zeg aangetekend op!
Contract zegt: opzeg via e-mail, website dommel zegt opzeg via e-mail. Ze kunnen afkomen met aangetekende zending op roze papier met groene viltstift wat mij betreft, ik volg het contract. Als zij de puntjes op de i willen, dan ik ook.
Dezelfde voorwaarden (opzeg door email) staan nog steeds op hun site. Link staat in deze thread ik ga hem niet meer copy/pasten._rEuTeL_ schreef: die voorwaarden zijn veranderd, er staat nu nog enkel aangetekend schrijven
Inderdaad, ik snap het eigenlijk niet goed.manu schreef:Waarom zo moeilijk doen als het met een aangetekend schrijven zo uit de voeten is? Voor 5 EUR beschik je over een bewijs dat juridische waarde heeft, zelfs als die ongeopend terugkomt - maar pruts die dan niet open!! . En geen tijd om naar het postkantoor te gaan, dan kan je dat zelfs vanachter je computer via http://www.mycertipost.be
Zo simpel kan dat zijn, aan jou de keuze!
Ben je nu serieus?Motorcycle Boy schreef:ho,
maar vorige week is mijn aangetekende ook vertrokken hoor. Maar 'k wou toch ook eens per mail proberen. Maar omdat ik geen zin had in een overen'tweergetwist per mail heb ik maar aangetekend verzonden. Efkes terug primitief gedrag vertonen zoals het zoeken van proper printpapier, beleefd briefke tippen, dan schoon afdrukken, properkes opvouwen, ergens een antieke vergeelde enveloppe opsnorren, briefke erin meppen, met wat snot toeplakken, spuug gebruiken om die postzegel van Boudewijn van 17 Francks erop te smossen en dan met m'n GPS opzoek gaan naar een rode brievenbus. Waarvan er in onze straat gelukkig bij bijna elk huis staan. Jeweetwel, ook de facteur smijt er de post in. Ahja, en dan vergeet ik nog bijna te melden dat ik die brief en de enveloppe ook getekend heb natuurlijk.
ze zijn wakker en volgens mij terug goed bemand op de financieele dienst van dommel dus oppassen met je opzegdatum en je 30 dagen vooropzeg en je jarcontract dat je aangaat , meer kan ik je niet aanradenregeri schreef:Hoe snel duurt de opzeg bij Dommel,?
Stel ik stuur vandaag mijn aangetekende brief,dit ivm het aanvragen van een nieuwe isp.En moet ik een opzegdatum vermelden in de brief?
Een gewone brief heeft in dit geval absoluut geen enkele waarde. Trouwens, Dommel kan perfect beweren dat ze een brief niet gekregen hebben, probeer jij maar eens het tegendeel te bewijzenStefan- schreef:Als je een opzegging doet kan je dit het beste doen via gewone brief en per aangetekende zending. Dit omdat men makkelijk een aangetekende zending kunnen weigeren.
Vermeld wel op de voorpagina dat de brief per gewone post en per aangetekende verzonden is. Zo kan men niet zeggen dat men niets had ontvangen.
Bedankt voor deze tip , ga de mijne de maandag proberen te verzenden aangetekend en gewone zending.Stefan- schreef:Uzzi : Ik spreek niet van enkel alleen per gewone brief maar van gewone brief en vergezeld van een aangetekende zending. Als zij de aangetekende zending weigeren hebben zij de brief toch nog gekregen en jij hebt een bewijs dat jij die brief aangetekende is verzonden. En dit is gewoon een tip dat ik van mijn advocaat heb gekregen.
Uzzi schreef:Wat ik wilde zeggen is dat de gewone brief absoluut geen waarde heeft in zo'n geval. Of je nu alleen een aangetekende brief stuurt of een aangetekende brief + een gewone brief maakt absoluut geen verschil. Het enigste wat waarde heeft is de aangetekende brief. Als Dommel weigert om de aangetekende brief in ontvangst te nemen, dan is dat hun probleem. Jij hebt al het nodige gedaan. Als het ooit voor een rechtbank zou komen, dan heeft enkel de aangetekende zending bewijskracht.
Omdat er soms problemen zijn met opzeggen zeker.gr4vity schreef:Misschien een domme bemerking. Maar ik zie niet in waarom hier een topic aan gewijd moet worden.
). Een algemene tip, als een firma geen aangetekende brieven ophaalt, doe geen zaken meer met zo een firma, want veel kans dat men in financiële problemen zit, en dan zal men aangetekende brieven negeren ( een aangetekende brief blijft maximaal 6 weken liggen op het postkantoor ).Maw: je kan via mail opzeggen, maar ze doen heel heel moeilijk.Geachte,
uw pakketten staan beëindigd en ik zie ook geen openstaande facturen meer staan.
bij deze lijkt mij uw opzegging dan ook afgewerkt.
met vriendelijke groeten,
meilleures salutations,
best regards,
dommel.com servicecenter
a schedom nv/sa service
te klikken
